民生服务办公室2024年工作总结及下步工作计划例文
xxxx年，民生服务办公室在xx街道党工委、办事处的领导下，把握工作重点，扎实稳妥地组织开展各项民生工作。现将xxxx年工作总结及xxxx年工作计划汇报如下：
一、xxxx年工作总结
统筹推进疫情防控和民生服务各项工作，注重在加快发展中保障和改善民生，推进重点民生实事取得成效，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（一）聚焦重点发力，狠抓疫情防控
今年以来，民生服务办公室坚持人民至上、生命至上，慎终如始抓实抓细常态化疫情防控工作，坚决贯彻靶向施策、科学防疫。一是发挥哨点作用。强化“街道+村（社区）+村民小组”三级防控排查机制，充分发挥公众场所体温监测、药房、卫生院等“哨点”及辖区网格员“一线哨兵”作用，切实把“四早”要求落实到位。二是紧盯关键重点。聚焦天府健康通平台，采用大数据管理和线下通行证相结合方式，持续加强辖区农贸市场、车站、居民小区等重点场所亮码测温常态化管理，持续加大境外及中高风险地区返乡人员排查管控力度。三是强化应急管理。积极完善疫情防控方案，规范应急处置流程，筹备疫情防控应急演练，加强口罩、消毒液、温度计等防疫物资储备，强化疫情后勤保障。目前街道疫情防控总体平稳有序，无确诊和疑似病人。
（二）坚持统筹谋划，完成体制机制改革
街道成立以党工委书记为组长的村（社区）体制机制改革领导小组，下设x个工作专班，成立x个涉改村（社区）指导小组，严格按照新区关于村（社区）体制机制改革工作任务安排，明确职责分工，细化工作流程，依法、有序推进各项阶段任务，把村（社区）体制机制改革的各项任务落细落实。按“调研摸底、拟制方案、谈心谈话、挂网公示、选优配强班子队伍”五个工作步骤，统筹谋划行动路线。重点抓好“干部安置、资债移交、风险防控、纪律督查”四个关键环节，严格严肃考察组织，做实做细考察程序，确定村（社区）临时党组织和工作委员会班子成员，全面完成xx街道村（社区）体制机制改革工作。
（三）落实基本保障，推进惠民服务
x.目前街道在册低保户xxx户xxx人、低收入家庭xx户xx人、高龄老人xxxx名、特困对象xxx人、持证残疾人xxxx人、特殊儿童xx人和精简职工x人，民生办按照“及时救助、应保尽保、动态管理、强化监督、广泛宣传”的工作原则，主动作为组织政策学习，明确街道、村（社区）两级职责分工，严格按照文件救助标准及流程实施救助，规范申报审批程序，强化民主评议监督，坚持月报告制度，实行巡查复核机制，规范台账档案整理，网格信息化管理，动态管理民政、残联对象，有效落实困难人员、残疾人的基本生活保障工作。
x.严格贯彻落实救助政策、实施健康筛查康复，积极做好参保、医疗救助等政策的有效衔接，资助xxxx名民政对象（包括残疾人）参加xxxx年度城乡居民基本医疗保险及大病医疗互助补充保险，今年来累计xx人获得医疗救助；审核通过xx户xxx人次社区快速救助、xx户xx人次临时救助，救助金额达xx.xx万元；努力推进殡葬改革，深入宣传殡葬改革政策，提倡绿色环保殡葬，办理居民保障补助xxx例，发放火化补助金x.xxxx万元。
x.坚持街道党工委对老年人协会的统一领导，民生服务办公室提前调研、摸清情况、结合实际，指导白沙老年人协会和xx老年人协会完成合并，保障老协工作平稳过渡，充分发挥老年人协会在xx经济社会发展中的积极作用。
（四）深化试点改革，助力医养结合
有序推进“三步走”工作思路，持续打造新医养结合模式即“三级医养结合圈”：深化敬老院托管补充协议，不断巩固“敬老院医养结合圈”工作成效，完成敬老院消防改造、食品安全和消防用水等院内设施的改造提升，将白沙敬老院xx名特困老人平安、有序的转移到xx敬老院，实现敬老院合并运营。投入xx万支持xx卫生院完成医养结合楼厨房配套建设，充分发挥专业优势，搭建适应社区需求的医养结合配套服务体系，实现“医院医养结合圈”落地打造。重点打造凉水村“卫生站+日间照料中心”嵌入式养老示范项目投入使用，逐步完善“社区、居家医养结合圈”打造。依托全街道养老机构点位开展居家养老服务，切实提升辖区老人的满意度和幸福感，加快推进老龄事业发展。
