精编行政效能建设和政务公开工作总结范文
为进一步转变政府职能，促进行政效率提升，普兴镇严格按照县效能办《关于做好xxxx年行政效能建设和政务公开工作目标的紧急通知》文件要求，结合年初工作要点，以创新理念、提高能力、改进作风、完善机制为重点，认真开展行政效能建设，加强政务公开工作。今年以来，我镇各村（社区）、镇属各职能部门办事效能明显提高，较好地完成了全年的工作任务。现将工作情况总结如下：
一、加强领导，落实责任，提高为民服务水平
我镇根据县委、县政府以及县效能办对行政效能和政务公开工作的总体要求，进一步加强了行政效能建设、政务公开建设。为确保工作有人抓，有人管，镇党委、政府从强化组织领导入手，狠抓组织体系建设。成立了以党委副书记、镇长陈宇同志为组长，分管党务书记张瑜同志为副组长，相关部门负责人为成员的领导小组。认真落实了行政效能、政务公开建设责任制，把行政效能建设、政务公开工作纳入了重要议事日程，认真抓好督促落实，形成了人人肩上有担子，个个身上有责任的齐抓共管的工作局面。
二、立足实际，创新工作，建立健全监督制度
我镇立足实际，创新开展工作，建立健全监督、检查、制约系列机制。定期召开专题党委会议，强调坚决不走过场，不应付了事，注重质量和实效。制定了工作实施方案，保障全年工作有部署、有安排，明确了行政效能建设和政务公开工作的内容、方法、步骤，并纳入目标考核，对各所室和村（社区）工作建立严格的考核制度，通过健全和完善各项制度来促进工作的顺利开展。同时，主要领导定期、不定期检查进展情况，针对存在的问题和不足提出整改意见，及时采取整改措施，有力地促进了政务公开建设、行政效能建设工作的进一步落实。同时，我镇还进一步深化了服务承诺制、首问责任制、岗位责任制、政务公开制、行政过错责任追究制、绩效考核制、重点工程项目跟踪服务制和党员领导干部廉洁自律制等八项制度，并狠抓贯彻落实。各所室结合自身实际也建立健全了各项规章制度，初步形成了长效机制。部分所室还出台了办事工作流程和实施细则，既规范了机关工作人员的行为，又为群众办事提供了便利，使行政效能建设和政务公开工作取得了较好的效果
三、强化民主，大力建设，发挥群众民主权利
以村（居）务公开为重点，围绕落实村民的知情权、决策权、参与权、监督权作文章，不断开拓创新。充分利用村级公共服务和社会管理改革机遇，积极引导广大群众参与开展村级公共建设项目民主决策、民主监督和民主评议。规范了村务公开的内容，重点狠抓了财务收支情况、“一事一议”等内容公开。其次，为了使村（居）务公开落到实处，不流于形式，我镇完善了监督机制。政府抽调专门人员，不定期进行监督检查。同时各村（社区）都推选一定数量的群众代表设立了村理财小组，重点监督村财务收支情况。再次，我镇还综合利用基层现有网络资源，依托基层公开综合服务平台，促进村级公共服务和社会管理民主机制不断深化，探索建立城市社区民主决策、民主监督、民主评议机制。期至目前，全镇累计录入基础公开综合服务平台信息平均每村xxx条。
四、广泛公开，高效促进，确保工作职能转变
我镇始终坚持“真实公正、注重实效、有利于监督”的原则，重点抓广大群众最关心、最需要了解的问题，为广大群众送去最贴心、最快捷的服务。一是广泛公开。凡是事关镇经济和社会发展的重大政务、与广大人民群众利益密切相关的事物，以及群众关注多、疑问多的热点、难点问题，都列入了公开内容，通过公开栏、公开信等形式面向社会全面公开、层层公开、广泛公开。二是主动接受监督。政府建立了群众意见箱，实施了群众直接评议和意见反馈，加大了外部的推动力，全面敞开接受社会监督、群众监督的渠道。本着有利于政府办事效率，有利于促进社会稳定的原则，让全社会及时了解政府，置于广大干部于群众的注视和监督之下。三是高度重视群众信访工作。坚持群众上访无小事的原则，要求做到事事有回音，件件有落实。认真对待群众反映的热点难点问题。制订了党政分管领导每日接访制度以及党政主要领导每周二接访制度。今年以来，全镇共接到市长信箱信访件和阳光政务热线共计xx件，办结xx件，办结率xxx%。
五、意识增强，作风好转，取得了明显的成效
一是服务意识明显增强。全体干部牢固树立了以人为本的理念，把工作重心从管理转移到服务上来，构建起了“亲民、利民、便民”的良好氛围。
二是工作作风明显好转。通过行政效能建设，干部的务实意识和责任意识都得到了明显增强。为配合抓好效能建设，我镇制定了《机关干部综合目标考核责任制》，将各项考核目标进行具体分解落实到个人。通过系列措施，普兴镇机关办事效率大有提高。
总之，我镇在行政效能建设和政务公开建设方面虽然取得了一定的成绩，但是距上级的要求还存在一定的差距，如个别干部对行政效能建设和政务公开的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，工作上缺乏主动性和积极性；部分制度不够完善，对于这些问题，我们都将结合实际，加以整改和克服。
六、xxxx年行政效能建设和政务公开工作打算
1、以抓好行政效能建设和政务公开工作为契机，积极开展预防和治理腐败活动。通过抓党风廉政建设，从源头上治理和预防腐败，增强全心全意为人民服务的公仆意识。
2、积极探索和推行多渠道、多形式政务公开，建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的体制机制。通过多渠道、多形式的政务公开活动，加大监督检查力度，切实加强对权力运作的监督制约，提高机关公信度。
3、继续实施“首问责任、限时办结、责任追究”制度，从理论与实践结合上推动政务公开工作的深入开展，加大机关行政效能建设工作力度，不断提高机关工作效率和办事效率。
4、对各所室、村（社区）继续实施目标管理，签订行政效能建设目标管理责任书。严格实施挂牌上岗和工作日去向制，开展定期和不定期的行政效能工作检查，重点检查工作去向、挂牌上岗和工作状态。实现用制度管人、约束人，推动整体工作向前发展。
