城镇政府办公室年度工作总结及重点工作计划
xxxx年，市政府办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，在市委市政府坚强领导下，聚焦“全面落实年”安排部署，紧扣市委市政府中心工作，全力做好以文辅政和政务保障各项工作。
一、xxxx年工作总结
（一）公文运转严谨细致。严格执行《党政机关公文处理工作条例》，坚持“零差错、零失误、零缺陷”和高质量目标，高效运转各类公文。全年“零差错”处理各类来文来电xxxx件（次）、涉密文件xxx件，无失密泄密、迟办漏办情况发生。从严把好公文审核关，全面推行公文质量考评，全年以市政府、市政府办名义制发公文xxx件，同比减少xx.x %，实施不合格公文退文处理xx件。
（二）信息调研深入务实。充分发挥办公室“参谋部”作用，紧紧围绕市委市政府重点工作和领导关注的重大问题，着力在调研的深度、信息的广度等方面下功夫，确保为政府决策“参”在点子上、“谋”在关键处。紧紧围绕市委、市政府中心工作，聚焦公园城市建设、全域旅游发展、产业园区培育、乡村振兴、绿道建设等重点领域，深入乡镇、社区、企业实地调研xx次，参加市长专题调研x次，全年编发《调研专报》x期，获x市政府研究室《发展与研究》采用x篇，调研成果获市政府主要领导肯定性批示x篇，为市政府领导及时掌握基层情况、科学决策部署提供重要参考。准确把握区域发展实际，切实提高政府文稿的思想性、针对性和指导性，高质量完成《政府工作报告》等各类综合性文稿xxx余篇，获市政府领导多次肯定。动态收集编印各类信息，全方位反映我市工作动态和工作成效，全年向x市报送政务信息xxx条、获采用xx条，刊印《都江政讯》xx期，获市政府主要领导肯定性批示x件。
（三）政务服务严密有序。坚持“见微知著、未雨绸缪”工作导向，做到政务保障服务超前准备、及时准确、缜密周到。优化政府会议管理服务，印发《关于深化精文减会提升政务工作质效有关事宜的通知》，对政府常务会、市长办公会、规委会、债委会、编委会等重要会议召开频率、议题审核、会后办理等工作进行细化明确，确保市政府工作决策部署落实刚性有力。强化政务活动组织协调，充分发挥办公室总枢纽、总协调、总调度作用，强化与上级部门、市级单位和乡镇（街道）的联络协调，确保各类政务活动顺利有序开展。
（四）行政效能持续提升。围绕市委市政府中心工作和市领导关注的重点领域，强化与市目督办协调配合，进一步健全创新政务督查工作机制，针对性加大督查范围和频率，确保政府决策部署和重要工作安排落实有力有效。全年共办理x市政府领导签批件xxx件、xx市委主要领导批示抄清件xxx余件、群众来信xxx件，编发《督办事项通知》xxx期、《督办专报》x期，办结率达xxx%。从严开展市政府会议会风会纪督查，全年开展会风会纪督查xx余次，印发《会风督查通报》x期。围绕“办结率”和“满意度”双提高目标，扎实抓好建议提案办理工作。xxxx年，共承办x市级建议提案xx件，满意率为xxx%；承办市本级建议提案xxx件，满意率为xx.x%，所有建议提案均在规定时间内按程序要求办理完毕。
（五）机关党建扎实开展。坚持把政治建设摆在首位，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导。扎实开展“两学一做”学习教育，组织机关党员干部全面系统学习了党的十九大精神和中央、省委、x市委、xx市委系列重大会议精神，全年组织开展党组专题研讨会、集中培训、例会交流x次。强化党组织规范化建设，召开党员大会研究制订《xx市政府机关党员分类积分管理标准》，健全完善市政府办支部组织体系和相应考核制度。
（六）廉政建设不断深化。严格落实全面从严治党主体责任，定期召开市政府办党组会研究部署党风廉政建设工作，制定并严格执行党风廉政建设主体责任清单，层层签订党风廉政责任书和承诺书，切实将责任落实到位，班子成员全面完成xxx项主体责任清单填报和《记实手册》填写工作。锲而不舍抓好作风建设，持之以恒纠正“四风”，自觉反对形式主义、官僚主义。从严加强干部管理监督，对干部队伍中的不良倾向和行为及时提醒制止，将问题解决在萌芽状态。加强源头预防，开展警示教育，突出抓好重点岗位和新进人员廉洁教育。
