关于工商行政管理局2024年工作总结和明年工作思路例文
xxxx年，我局在县委、县政府和市工商局的领导下，以学习贯彻党的十七大精神为主题，深入贯彻实践科学发展观，紧紧围绕服务发展大局，在全力推进“金信工程”建设，大力整顿规范市场秩序，努力维护公平公正的市场环境上下功夫，以加强干部队伍建设为抓手，进一步提高干部队伍整体素质、信息化应用和依法行政水平，各项工作顺利开展并取得较好成绩。
一、认真贯彻落实党的十七大精神，加强干部队伍建设，努力开创工作新局面。
一是抓住重点，切实加强基层工商干部队伍建设。专题制发了《x市xx工商行政管理局党组关于印发进一步深化干部队伍作风建设的实施方案》，扎实开展干部队伍作风建设活动，通过开展“三个一”及”五查五看”活动，使干部队伍面貌一新，营造出风清正气、和谐发展的浓厚氛围。
二是完善干部作风建设长效机制。制定了《关于违反机关作风纪律规定的处理办法〈试行〉》，完善了干部作风建设定期形势分析制度和作风建设考评机制，将干部队伍作风建设与单位个人的绩效考核挂钩，奖惩严格逗硬。
二、进一步完善服务机制，提高服务水平，推进公平准入，积极促进地方经济又好又快发展。
（一）坚持服务发展为第一要务，在行政效能建设体系下，放宽市场准入条件，优化服务流程，改进服务方式，创新服务体制，启动并办理无前置企业登记并联审批xx户，全面推行川委办《关于进一步加强机关行政效能建设的意见》，确保注册登记现场办结率不低于xx%，按时办结率不低于xxx%，缩短了行政审批时间，提高了办事效率。
（二）全县累计登记内资企业xxx户（新增xx户），注册资本xxxxxx万元；私营企业累计登记数为xxxx户（新增xxx户），注册资本xxxxxx万元；农民专业合作社xx户（新增xx户），注册资本xxxxx万元，个体工商户累计登记xxxxx户（新增xxxx户），资金数额为xxxxx.xx万元，发放《灵活就业（营业）辅导证》xx户，办理动产抵押物登记xx件，户外广告登记xx户。
（三）截止xxxx年xx月，全县凭《再就业优惠证》享受优惠政策xx户，减免个体工商户登记费、市场管理费等工商收费xxxx余元。充分认识停止征收“两费”的重要意义，认真落实三部门文件规定，切实做好停止征收“两费”的各项工作，积极扩大宣传，自觉接受社会监督。
（四）切实加强年检工作。全县应检内资企业xxxx户，实际年检企业xxxx户，年检率达xx%，个体工商户应检数xxxx户，实际年检数约xxxx户，年检率达xx%。
三、强化工商职能，深入整顿和规范市场经济秩序，促进地方经济健康发展。
（一）严厉查处各类经济违法案件，尽心尽力整顿规范市场经济秩序。xxxx年全局共查处各类经济违法违章案件xx件，罚没入库xxx.xx万元，其中鸿业集团商标侵权案罚款xx万元。
（二）加大知识产权的保护力度。查处x件商标侵权案，罚款xx.x万元，没收商标标识xxxx张、包装盒xxx个、洗发水xx瓶、鞭炮xxx件、味精xxx袋、井冈霉素xxx袋、冒牌“五粮春”酒x件。实施品牌推进工作，落实品牌战略意见，树立企业行业竞争自我保护能力，积极开展市著名商标的申报工作，今年我县“花中花”、“琪乐”、“新页”被市局认定为市著名商标。
（三）加大虚假违法广告监管力度。今年，共监测广告xx条，监测面达xx%以上，对全县商业街、广场、体育馆、火车站、汽车站等地的户外广告开展了x次户外广告专项整治，其中公益广告xx个、面积xx平方米，出动检查人员xxx人次，出动检查车辆xx台次，立案查处违法广告x件，罚款x.x万元。
