乡镇“我为群众办实事”实践活动阶段性工作总结报告
一、主要做法
（一）强化安排部署。
一是制发《镇关于开展XXXX学习教育的实施意见》、《XX镇“我为群众办实事”实践活动实施方案》等文件XX份，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。二是开展调查研究工作。制发《XX镇关于开展“我为群众办实事”调查研究活动的通知》，推进XXXX学习教育走深走实，结合实际工作，聚焦重点任务，分层部署XXXX学习教育调查研究工作。X员领导干部深入各村（社区），通过实地走访、座谈交流、问卷调查等方式，了解群众“急难盼切”的问题，坚持问题导向，立足群众需求，确定调研课题XX个，开展调研XX次，走访群众XX人次，商户XX余户，企业X家，收集建议意见XX余条。三是召开XX镇XXXX学习教育动员会、专题会、推进会，梳理形成XX项为民办实事具体事项，建立《XX镇XXXX学习教育活动开展调查研究、切实为群众办实事问题台账》，推动各类问题XX余个。
（二）聚焦重点任务。一是着力贯彻新发展理念办实事。以持续改善水环境质量为核心，投入100万元进行XX场镇污水管网清淤及溢流口修护整治施工，实施江南河黑臭水体整治项目。二是着力保障高品质生活办实事。加快推进老旧小区分类提升改造，改善老旧小区居住环境，提升小区居民生活品质。在XX场镇的7个老旧小区中，按照“实施一批、计划一批、储备一批”的方式，优先改造部分条件较好的且水、电、气、排水等管线老化的小区，先帮助群众恢复住房的正常使用功能，再在资金结余的情况下改造小区停车位、绿化等小区风貌工程。三是着力为重点群体困难群众办实事。今年是中国共产X建档XX周年，“XX”来临前，XX镇深入开展“喜迎建XXX周年走访慰问老X员”主题活动，在走访中，详细了解他们的身体状况、家庭和生活情况，同时将X和政府的关怀送到他们手中。新冠疫苗接种是当前疫情防控工作的重要举措，为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，提高群众对疫苗接种的正确认识，XX镇组织志愿者积极参与新冠疫苗接种宣传、接种秩序维护、发放口罩、耐心疏导，协助医务人员开展工作，助力疫苗接种工作有序进行。
二、成效特色
XXXX学习教育开展以来，XX镇紧紧围绕“学、讲、看、做”四个方面，围绕重点任务、聚焦群众“急难盼切”，立足工作实际、职能职责，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，实施一批惠民利民举措，切实把群众反映的“问题清单”转化为“履职清单”。
在XXXX学习教育中，XX镇以理论学习中心组为常态载体，以“驻村领导讲党课”“三会一课”等活动为创新载体，镇党委班子成员带头先学、深学和讲课，推动理论学习有效深入，真正把学习成效转化为党员干部干事创业的热情。截至目前，XX镇已组织镇村干部集中学习2次，撰写心得体会X余篇，进一步凝聚思想共识。通过“请进来讲、走出去讲”相结合的方式，邀请市级领导开展主题宣讲X次，驻村领导到村（社区）专题宣讲X余次。
在开展“我为群众办实事”实践活动中，XX镇明确了着力贯彻新发展理念办实事、着力推动乡村振兴办实事、着力保障高品质生活办实事、着力深化政务服务改革便民利民办实事、着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事等五个方面重点任务。镇干部带头下村入户开展大走访，征集群众不满意事项，制定“我为群众办实事”推进情况工作清单，定期收集汇总全镇“我为群众办实事”实践活动情况，实现清单化管理、项目化推进。截至目前，收集了X件切实为群众办实事清单，将“我为群众办实事”实践活动与卫生、文化、社会保障、环境治理等涉及民生重点领域工作紧密结合，为群众解决失地农民社保购办理、环境卫生整治、房屋排危、污水处理、河道清理等与群众生活密切相关的问题，做深做实为民、惠民、利民各项工作，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。
广泛发动全镇X个村（社区）组建志愿服务队，汇集XX余名在职X员志愿者，以主题实践、主题X日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、新冠疫苗接种、法律政策科普、XXXX宣讲等志愿服务XX余场。活动中，志愿者们走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种形式为群众送关怀、送服务、送温暖，讲XXXX学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。
三、存在问题及下步打算
（一）存在问题。一是政治思想意识不够强。表现对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时提高自己的思想政治觉悟。二是党员干部在学习上深度不够，存在工作和学习时间安排不够平衡。个别党员理论学习比较认真，但是联系自己的本职工作上不够紧密。
（二）下步打算。一是持续贯彻XXXX学习教育，通过回顾党的百年奋斗历程，深入理解习近平“江山就是人民，人民就是江山”的重要论述，牢记服务宗旨，让民生事件件件有着落、事事有回音，在解决各项“小事”中践行使命担当。二是持续开展实践活动着眼于人民群众的切身利益，多途径、多渠道收集群众意见建议，梳理群众反映的问题，针对性的解决群众“急难盼切”之事，提升群众满意度。三是建立联系群众的长效机制，经常保持与联系户的联系，切实尊重群众权利和意愿，扎实推进农村工作健康开展。四是继续巩固联系户走访活动成果，对没有上门走访的农户继续开展走访活动，确保走访不漏一户。五是突出重点，对群众反映的问题，帮助进行解决，对矛盾问题，及时进行化解，让群众满意。