二、xxxx年工作计划
xxxx年，市政府办将在市委市政府的坚强领导下，深入贯彻落实x市四套班子主要领导xx市现场办公会精神，聚焦“两个率先”目标，抓好“三个提升”，为建设美丽宜居公园城市和国际化生态旅游城市贡献力量。
（一）坚持以文辅政，在勤思善谋上实现新提升。始终把参谋服务摆在突出位置，重点在围绕市政府决策、突出问题导向、前瞻谋划事项上下功夫，强化服务、提高效率、多出精品。
一是文会服务力求精益求精。认真做好公文复核、登记、校对和印发工作，进一步提高文电办理质量和效率。严把公文质量和格式关，坚持落实x市公文处理“减量提质增效”精神，定期通报各单位公文中出现的问题，量化细化考核标准，着力提高公文质量、提高运转时效、减少发文数量。统筹会议安排，充实会议内容，提高会议质量，切实提高会议的针对性和实效性。进一步强化“细节意识”，紧盯会务筹备、纪要起草等重要环节，做到会前准备细致、会中服务细心、会后督促细化。
二是调研文稿力求质高务实。深入学习中央、省、x市及我市重要会议精神和重大决策部署，重点学习高质量发展、公园城市建设、乡村振兴等内容。坚持“身在兵位、胸为帅谋”，做好做深做实调研、文稿、综合研究“三篇文章”，准确反映思想、贡献参谋灵感，全面提升办公室以文辅政水平。
三是信息报送力求“快准新精”。紧紧围绕全市中心工作报送信息，切实强化信息研判和综合加工，准确及时地对各领域、各部门的新亮点、新成就、新问题进行总结整理上报，努力为市政府领导提供更多趋势性、深层次、有分析的信息。
（二）围绕中心工作，在担当作为上实现新提升。办公室将深刻领会服务中心、紧贴市政府、推动落实的目标要求，认真做好督查督办、建议提案办理工作，切实当好政府工作的“高效督办员”。
一是督查督办力求扎实有效。进一步改进督查方式，灵活采用现场督查、电话督查、文件督查等方式跟踪督办，针对时间要求紧、工作难度大、矛盾困难多的事项开展专项督办，切实增强督查工作科学性、针对性、时效性。突出督查重点，建立督办台账，坚持“一竿子插到底”，全力推动市政府重大决策部署落实。
二是建议提案力求办结办好。继续围绕“办结率”“满意度”双提高目标，积极协调全市政府系统各部门，认真办理x市、xx市本级建议提案，密切联系市人大代表和市政协委员。通过电话、发催办通知、现场走访承办单位等形式，加强对承办单位办理工作的全程监督，确保所有建议提案在规定时限内全部办结。
（三）聚焦干事创业，在展示形象上实现新提升。进一步筑牢增强“四个意识”“四个自信”思想根基，以极端负责的工作作风，以对工作如履薄冰的敬畏之心，强练内功、务实创新，争做标杆模范部门。
一是进一步加强思想政治教育。扎实推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，制定专项工作方案并认真组织实施。积极组织开展党组专题研讨会、集中培训、例会交流，加强支部党员管理，进一步增强党员思想政治素质和创先争优的意识，全面提高干部服务群众、服务发展的能力。
二是进一步加强党风廉政建设。全面落实从严治党主体责任，严格执行中央“八项规定”、省委省政府、x市委市政府和xx市委市政府有关规定及实施细则，层层压实责任、严格清单管理，全力抓好廉政建设、反腐败、作风建设、专项治理“微腐败”等各项工作，将目标责任书签订、廉政宣传、谈心谈话等具体工作全部落到实处，经常进行组织纪律和政治纪律的管理教育和提醒谈话。
三是进一步加强机关业务建设。继续抓好机关制度建设，促进各项工作科学化、规范化、精细化。严格执行各项财务制度，认真落实中央八项规定，严格控制“三公”经费支出，不断细化并严格执行财务审批、报销工作流程。强化国有资产管理，建立采购、管理分离制度，实施台账管理，有效避免国有资产灭失、非常规损耗。规范管理公务用车，接待做到勤俭节约、服务周到。切实加强机关工会、团委等方面工作，充分发挥桥梁和纽带作用。
