工商行政管理局年度工作总结及明年工作计划
今年以来,我局在市局党组和县委、县政府的坚强领导下,以全市工商行政管理工作会议和县委经济工作会议精神为指导,坚持依法行政、执法为民,着力营造宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境,努力建设人民满意的工商行政管理机关,各项工作稳步推进。
一、今年来开展的工作
(一)切实加强监管执法
一是以专项行动为抓手,着力解决突出问题。围绕社会关注、群众关切的热点、难点问题,开展了竞争执法、商品质量监管、流通环节食品安全监管、无照经营清理整治、红盾护农工作、打击传销和规范直销工作、直销经销商和服务网点专项检查、商标专用权保护、虚假违法广告整治、网络商品市场监管、合同格式条款监管等十大专项执法行动,先后发放各类宣传资料xxxx余份,出动执法人员xxxx余人次,检查各类市场主体xxxx余户次,委托专业检测机构检测农资xx个、食品xx个,开展食品快速检测xxxx余个,立案查处各类违法案件xx件,有力地维护了我县市场秩序的和谐稳定。
二是规范日常监管,提升监管效能。严格按照要求对不同行业的市场主体及时巡查到位。对流通环节食品安全监管严格执行准入退出制度,强化进货登记,实现食品“来源可控、去向可查、问题可溯、责任可追”,对巡查中发现的问题食品及时进行了下架和查处。对照“网格化”监管的要求,进一步健全了市场主体有照、无照登记台账和高危行业登记台账,市场主体做到了底子清、心中明。全面落实了市场主体违法行为记录公开工作,扩大了市场主体违法信息披露面,增强了企业信用意识,增强了工商部门监管的社会影响力。
(二)积极服务经济发展
一是进一步推进市场主体增量提质。积极贯彻工商登记制度改革政策,认真搞好学习培训,对监管执法人员特别是基层工作人员和窗口单位工作人员认真进行了登记制度改革的业务培训;积极组织政策宣传,通过悬挂横幅、设置宣传台、发放宣传资料、电视讲话等方式,面向公众全面宣传了工商登记制度改革的有关内容;提升注册登记服务水平,在全局各个窗口部门设置了服务评价器,邀请服务对象对我局的服务工作进行评价,评价结果直接与窗口部门及其工作人员的考核相挂钩,在窗口设立了“共产党员示范岗”,为我县的重点工程和重大招商引资项目、退伍军人、下岗职工、返乡农民工和大中专毕业生开辟了登记绿色通道,并对重点企业的登记实行预约制。截至xx月x日,我局新登记市场主体xxxx户。发展网络市场主体xxxx户。
二是全面落实商标兴县战略。积极推进“一县一牌、一乡一品”建设,宣传市、县人民政府对申请中国驰名商标和x省著名商标的奖励政策和“商标兴农”、“商标兴企”的成功经验,提高了企业商标及品牌意识,指导鸿森木业的“大相西”商标重新认定了省著名商标,指导商标注册xx件。
三是认真帮助企业融资。通过全程指导,快速办结,以最快最短时间为xx贤胜油业、康奇瑞竹木等x家企业办理动产抵押登记x起,共为企业融资xxxx万元,及时帮助企业解决了发展的资金难题。
四是扎实服务农村发展。引导农民群众围绕本地特色的农副产品新办农民专业合作社xx户、家庭农场xx户,吸纳农民社员xxxx余人,帮助农民群众将本地农副产品推向外面市场,进一步盘活了农村经济。
(三)着力维护消费者合法权益
我局坚持把“工商xxxxx”建设成为民的窗口、监管的平台、维权的中心、工商的品牌,共受理咨询、建议、申诉和举报xxx起,其中咨询xxx件,建议x件;受理举报案件xx件,办结xx件,罚款金额x.xx万元;受理申诉案件xx件,办结xx件,为消费者挽回经济损失xx.xx万元,办结率达xxx%,回访xx件,回访率达xxx%。通过将群众咨询、申诉、举报及时解答、调处、反馈、回访到位,大量的社会矛盾由大化小、由小化了,有力地维护了社会和谐稳定。
(四)不断规范内部建设
一是认真开展党的群众路线教育实践活动。我局以“为民务实清廉”为主题,教育引导全局全体党员、干部牢固树立群众观点,学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制x个环节有分有合,层层推进。开展了形式多样、内容丰富的学习教育活动;广泛深入征求了社会各界意见建议,共征求到各类意见xxx条,其中“四风”方面的xx条;对班子和个人的意见xx条。经梳理汇总,班子“四风”方面的意见xx条、个人的xx条。部署落实xx项整改落实、建章立制工作;高起点谋划,高标准推进,取得了转变作风、教育干部、凝聚民心的显著成效。活动期间,调整清理机关办公用房xx.x㎡;三公经费比上年同期下降xx%;压缩会议xx%;精简文件xx%;修改完善制度xx个、新建制度x个。
二是狠抓队伍作风和工作纪律。县局与xx多名党员干部签订了“转变作风、提升效能”公开承诺书,对工作作风纪律、开门办公、着装上下班、依法行政进行更细致的要求,并制作了xx多块公开承诺牌,在各股(室)、分局、工商所显眼的地方进行对外公示,公开举报投诉电话,欢迎社会各界予以监督。落实督察制度,实行纪检、监察部门每周对各股(室)督查一次,每月对工商所督查二次制度,做到常抓不懈,进一步改进了全局工作作风、工作纪律。
(五)积极落实县委、县政府交办的其他工作
对县委、政府安排的创建省级文明卫生县城、计划生育、综治维稳、安全生产以及整治禽流感、白板肉、xx市场、xx市场等工作,我局均抽调专人进行了专项行动,确保了全县工作的稳步开展。我局因此也在今年x月被市委市政府评为xxxx年度全市人口和计划生育工作先进单位,在今年x月被县委、县政府评为xxxx年度全县综合绩效考核先进单位、机关效能建设及优化经济发展环境工作先进单位、社会管理综合治理先进单位、安全生产工作先进单位,今年x月被县人民政府评为xxxx年度全县依法行政工作先进单位,今年x月被县食安委评为食品药品安全工作先进单位。
二、xxxx年工作打算
xxxx年,我局将进一步理清思路,狠抓重点,着重开展好以下几个方面的工作:
一是继续加大市场监管力度,深化对各类经济违法行为的查处,集中精力查办大案要案,保障辖区市场秩序的和谐有序。
二是提升服务质量,大力推进工商登记制度改革,加强商标品牌建设,开展融资帮扶服务,促进经济又好又快发展。
三是加强消费维权力度,健全消费维权网络,保护好消费者合法权益。
四是加强干部队伍队伍建设,着力改进工作作风,树立工商良好形象。