（五）优化教育服务，增强教育活力
受疫情影响，春季开学延迟，民生服务办公室结合疫情防控要求，认真指导辖区内中小学、幼儿园开展复学演练和复学评估；全面完成辖区内中小学、幼儿园学生秋季招生工作。加强学校和校外培训机构的监督检查，落实辖区无证幼儿园、校外培训机构联合整治，对x所有照无证的校外培训机构进行了关停，与新区执法监管处一道对x所有照无证的超范围经营的托幼机构下发了整改通知书，规范了辖区内民办幼儿园、培训机构的办学行为。开展全民终身学习活动周、第二届“清华读书奖”、最x·市民课堂等活动，协助上级部门做好教育服务质量的审查，创新做优基础教育服务，增强教育发展活力。
（六）坚持政策导向，提升卫计水平
按计划有序推进爱国卫生和计生服务工作，全面完成卫计民生目标。严格按照政策文件，积极完成对计生家庭奖励扶助、特别扶助和特困家庭关爱对象的申报、入户调查、评议、初审和公示等工作。已建立完善计划生育困难家庭“一对一”结对帮扶、“双岗”联系人制度，推进计生特别扶助对象健康体检、养老保险参保和慰问等工作。加强宣传，积极开展爱国卫生创建、农村改厕、病媒生物和职业卫生防治等工作，提升整改全街道卫生环境，提高群众卫生意识。重视艾滋病防治工作，纳入街道办目标管理，将艾滋病防治经费列入财政预算，积极开展艾滋病防治宣传教育及HIV抗体检测工作。
（七）着力文化惠民，丰富文旅生活
积极克服疫情影响，满足群众文化需求，xx街道开展各类文化、健身活动累计xx场次，服务群众xxxxx余人次，着力保障村村响广播系统畅通，持续做好文化市场、旅游景区、农家乐、宾馆等地的疫情防控工作，以服务群众为出发点，促进文旅体市场平稳，提高服务质量和工作效能，加强廉政勤政和纪律作风建设为保障，推动街道文化旅游工作迈上新台阶。
（八）提高就业质量，强化劳动保障
建立健全公共就业服务平台，加强政策宣传与落实，积极开展就业技能培训、创业培训，因地制宜拓宽就业创业平台，鼓励创业带动就业，实现高质量就业和更充分就业，全面达成街道就业目标。持续做好劳动力实名制调查、征地农民失业金办理和外出务工人员健康服务工作，累计为xxxx人办理外出务工人员健康证明，为xxx人办理农民失业金。建立健全街道、社区联防联调防欠薪工作体系，落实社区属地监管责任，完成xxxx年度企业年检xx家，现场调解案件x起，处理网络理政平台投诉件xxx件，处理信访件x件。
二、xxxx年工作计划
民生服务办公室将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，围绕“城市绿楔·创意xx”发展目标，扎实稳妥的开展各项民生工作，强化资金、救助对象等要素保障，让重点民生实事深入民心、温暖人心。
（一）主动开展政策学习，加强业务能力提升
主动开展政策学习和研讨，读深钻透文件精神，及时总结工作经验和问题查漏补缺，努力提升业务水平，完善各类救助、扶助、补助保障工作机制，加强与上级主管部门和各村（社区）对接联动，同时做好民政资金的使用管理，不断强化民生服务的业务能力，努力提升服务水平，从而推进各项民生工作的健康发展。
（二）提前谋划重点工作，做好民生兜底保障
积极对接新区，结合街道党工委办事处的统一工作部署，提前谋划xxxx年民生重点、要点和常规工作计划，合理安排重点民生实事工作进度。
x.坚持靶向施策，科学防疫，持续开展疫情防控常态化工作。落实排查机制，关注学校、卫生机构、养老机构等重点场所防控，加强人员排查管控力度，强化应急管理，重视通过引导宣传形成群防群控、联防联控、自防自控氛围。
x.充分考虑街道实际，提前谋划xxxx年招生工作，准确做好政策宣传解释，审核办理流动人员随迁子女接受义务教育申请；强化校园安全管理、德育教育，推进白沙中学书法文化、xx中学乐团文化建设，继续推广“清华读书奖”品牌活动。
x.不断巩固医养结合试点工作成果，以xx卫生院医养结合楼为核心，构建社区卫生站、x中心为服务点的“一核多极”社区医养结合生态网，实现机构养老、社区养老、居家养老的有机融合。
x.提前做好岁末年初慰问工作摸底及准备，保障春节慰问稳妥完成。
