关于基层青年党员干部工作心得体会汇总【一】
根据省委以“万名干部下乡”为载体的党的群众路线教育实践活动的安排,我被下派到x州都兰县香日德镇香盛村工作。驻村以来,我们立即成立联合党支部,我们严格按照党的群众路线教育实践活动为民务实清廉的精神要求,进村入户,深入田间地头,问需问计于民,耐心解惑帮助,在香盛村村民的全力配合和当地政府的支持下,香盛村在基础设施建设、产业结构调整,经济发展模式转型上都发生了质的变化,不仅摘掉了“后进村”的帽子,而且已在本轮群众路线教育实践活动中树立了一个整村进步,转型成功的典型。至此,随着我们驻村工作的结束,我们也圆满完成了任务,帮扶工作取得实实在在的效果,村民得到实实在在的实惠。回顾这一年的工作经历,对我来说是一次学习、是一种锻炼,更是一种心灵的洗礼。 现将一年以来的思想、工作等情况总结汇报如下:
一、 访民情,知民意。
驻村以来,与村“三委”班子和村39 名党员多次召开专题研讨会,深入农户进行走访了解,及时与党员干部、老党员、致富能手、群众代表召开座谈会,了解听取他们对本村发展的困惑和建议。通过广泛调查了解,我们将本村村情总结为十个字:
1.后,思想落后。
2.纯,民风淳朴。
3.强,致富梦想强烈。
4.移,老山移民。
5.穷,生活穷苦。
6.杂,多民族杂居。
7.大,人口规模较大。
8.散,居住较散。
9.薄,基础很薄。
10.合,产业结构不合理等。
二、 办实事,解难题
(一) 充分认识基层工作的重要性,加强学习,提高自己
驻村工作的主要任务,就是让农民知道当下的“三农”政策,就是要打牢农村发展基础,促进农民增收,农村工作的好坏直接关系到中华民族的伟大复兴的中国梦的建设,要做好驻村工作,就必须领会贯彻国家的有关富农惠农政策,掌握农村基层工作方法,因此,作为一名新入职的公务员,工作中,我把学习作为一种精神追求、一种政治责任,进一步增强学习的自觉性和系统性,继续深入学习党的会议精神,学习一系列重要讲话精神,不断用党的理论和政策武装头脑、指导工作、推动实践,促进自己更好的完成新农村建设的各项工作任务。
(二) 积极协调,开展好当地政府安排的各项工作
1.扎实开展党群路线教育实践活动。我们抓住契机,加强组织队伍建设,教育提高党员队伍素质,确实解决存在的“四风”问题。
2.结合香日德镇新一轮“基层组织建设年”活动,努力查找了基层工作存在的问题,从中也反思了我们自己工作的不足。
3.结合都兰县创建民族团结进步先进区的工作,入户宣传并调研,掌握民意,为下一步民族团结先进进步区工作的开展打好基础。
4. 结合两个1号文件的宣讲和“一讲三促”活动的宣讲,帮助群众解决在生产生活中的困难和问题,把中央和省委的支农惠民政策送到每家每户
5.结合x州“三基”建设年活动,以“基层建设、基础工作、基本功训练”为抓手,进行“三基”建设,切实增强了党支部战斗堡垒作用、村三委领头羊作用、党员先锋模范作用。
6.紧盯重点维护安全稳定,促进民族团结进步。我们紧盯301、314等重点时段,加强教育宣传,提高对暴力恐怖、民族分裂等势力本质的认识,加强矛盾隐患排查和处理。
7.帮助开展平时村务工作,医疗保险,养老保险,计划生育工作,加强“三会一课”执行,农忙时籽种及机械的协调等
(三)理清建设发展思路,真抓实干
1.建设基础设施改变村容村貌,提升生活品质
(1)多次向省高管局德香项目办协调路基整饬,已于5月底完成。多次与州交通局、县交通局沟通,申请做本村道路硬化,已于8月x日完成7.2公里村内道路硬化的施工。
(2)镇水务管理所已完成拦洪坝等公共基础设施建设。(3)争取物资资金,加紧建设村文化广场,张纪元书记解决100吨水泥,张志东县长解决十余万元,我们工作组筹措五万元,建设村文化广场。
2.调整产业结构增加收入,提振发展信心
