2024年城市管理局主要工作总结暨工作要点范文
一、xxxx年城市管理工作主要举措和成效
今年以来，我区城市管理工作深入贯彻省委、市委关于城市建设管理转型升级的重大要求，牢固树立“大城市、细管理”理念，不断提高城市精细化、规范化、科学化、智慧化的管理水平，增强管理城市、治理环境和执政为民能力，着力打造品质xx，促进了我区发展软实力、环境品质度、人居幸福感的提升。本年度重点开展了以下几个方面的工作：
（一）推动转型升级示范区建设。按照城市管理转型升级的要求和标准，结合桐梓林转型升级示范区实际情况，对此项工作涉及的总体思路、任务分工、工作要求、实施步骤等进行了细化安排，建立xx区“示范片区”建设联席会议形成制度。预算示范片区整治经费为xxx.xxxx万，确定了相关单位的工程实施责任，工程建设方案已基本制定完成。
（二）狠抓队伍管理和作风建设。在全区城管执法队伍中开展以“形象建设、能力建设、作风建设”为主题的“三项规范化建设”，以城管换装为契机，推行队伍着装仪容、行为规范、执法程序的规范化、标准化，改善勤务模式，提高街面执法队员的见勤率；出台了《xx区城市管理行政执法人员管理办法》、《xx区城市管理局协管员管理指导意见》等制度规范并加强日常督查，群众对城管队伍问题投诉从去年的xxx多件下降到xx余件，减少了xx%。
（三）大力治理五大城市病。大力开展了以“防治扬尘污染，整治违法门楣、窗式LED广告，整治违章占道烧烤，整治垃圾转运站点‘脏乱差’现象”为主要内容的“城市病”治理工作。工作中，共拆除违规LED广告显示屏xxxx余块；我区新增的xx个建筑工地《扬尘污染防治责任书》签订率xxx%、建筑垃圾运输市场化率xxx%、冲洗设施配置率xxx%，从源头上减少了扬尘污染；经排查梳理并报请市城管局同意，对我区的xx个垃圾转运站进行整治。
（四）提高环卫精细管理水平。修订了xxxx年环卫工作考核办法，组建区级环卫监督中心，进一步完善环境卫生“日巡查、周公示、月考核”制度，督促各街道辖区强化日常巡查，根据合同约定进行考核奖惩；完善了《关于做好全区环卫作业招标过渡期间相关工作的指导意见》，确保新老环卫公司进退场平稳过渡，保持环卫队伍稳定，移交过程中环卫作业质量不滑坡；制定xx区环境卫生质量重大问题约谈制度，对因环境卫生重大质量问题需约谈辖区环卫作业公司，并对街道办事处及环卫作业公司予以扣除目标考核分值和环卫作业质量保证金；将餐厨垃圾收运工作纳入环卫目标考核，全区餐厨垃圾量逐月递增，日均收运量完成市局下达的收运目标；按照市局关于三环路环卫作业以单独标段进行管理，完成了三环路我区段面招标的筹备工作。
（五）高压整治违法建设。围绕区委、区政府对征地拆迁工作的总体安排部署，全力实施以“拆违助推拆迁”的违法建设治理工作，在重要地块拆迁、红牌楼旧商业市场调迁中发挥治违工作的助推作用。今年，我区拆违目标任务为“完成x万平方米违法建设拆除”，截至xx月底，全区共拆除违法建设xxx处，拆除面积xxxxxx平方米，提前完成了年度拆违目标任务；环城生态区拆违专项目标为x.x万平方米，截至xx月底，共拆除环城生态区违法建设xx处，拆除面积xxxxx.x平方米，完成全年目标任务的xx.x%，预计xx月底能全面完成。
（六）管好绿化扮靓xx。完成万兴路、xx大道铁佛段、成双大道簇桥段，成双大道金花段、永康路x条出入城通道绿化带整治工作；按照“四季见花、常年见绿”的总体要求，以“成片、成线、成规模、成气势”为特色，大力实施“花开xx”绿化工程，结合市转型升级示范区定点桐梓林片区工作实际，将原定的“红牌楼和永盛路开展园林特色打造”任务调整在桐梓片区进行；对全区绿化管护实行社会化公司管理，分城区街办和涉农街办两大管护区域，经招投标程序确定了绿化管护社会单位。