（四）强化流通环节食品安全监管。为保证奥运期间食品安全，全局执法人员共检查食品批发商xxx户次，检查食品超市xxx户次，小食店xxxx户次，食品小摊点xxx户次。监测食品xxxx批次，责令xx.x公斤不合格食品退市，查处并销毁违法食品xx.x公斤。
（五）妥善处理三聚氰氨奶制品突发事件，确保流通环节奶制品市场的安全。在本次问题奶粉事件中，我局充分发挥工商部门在流通环节中的监管作用，本着“全覆盖，无死角，防倒流”的原则，深入开展奶制品市场清查整顿工作，防止了群体事件的发生，截止xx月xx日共出动执法人员xxxx人次，检查经营主体xxxx户，下架问题婴幼儿奶粉xxx.x公斤，下架问题液态奶xxxx.x公斤，解答各类奶制品问题的咨询xxx余件。
xx月xx日开展全面清理xxxx年x月xx日以前生产的或未经批批检验三聚氰氨乳制品工作以来，出动人员xxx人次，检查经营主体xxxx户次，监督下架液态奶xxx.x公斤，监督下架婴幼儿奶粉xxx.x公斤。
（六）积极开展猪肉市场监管。年初，抽调执法人员采用驻场制、巡查制、登记备案制、值班制、承诺制等五项措施对上市交易的猪肉产品随时监控，查验证照及“两章两票”，严防病死猪肉、白条肉上市交易。此次专项整治行动中，我局共出动执法人员xxxx人次，车辆xxx台次，重点对县内三个生猪定点屠宰场和市场进行整治，收缴销毁注水、“两章两票”不齐全的猪肉xxx余公斤，规范了我县生猪定点屠宰和猪肉交易秩序。
（七）突出重点、有的放矢，开展各类专项整治行动。全年开展了手机市场专项治理、润滑油市场专项整治、烟花爆竹专项治理、非法采矿专项整治、黑网吧专项整治、与奥运会有关的市场整治、节前消费品市场检查、“打黄扫非”行动、流通环节商品质量和食品安全等专项整治行动，共出动人员xxxx 人次，车辆xxx 台次，收缴过期变质蛋糕xx袋，面包xx袋，娃哈哈饮料xx余瓶，其他食品xxx袋（件），对无QS认证的小食品要求商场撤柜，停止销售；收缴无QS认证的食品xx袋，过期食品x袋；没收鞭炮xxx件，取缔黑网吧xx个，电子游戏厅x个；没收电脑主机xxx台。
四、推进工商监管体制、机制和手段创新，加强和完善市场监管体系。
（一） 深入开展“红盾护农”行动。
今年以来在全县范围内围绕种子、肥料、农药、农膜等重点涉农产品，开展了一系列的检查和整治，查处农资案件x件，罚款x.x万元，没收不合格化肥x.xx吨。
（二）精心组织，全面完成经营主体普查工作。
及时成立了经营主体普查工作领导小组，印发了《开展经营主体普查工作的实施方案》、《全县经营主体普查工作目标责任书》、《经营主体普查工作科室对口联系安排》等文件。利用各类新闻媒体，广泛开展经营主体普查工作的宣传动员，印发、张贴各类宣传资料xxxx余份，各工商所以辖区为基础，以网格为依托，逐街、逐巷对所有经营主体进行上门普查，基本掌握了我县经营主体的数量、分布、结构和现状。
通过普查，全县共有经营主体xxxx户。其中：有照经营xxxx户，无照经营xxxx户，有照率为xx.xx%，另外无照经营户中有xxx多户需办理前置审批手续。
（三）加强合同监管力度，积极推进诚信体系建设。
全年共组织xx户企业参加“守合同、重信用”企业评选。推荐x户企业参加省级、xx户参加市级、x户参加县级“守重”企业评选。xxxx年“x市新筑路桥机械股份有限公司”通过市局验收，向省工商局推荐该企业为xxxx年度AAA级“守合同重信用”企业，巩固了我县三条“百城万店无假货”示范街。
（四）认真开展创建文明城市工作。