(1)大力推广青玉米青畜饲料的种植,现已种植100亩经协调申请,马县长答应本村的玉米由县政府收购。
(2)整合苗木和枸杞等,建立“香苑专业种植合作社”①推广枸杞种植,目前已种植352.5亩。②试验种植人参果(厥麻),目前种植2亩。③培育树苗,现已有xx年,就能下到基层,从国家行政的最低层了解百姓生活、百姓心声、百姓对党和政府的看法和期待,自己颇感意外,一年时间满满当当,收获丰满,这次驻村生活,不仅使自己重新认识了自己,也使自己真正了解了基层工作的复杂性和重要性,让我明白在以后的工作中唯有实事求是,脚踏实地,克勤克俭,才能不孚众望。
我想,干部下基层,一定要要带着“真感情”去,一定当好“服务员”,党的群众路线活动就是要我们办实事,解决实际问题,从群众中来,到群众中去,而不是走过场、搞形式主义。
下基层客观上说还是有点辛苦的,香日德常年刮风,气候干燥,一年中我把每一户农户家都走完了,而且和不少农户交上了朋友有时间就过去喝茶聊天,比着下乡后自己的收获,觉得当初领导选定我去下乡时心里埋怨是多么不应该啊,一年的下乡让我觉得这种下乡不是必要,而是必须的,我觉得省委开展的以“万名干部”下乡活动为载体的党的群众路线教育实践活动很必要而且很及时。这种活动尤其能够锻炼一部分干部的意志,增长他们的才干,能够拉近干部与群众的距离,能够检验出我们的工作方式方法和成效,能够增进全心全意为人民服务的宗旨意识。还记得很多次,在村里,过往的
群众都会不经意的问你,“:驻社干部去家里喝茶吧。”,那时候心真的是暖的,觉得这份工作有价值了。
本轮的驻村工作接近尾声,这次驻村,我发现,都兰县有几十名从省上下来的驻村驻镇干部,但真正能带来资源的很少,很多单位派人下乡流于形式,要么不脱岗下乡干部常年不在岗,要么工作流于形式,只是完成任务,村子在干部来和去的时候没有任何变化,群众也有意见,我认为,干部下乡从人员选派到工作流程及结果考核应该待加强和管理,起码能在一年的驻村时间里给老百姓能带点实际的效果。为此,我建议,干部驻村后依据村情,在年初就该定个目标规划,驻村结束时检查完成情况及老百姓的评价,作为驻村工作结束时考核标准,给老百姓解决一点实际的困难。
总之,我认为,“万名干部下乡”很有必要,关键是下乡干部要带上真情实意,来的'时候带上群众的好评。有关部门要多加强对干部的管理,考核目标更加细化,切实能让下乡干部做出点成绩。只有这样,“万名干部下乡”活动才能真正体现党的群众路线教育实践活动的精神,才能取得实实在在的效果。
关于基层青年党员干部工作心得体会汇总【二】
作为选调生,我已经在基层工作五个多月了,我对这段时期的工作也进行了一定程度的总结,同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。
一、此阶段的思想工作汇报
(一)在思想上,不断加强思想政治修养锻炼,加强理论学习,增强党性,提高政治素质。
自工作以来,我坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的第十七次全国代表大会以及__届三中全会等重要会议精神,并且有计划地阅读有关党建及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解,从根本上提高政治素质,尽快适应乡镇各项工作的需要。尽管自己在母校南开的四年里曾经系统地学习了很多党的理论知识,但到了基层乡镇,我将面临一个全新的领域和天地,所以要保持一个选调生党员干部的先进性,就必须不断地加强自我学习。
(二)在工作上,脚踏实地,安于本分,严于律已,严肃认真,谦虚谨慎,完成领导交办的每一件事情。