（七）从严管控市容秩序。实施了主街干道、重点区域市容秩序“列重”管理，将人民南路三四段、xx祠大街、华西医院、来福士广场为代表的医院、学校、景点、车站、卖场、领馆六类重要区域xx个点位明确为列重管理部位，实行专人专段、“一案一策”，着力改变城市重点部位的秩序乱象；在华西医院周边开展市容秩序疏堵结合试点，实施分类管理、规范疏导，进一步加强x综合执法大队华西分队和华西坝派出所的执法联动，提高市容顽症的治理成效。
（八）景观管理提档升级。在全市领先实行夜景光彩市场化管护工作，对滨江路夜景光彩工程通过政府采购招标，服务外包形式以xxx万元的中标价格确定了管护单位；开展景观立面专项整治行动，牵头开展了大石东、西路立面综合整治；对区内主出入城通道的商招店招进行规范整治，不断提升涉农区域的城市形象，新打造店招xxxx个，拆除违规设置店招xxx个。
二、工作中存在的主要问题
一是城市管理的“老大难”问题处置效率不高，“油烟扰民”、“噪音扰民”等问题涉及部门职能交叉，管理与处罚脱节，处置权责不明晰。
二是涉农区域环境治理依然任重道远，xxxx年的专项整治虽然使涉农区域环境有了起色，但还需要长期的、系统的治本之举。
三是生活垃圾压缩外运设施能力不足，南桥垃圾压缩站一直超负荷运行，市规划局初步确定的x个生活垃圾转运站新建点位尚在确定中，明年是否能够开建还存在不确定因素。
三、xxxx年工作思路
我区xxxx年城市管理工作总体思路是：紧扣“改革创新”主题，突出“转型升级”成效，落实“依法治区”重任，提升创新管理城市、科学管理城市、依法管理城市水平，使我区城市管理工作成为中心城区深化改革、转型升级、依法行政的排头兵。
（一） 以改革创新激发新活力
一是推动尽快设立置区级城市综合管理指挥协调机构，承担全区城市综合管理工作日常高位协调职能；二是推动理顺城市综合管理职能交叉问题处置流程，在问题管理过程中凝聚部门合力；三是深化“管干分离”市场化改革，在公厕管理社会化、垃圾分类社会化改革上取得突破，建立城市管理市场化主体考评、制约体系。
（二） 以转型升级开创新局面
一是按照《x市城市建设管理转型升级片区建设工作方案》、区委《关于落实党的十八届三中全会精神深化改革创新推动经济社会转型升级的意见》要求，督促相关部门认真抓好工作落实，坚持高标准、高质量、高品位，加快推进我区城市建设管理转型升级示范区建设工作，力争xxxx年顺利通过市级部门验收。二是落实市委、市政府“四改、六治理”工作任务，促进城乡环境品质的进一步提升。三是抓好重点突破，坚持全面提升，实现城市功能更加完善、城市环境更加洁净、城市景观更加靓丽、城市园林更加多姿、城市秩序更加井然、城市民生更加幸福。
（三） 以依法行政塑造新气象
一是加强城市管理法律法规及业务能力培训，以执法中遇到的难点、热点方面为重点，以办案程序为基础，做好行政执法规范化培训，切实规范行政执法自由裁量权的运用。二是扎实推进执法队伍的规范化建设。加强执法队伍管理，按照市局的标准和要求，分解规范队伍建设的目标任务，明确责任。三是强化执法队员的定岗考核工作。严格按照考核标准对执法人员定岗情况进行考核，严格落实执法责任制，确x岗到位，落实责任。四是以依法治区工作为重点，完成“学法用法示范单位”和“依法行政先进单位”的创建工作，推进“开放式决策”工作和“法律七进”活动，创建局党工委会和局长办公会会前学法制度。