全力推进创建文明城市工作，助推xx成功通过x市委、市政府检查组的“创市级文明县城”考核验收。我局印发《创建全国文明城市工作实施方案的通知》，对创建省级文明城市工作进行了安排部署。目前，“文明城市”、“环保模范城市”、“平安县城”的创建活动正有序开展。
（五）加强流通环节食品安全监管。
开展元旦春节食品市场监督检查等大型专项整治行动，出动人员xxx人次、车辆xxx台次、检查食品经营户xxxx户，收缴过期食品xxx袋（件），责令x.x公斤不合格食品退市。
全年来共抽检白糖、水发产品、挂面等食品xx次，抽检xxx个批次，抽检结果全部合格。
（六）开展吊销企业营业执照工作。
制定了详细的工作方案，从x月至xx月，分阶段在全县开展吊销企业营业执照工作。目前吊销企业的调查取证工作已结束，进入立案阶段。
五、切实维护消费者合法权益，搞好诚信年主题宣传活动。
组织xx家职能部门和企事业单位参加以“维护消费者合法权益，构建社会主义和谐社会，倡导诚实守信，共铸社会责任”为主题的“x.xx”大型宣传活动，此次活动工商局和消协各分会共出动人员xx人次，车辆xx台次，现场受理各类申诉x件，各类咨询xx件，现场出勤解决消费纠纷x件，散发宣传资料xxxx余份。召开xx县消费者协会第五届二次理事会，向理事们通报了xxxx年工作总结和xxxx年工作思路，讲解了近期消费热点和消费误区。
六、树立文明窗口形象，推进xxxxx消费者维权工作。
按照“件件有着落，事事有回音”的要求，xxxx年全局共受理消费者申诉案件xxx件，申诉回复率xxx%。接待来电、来访咨询xxxx人次，出勤次数xx人次，为消费者挽回经济损失xx.xx万元。
七、积极推进信息化建设工作。
今年，是全市工商“金信工程”建设的关键之年，积极配合市局对金信网络进行切割，确保“金信工程”市场准入系统的顺利运行；严格工作制度，强化保密管理，对内对外提供档案查询服务。全年共查询企业档案xxxx户，文书档案xxxx册；扫描档案xxxx户。分批开展计算机应用培训，全面提高全局人员信息化应用水平。
八、抗震救灾，全力维护市场秩序。
“x.xx”汶川大地震，给我局造成了一定损失。震后，我局立即启动应急预案，在大力抓好自救工作的同时，充分发挥工商职能作用，一手抓抗震救灾，一手抓本职工作，始终战斗在市场监管第一线，有力地推进了抗震救灾工作的有序开展，为维护我县市场秩序和社会稳定做出了积极贡献。
（一）全局损失情况。
局机关及工商所办公楼xx间约xxxxx平方米出现不同程度的墙面开裂和装饰物脱落，损失xx万余元；家属楼约xxxx平方米墙面开裂， 其中一户损失较重，经相关部门鉴定确认均不是危房。
（二）履职尽责，全力维护市场秩序。
一是加强市场巡查，坚决打击哄抬物价、制假售假、欺行霸市、强制交易、牟取非法利益的违法行为；二是按照县政府安排，派出人员协助公安部门维护避震点正常秩序，为避震人员提供服务；三是深入到市场、超市、商场、小商店、药店等及时掌握市场供应及价格波动情况。震后，收缴方便食品x.x公斤，其他食品xx公斤，挂面xx公斤，查处案件x件。
（三）汇聚全力，奉献爱心
为了抗震救灾，向灾区人民献爱心，x月xx日组织全局干部捐款xxxx.xx元。x月xx日，我局组织全体党员再次捐出特殊党费xxxxx元。xx月xx日，组织全体干部为灾区黄顺全同志捐款xxxx元。
积极指导县个私协会的工作，对个私协会的工作按照市局指示做到：指导不代替、摆正位置做工作、全力去帮扶。今年我县个私协会的工作受到了市工商局和市个私协会的肯定和表扬。地震发生后，组织个私协会会员捐款捐物献爱心，会员们共捐献现金xxx余万元，捐赠物资价值xxx余万元，并分批将捐赠物质送至重灾区彭州市。