自从从事党政办、组织办、团委的工作以来,为了能更好地胜任这项工作,一来,深入农村,了解农民生产、生活情况,弄清楚当前农村工作的热点、难点问题,抓紧时间加紧学习业务知识,努力提高理论修养、写作水平,与同事一道认真做好上传下达、文件收发、文件管理等各项日常工作,热情接待来访群众,能力范围内及时为他们办妥各种事情。作为党政办公室的工作人员,我严格要求自己,注意言行举止,做到不亢不卑,树立良好的办公室人员形象,与同事和睦相处,注意做好团结工作,团结同事,协调好各方面的关系,创造良好的工作环境;二来,作为组织干事,我积极配合组织委员做好党委的各项组织工作,同时根据上级要求完成各项组工任务;三来,作为团委书记,我积极筹备共青团高陂镇第十二次代表大会,并顺利地完成了新一届团委委员和出席县第十八次团代会代表的选举工作,超额完成团县委下达的20__年度重点团报团刊的征订任务以及团费的收缴上交任务,工作过程中的积极表现受到了领导和同事的一致好评。在包村工作中,我认真地做好计生、新农合、非法煤硐和森林防火巡查的相关工作。
(三)在学习上,坚持做到边工作边学习,终身学习。当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代,谁掌握的知识,谁就拥有了进步的阶梯。更何况我作为一名选调生党员干部,更需要善于学习,向书本学习,向实践学习,向群众学习,谦虚好学,多请教领导和同事,学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。我记得,x市人事局领导在08选调生报到会上的讲话:“到了基层乡镇,你要忘记自己曾经是多么的优秀,忘记选调生头顶上的光环,一切要从头开始,虚心学习各种农村工作的方法和知识,尽早融入到基层工作队伍中。”因此,在基层工作中,选调生党员干部更需要不断地扩大自己的知识面,提高自己在所在岗位上的认知水平。
在取得工作成绩的同时,我深知成绩的取得和党委、政府的领导和支持是紧密关联的,我也明白自己身上还有很多不足,如理论水平不足,公文写作水平有待提高,工作经验有待丰富,组织协调能力有待增强。因此,我一定会在今后的学习、工作和生活中扬长避短,使自己政治上更成熟,学习上更进步,言行上更符合一个选调生党员干部的标准。
二、基层工作面临的五个困境。
(一)困境之选调生在管理上没有明确的制度。
没有明确的管理办法和实施方案,使选调生对自己的奋斗目标没有足够的认识,找不到奋斗方向,从而影响工作热情。希望组织部门能够为选调生制定科学的管理制度。
(二)困境之城乡生活差距大。
刚走出“象牙塔”,过惯了城市生活和校园生活,刚来到农村,首先要面对的是艰苦的生活条件,可能出现吃不香、睡不好、住不惯等问题,特别是农村基层各方面的设施跟大城市无法比拟,道路、商店、就医等各方面在规模、档次上都有差距。曾经的霓虹灯不再闪烁,象牙塔的日子成为了永久的回忆,眼前只有几幢破旧不堪的老房屋,简陋的办公桌椅……因此,我们要及时调整自己的心态,加快适应基层生活的步伐,实现从“城市”到“农村”,从“学校” 到“社会”的转变。
(三)困境之语言交流困难。选调生里面有相当一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人习惯讲本地话,并且选调生在农村基层工作,接触的基本上是基层干部群众,许多群众的讲话中还带有浓厚的地方方言,用普通话和基层群众打交道,无形中有一种距离感,我记得有一次用电话通知流出的计生对象落实“双查”任务,对方一听到我用普通话说自己是镇上的包村计生干部,就“哐当”把电话给挂了。因此,选调生到农村工作,语言障碍将成为制约选调生工作生活的一个重要因素。因此,我们到基层后,要尽早脱离身上的“书生气”,大胆地、真诚地与基层干部群众打交道,尽快了解和熟悉当地地方语言,多结识朋友,在交往中了解基层、增长见识、学习经验,使自己迅速完成由“大学生”向“基层干部”(小学生)的转变。
(五)困境之学非所用。我们选调生中有很大一部分是被分到党政办工作,没有从事与专业知识对口的工作,专业知识难以真正派上用场,久而久之,我们的专业会不会荒废?这是我们要提出的疑问。因此,我们要从两个方面努力走出这一困境:一来,要认识到农村基层很需要人才,无论组织上把我们安排到哪个岗位,我们都要安心工作,扎根基层,要相信自己能通过新的学习和实践锻炼,很快会适应基层。二来专业知识不能丢,现在不能直接用不代表今后永远不用,同时要加强学习新农村建设的工作方法和必备知识(政策、经济、法律、管理等),把自己锻炼成为农村基层工作的一把“好手”。
选调为我们提供了一个广阔的舞台,只有拥有坚定的理想、扎实的作风和高尚的人格,才能叫响“选调生”这个品牌,赢得大家的认可。
(四)困境之精神寂寞。基层工作,离开了繁华和热闹的城市,夜晚也没有什么娱乐设施和场所,而乡镇干部晚上的娱乐方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又会过敏。在一个人生地不熟的地方,除了同期来的一个选聘生和两个“三支一扶”的同龄人,能够说上话的人没有几个,出现短暂时期的精神寂寞空虚在所难免。因此,选调生要有充分的思想准备,工作中多和基层干部交流学习,生活中多看书看报,努力从寂寞空虚的生活中走出来,学会用工作和学习的办法充实自己的生活
关于基层青年党员干部工作心得体会汇总【三】
自入职新岗位至今已过去一月有余,这段时间是我人生旅途中的重要一程,也是我人生道路上的重要转折点。回想初到美丽安西,一切都是新鲜的,一切又都是陌生的,面对新环境、新岗位,心中那种焦虑与惶恐让我多少有些忐忑不安。但是,局领导的亲自送行、莅临基层给予的关切问候、新领导新同事的热情关照和帮助等等都让我感受到了自然大家庭的温情与温暖,也更加让我怀着无限的热情和干劲努力干好工作,实现自我价值。
端正心态,主动学习。作为一个刚刚参加工作的的毕业生,我所面临的的第一个挑战是如何尽快适应环境和角色的双重转变,从走上工作岗位的那一天起我就对自己宣布,要始终保持学习的心态,要勇敢扛起工作责任,永不懈怠。在工作和业余时间,认真学习了解自然资源相关法律政策,结合工作实际学会正确运用;认真学习业务知识,主动向领导、同事请教问题,学习工作方法,熟练掌握业务技能;认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,提高党性认识和思想道德素质,尽职尽责,做好工作。每周一分中心定时组织开展例会,总结之前工作的成果和不足,布置安排新的学习内容和工作任务,在这个月里,我对自己的工作越来越熟悉,在各位领导同事的帮助下逐渐适应和成长。
锐意进取,砥砺前行。基层工作虽然辛苦,但是基层最能够让人得到锻炼和成长。我尝到了因初识新工作不知道怎么入手的“酸”,尝到了为群众解决难题办好实事脸上洋溢笑容的“甜”,尝到了在汛期淋雨巡查地质灾害和头顶烈日开展土地项目勘探的“苦”,尝到了为工作更好开展交流沟通而争执的“辣”。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”凤凰真正涅槃还需浴火,玫瑰真正绽放还要傲雪凌霜。一切的经历都为成长之路铺石,一切的磨练都为更好的工作打下基石。
总的来说,这一个月是新奇的、充实的、有收获的。认识了一批同事,学到了一些知识,获得了一些经验,取得了一些进步,当然也发现了自身的一些不足。在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断磨练自己,尽我所能把工作做好,不负组织、领导的关爱和期望!