xxxx年工作思路
xxxx年，我局按市局总体思路和要求以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指针，以科学发展观为统领，深入学习贯彻党的十七届三中全会、省委九届六次全会和市委十一届六次全会精神，以胡锦涛总书记在纪念改革开放三十周年的重要讲话为动力，深刻领会温家宝总理的重要批示和王岐山副总理的重要指示，以及全国全市工商行政管理工作会议精神，同心同德，艰苦奋斗，积极服务经济社会发展、灾后重建和扩大内需大局，按照国家工商总局提出的做到“四个统一”、加快“四化建设”，推进“四个转变”，实现“四高目标”的要求，着力更新观念，创新体制机制，提高监管水平，应对金融危机，使全局各项工作更上一个新台阶，为促进地方经济加快发展、科学发展、又好又快发展作出积极贡献。
一、以科学发展观统领全局工作，提升机关效能建设，加强干部队伍建设。
落实科学发展观，把思想和行动统一到科学发展观上，将科学发展观融入到行政执法、行政监管、行政准入工作中，将食品安全监管、保护消费者权益工作作为深入开展科学发展观活动突出实践特色的具体行动，作为依法履行职责的重要任务，坚持服务发展不动摇，坚持加强市场监管不放松，有效提升机关行政效能，转变工作作风，进一步增强公仆意识、大局意识、服务意识、诚信意识和廉洁意识，逐步把xx工商局建设成为“办事态度好、办事程序少、办事速度快、办事水平高、办事成本低”的行政机关。
以贯彻《公务员法》和《公务员处分条例》为契机，以思想政治建设为基础、能力建设为重点、公务员精神和社会主义道德培育为主线，认真开展“五个一”工程（即：开展一次演讲、开展一次培训、开展一次竞赛、开展一次纪律作风整顿、提一条合理化建议），切实加强全局干部队伍的素质，增强干部职工的凝聚力、向心力，为灾后重建和恢复发展做贡献，为实现“四个转变”和“四高目标”提供组织保障。
二、延伸工商职能，继续放宽准入，促进县域经济又好又快发展。
一是延伸工商职能，充分认识灾后重建工作的艰巨性和长期性，务实推动和促进“三年全面恢复，五年全面提升”重建目标的实现，站在共谋区域发展大局的高度把好市场准入关，全力落实支持震后产业恢复与发展工作的实施意见。
二是切实做好我县重点项目准入服务工作，耐心细致、热情周到地做好服务及咨询工作，积极开展现场办公、预约上门等服务，为灾后重建作出应有的贡献。大力支持服务业市场主体和房地产市场、旅游行业恢复发展，为受灾地区商贸流通企业和个体经营户提供一切方便，积极推进全县经济建设。
三是依法放宽市场准入，营造公平、公正、公开、诚信的发展环境，对返乡农民工创业开辟“绿色通道”，积极适应县委、县政府工作的要求，强化并联审批工作，强化优质服务意识，推进工商登记工作步入“四高”目标，实现高效便民服务。
四是推进品牌战略实施，打造本土品牌，宣传商标使用意识。深入开展商标进企业服务工作，为本地农民专业合作社宣传涉农商标及地理标志，帮助指导企业建立品牌保护意识，为我县农业及相关产业的发展壮大提供全方位、多层次的立体服务。
五是应对国际国内严峻的经济形式，拓展服务空间，创新服务方式，在企业资金不足、贷款难、担保难的问题上帮助企业拓宽融资渠道，在职能范围内为企业解决困难和问题。
三、以产品质量和食品安全为重点，关注民生，加强市场监管，深入整顿规范市场经济秩序。