关于基层青年党员干部工作心得体会汇总【四】
一、坚定理想信念,积极端正心态
基层是一个大舞台,是我们施展才华的广阔天地,初入职时农村巨大的发展潜力就让我看到了一个充满希望和前景的工作、生活环境。一参加工作就有这样的环境来锻炼自己是应该感到庆幸的,在这里更能学好真本领,练好真功夫。
在进入工作岗位之前,大家都对工作抱着非常美好的期待。殊不知,基层的复杂远远超过预想。“由俭入奢易,由奢入俭难”,基层工作环境艰苦,文化环境匮乏。初入一新的环境,我明白:这是一个人在认识、思想、习惯等方面发生蜕变与进步的关键时刻。只有积极地调整心态,坚定扎根基层的信念,工作中才会充满激情与活力。为快速完成身份转换,迅速进入工作角色,我处处留心观察,向领导和同事们学习;利用走访包靠贫困户的时间,深入乡村,主动和村党支部书记们沟通交流,以了解各村的基本情况并向他们学习一些农村管理的工作方式、方法等。严格要求自己,从一点一滴开始做起,使自己思想上更加成熟,政治上更加坚定。
二、转变工作态度,树立群众观念
“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”在镇扶贫办工作的这两年中,时刻把贫困群众幸福不幸福、满意不满意作为想问题、办事情的根本标准,不走“简单粗暴”的捷径,多下精准精细的功夫,从实际出发,用行动说话,真正把工作做到贫困群众的心坎上。在思想上,明确全心全意为人民服务的宗旨和树立全心全意为人民服务是我们天职的意识,有了坚定的思想立场,我们的行动才能真正带动起来。
我们党的优势就是密切联系群众,的危险就是脱离群众,而基层工作的本质就是在一线为群众服务,走到群众中去,为群众谋福利。目前,脱贫攻坚战正在进行时,全面建成小康社会决胜期,基层工作既是挑战,更是机遇。在镇扶贫办工作的这两年年中我深刻体会到习总书记对于扶贫工作提出的“脚下沾满多少泥土,心中就沉淀多少真情”重要观点,扶贫工作必须要从贫困户家中来到贫困户家中去,每一次到户中走访调研都是掌握第一手资料,为贫困户排忧解难机会。切实树立群众观点,了解群众生活,倾听群众心声,拉进与群众的距离,全心全意为群众办好事、办实事、解难事。
关于基层青年党员干部工作心得体会汇总【五】
基层工作贵在“真诚”、“用心”。做事先做人,以情感人。只有宽容大度,用心交流,我们才能得到真实的信息,也才能更有效率得开展工作。工作需要热情真诚,实事求是,认清自己的角色和职责,与广大党员群众交朋友,谦逊待人,这样才能取得广大党员群众的信任和支持,做好基层工作。在工作中,需要做到“四多”。
一是多学。俗话说的好“活到老,学到老”,这里所说的学习并不只是向理论学,还有多向实践学、向挫折学、向教训学,向身边的人学。工作中,会遇到一些自己懂得的,也有很多是不懂的,不懂的东西就要谦虚讨教,当他人教我们知识时,也应该谦虚接受,切不要以为自己懂得了一点就飘飘然。
二是多听。在工作中,多听听党员群众反映的问题,多听听他们的建议和意见,多到实际工作中发现问题,有针对性地总结经验,来做好自己的工作。特别是组织工作,组织工作中不尚空谈,每一句话都需要仔细斟酌,考量说话的场合、时机和对象,做到谨言慎行,不该说的话不说,不该做的事不做。
三是多想。工作思路清,善思考。工作中,要善于总结经验,多去思考。遇事多想方法去处理,少些抱怨。人的一生本来就是在学习的过程中不断的进行总结和思考,要善用并改进好的工作方法和工作经验,做到学有所思、学有所获、学以致用。
四是多做。做一个有心人,处处留心,多听他人怎样讲,多想想我应该怎样做。基层工作是实实在在为党员群众做实事、做好事,这样他们才会认可你。都去群众家走一走,坐一坐,谈一谈,老百姓就会渐渐认可你,带着感情去体恤他们,把他们所提的问题当做自己的事情来做,用行动来证明我们的真心诚意。
关于基层青年党员干部工作心得体会汇总【六】
通过半年的卫生下乡服务,我谈一下自已的心得体会。
我认为到基层医院去是一种锻炼,也是一次更好的学习机会。
在资兴市第一人民医院下乡服务期间,进行学术讲座,参与教学查房。将一些国内、外领域的新观念,理念进展带到基层医院,充分发挥我们的特长,和医院科室的同事共同学习进步。
根据资兴市第一人民医院内一科的实际情况和要求,将病历书写、查房制度等基本医疗管理制度切实的运用到实际工作中,促进基层医疗机构的医疗管理水平的提高。
我们从基层医务工作者身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系,使患者的依从性更好,有利于疾病的治疗。他们的团结协作、吃苦耐劳、严谨治学、精益求精的工作作风和敬业精神给我们留下了深刻的印象。在这6个月中,我们和他们一起工作和生活,患者及家属对我们的服务态度及医疗水平给予了肯定,受到了广大基层医务工作者及院领导的一致好评。大家相互交流经验及教训,做到边学习,边交流,边思考,在相互学习中提高医疗技术水平。
在卫生支援的过程中,我看到资兴市第一人民医院卫生事业已取得了很大的发展,医院基础设施建设已日趋完善,病人就诊环境明显改善。但现今基层医疗卫生水平与我们国家小康社会所要求达到的医疗卫生水平还有一定差距,农村广大居民的卫生健康知识有限,对一些常见疾病的认识不足。在下乡活动中,我们深切的感受到群众对健康知识的渴求,需要医疗卫生工作者进一步深入基层进行宣传。进一步加强新时期的农村卫生工作,是繁荣农村经济、减轻农民负担、促进农村稳定的重要条件,是增强农民素质、提高农民健康水平的重要保障。
关于基层青年党员干部工作心得体会汇总【七】
作为一名基层工作者,平时的工作与群众有着紧密的联系,认真、细心、负责是做好工作的基本要求,此外还需要深入群众当中,与群众打成一片。
基层工作,说白了就是群众工作,要做好这项工作,必须和群众打成一片,否则群众不卖你帐,你的让他们服你,当然尊重他们是前提,因为只有这样才能把工作打开,原来的我,总是坐在机关办公室,基本上很少下基层,或者说是没有,从林业局,到市体育局,再到工信委,几乎都是在办公室里度过的,还好幸运的是,在工信委的时候还有过那么一次下基层的经历,说实话,这次经历,对于我之后的种.种经历给予了极大的帮助与借鉴。或许这就是人们常说的“亲身经历是最好的经验”。相信这也是第一次的经历,当然也是为今后开启基层工作新局面的壮丽篇章。
谈起基层工作,说实话,我只是个新手,虽然自己曾经就是从最基层长大的,但是很多事情自己并未全身心去体验过,大部分时间都是在校园里度过,这些跟现实还是有区别的,正因为这样,我们得把理论转化为实践,用自己掌握的理论知识去指导实践,尽量让自己少走弯路,以便更好地为百姓服务,每次,为基层群众做点好事,做点实事,心理上总感觉很开心,或许自己要辛苦些,每次看到基层群众纯真的笑容,都是对我的鼓舞,对我的激励,对我的最好回报。总之,我就是希望在自己力所能及的范围内,让更多的人快乐!