一是积极推行x类重点食品实行市场准入制，及时掌握准入工作的实施和市场波动情况，强化市场开办者和商场、超市、食品店等食品经营者内部自律机制，严格食品质量管理责任，把索证索票、进货台账等制度落到实处，教育经营者对达到保质期的食品和发现的不合格食品及时予以退市并做到不进、不存、不销不合格食品和过期霉变、有毒有害食品、含有违禁药物食品及假冒伪劣食品等，切实做到对消费者负责、对社会负责，提高经营者的诚信度。
二是积极搞好快检工作，做好市场预警。定期开展商品质量快速检测工作，提升商品质量监测工作的影响力和前瞻性，降低不合格商品的危害性，高标准、高质量的完成为民办实事目标，积极发挥食品快速检测仪快速、机动、高效的市场过滤预警作用，震慑不法经营者，提升工商形象，净化市场消费环境。
三加强广告监管，提高广告的诚信度，维护文明诚信的广告市场秩序。完善广告监管联席会议制度，健全广告监测制度，进一步强化广告监管执法，深入开展虚假违法广告专项整治，着力推动广告业健康发展。加强对广告公司和大众媒介的指导、服务，鼓励平等竞争，规范广告发布信息。
四加强中介机构的规范和发展工作，认真贯彻落实《x市中介机构管理办法》，开展调研活动，摸清中介机构发展情况，会同有关部门开展中介机构专项整治行动，规范中介机构的市场行为，提高中介机构适应市场化、法制化、国际化的要求和能力。切实维护农村市场秩序，提高农村市场监管水平，推进xxxxx进农村，强化农村消费维权，依法保护农民合法权益。
四、以“金信工程”建设为基础，努力建设“信息工商”，积极推进企业诚信体系建设。
一强化“金信工程”系统应用，全面铺开本局门户网站建设，扎实推进信息化建设步伐。继续强化计算机应用基础能力和系统应用能力培训力度，确保人人能用，人人会用，人人都能用好。继续争取上级支持，不断改进和更新信息化设备，提高现有资源的利用率，确保物尽其用。加强工商信息系统网站管理，及时更新网站信息，将其作为政务公开，服务公众，对外宣传的平台。
二加强企业信用体系建设。在市局信用中心的领导下，加强企业信用信息管理和上报，不断提高信用监管效率，推动企业诚信守法经营，充分发挥工商部门在社会信用体系建设中的基础性作用。
三大力加强工商应急建设，尽快建立“快速反应、部门协作、社会参与、依法办事”的应急管理机制，常设组织机构，将非常态管理置于常态管理中，确保在突发事件到来时，能够及时有效地控制，减轻和消除突发性事件引起的严重社会危害，保护人民群众根本利益，最大限度减轻突发事件的影响和损失。
四是以停止征收“两费”和落实国务院批准的“三定”方案为契机，强素质，树形象，固化和促进工商所职能转变，加强工商所经济户口管理能力，提高信息化水平，强化网格监管模式。
五、加大案件查办力度，拓展监管领域，创新工作方式，促进有形和无形市场的健康发展。
一是继续以“黑网吧”和“娱乐场所”为主开展无照经营整治和治理校园周边环境、为促进和谐社会建设积极发挥工商行政管理职能作用。切实履行综治成员单位的工作职责，全力维护公平、公正的市场经营秩序。
二是始终保持高压态势，严厉打击传销，加强直销监管工作。加大案件查办力度，加大打击传销教育力度，引导群众自觉防范和抵制传销。开展创建“无传销社区（村）”、“无传销校园”、严格规范直销活动，加大监管力度，促进直销市场健康有序发展。
三是以土地出让、工程建设，房地产开发等为重点领域，推进治理商业贿赂工作深入开展。以查处制假售假、产品质量和食品安全案件背后存在的商业贿赂问题为突破口，拓展工作领域。
四是加大反不正当竞争执法力度。认真宣传和实施好《反垄断法》，重点查处公用企业滥用垄断地位强制交易、强制服务等违法行为。