对于基层工作,我想谈的是,一、放下架子,乐于倾听底层的呼声。只有这样,百姓才会接纳你,不然,可能连群众的们都进步了哦。更不说他会邀请你去他家做客,呵呵。二、入乡随俗,不拘一格与民达成一片。当你成为他们的朋友啦,我想很多事情不用我说,大家都知道这样的结果的哦。三、得学会喝酒,群众最喜欢喝酒。所以你得学会去适应,俗话说,共同的兴趣爱好是成为朋友的关键。当然我也知道,我是一个不喝酒的人,在学校的时候,饮料都没喝过,或许这是父母教育的结果,但是现在,环境不一样啦,多少得喝点,当然这是在不伤害身体的情况下,以为只要命在,一切才会有希望。俗话说 活着就有希望。哈哈,。四、从小事做起,多多关心弱势群体,竞争激烈的社会,这部分人是最需要关心和帮助的,我想这也是和谐社会的一部分。
尽管我从事基层工作的时间还不长,但是随着在工作中的不断积累,我会不断的做出新的成绩,成为一名让民众信任的基层工作者。
关于基层青年党员干部工作心得体会汇总【八】
基层的工作主要是跟群众打交道,基层干部就是党委政府的排头兵,身在基层一线,怎么跟群众打交道能让群众舒心,让群众信服,都是有技巧的,以下便是我对基层工作对待群众方面的总结:
1、察颜观色
在群众工作中,心要细,要用细节决定成败的方法,学会看群众的脸色行事。认真观察情绪动态,脸色变化,从一言一行,一举一动中深入了解群众,打开群众工作这扇门。从群众的脸色中看出问题、看出情绪、看出需求,找准问题之所在,主动回应群众的关切和期待,解群众之所难,帮群众之所需,诉群众之所求。
2、聆听呼声
学会聆听群众的呼声。倾听是交流的前提,是沟通的基础。包村工作中,很多时候村民对一些新政策新理念不理解,导致很多不稳定情况发生,上访案件不断。针对这些情况,一要坦诚地听,放下架子,坦诚相见,让群众有机会把心声充分表达出来,把所思所想所盼全部说出来;二要全面地听,放弃个人的判断,抛开过往的经验,不以干部、自居,保持客观立场;三要深入地听,完完全全专注于事、专注于人,不仅关注表面的信息、现实的问题,更要关注群众心底的声音,把村民反应的问题关键点找出来,切实站在村民的立场上想问题,尽可能找到合适的方式方法解决问题。
3、主动引导
在与群众交流中,要善于提问,主动引导群众。做群众工作是一个交流沟通的过程。既然是交流,就要共同参与。既然是沟通,就要双方互动。在沟通中,要留足时间,留足空间,留足环境和气氛,让群众把心窝子里的话掏出来,一吐为快。这样才能够真正了解群众的内心需求,针对问题,分清主次,化解矛盾,对症下药而不火上加油。善于把握时机和重点,引导群众不断提高认识,并沿着正确的方向积极行动。
4、感情投入
群众工作,归根到底就是要带着感情,深入群众之中,真正融入群众。群众来办事,很多是带着情绪来的,我们应该学会包容,理解群众的难处。在解甲庄街道,年轻劳动力大多在外工作,剩下的老年人比较多,来我们部门问的问题对我们来说大多是些鸡毛蒜皮的小事,对反映问题的大爷大妈们来说确实关系切身利益的大事,我们自己有父母,都会孝敬父母,来办事的群众也是为人父母,应该得到我们的尊重和爱戴,不能因为老年人说话不清楚或者听不清楚就给群众甩脸色,服务好了,大家心情都会好。
我们是人民群众的公仆,公仆就是要为人民群众服务,需要切实摆正位置,克服拜金主义、享乐主义、个人主义的思想趋向。用感情去影响行动,用感情去折射态度,充满感情,真正融入,贴近群众,和群众同频共振,达到心与心的交流,情与情的融合,打成一片,融为一体。我相信,跟大多数工作一样,只要投入感情,就没有干不好的工作!只要跟群众讲感情,就没有差评!