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2024年关于社区红色物业工作情况汇报范文

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  一、创新“1+N”工作机制,让“红色物业”体系建设更加完善。

  一是强化街道党工委组织保障。结合工作实际,成立街道“红色物业”建设工作专班,先后召开42次由街道党工委、社区党委、业委会、物业企业等参加的联席会议,研究改革事项8个,协调解决物业管理难题30余项。二是增强社区党委引领物业职能。街道及9个社区均已成立环境和物业管理委员会,并成立物业企业党组织4个。实施以社区党委为中心,凝聚“双报到”单位、物业企业、小区业委会等多方力量的“1+N”工作机制,让各类治理主体都参与到议事协商当中去。三是扎实做好业委会组建工作。积极吸纳符合条件的“红旗驿站”站长、网格党支部书记、优秀党员等通过法定程序进入业主委员会,业委会成员中党员占比在60%以上,为小区业委会赋予了红色属性。目前29个居民小区全部完成业委会组建工作,党组织覆盖率实现100%。

  二、健全“网格化”治理体系,积极破解老旧小区管理难题。

  针对辖区内老旧小区较多,管理缺失,群众反应强烈等难题,经过反复研究,街道党工委改革性实施“红色物业”兜底服务。一方面,创新物业管理模式。街道领办成立阳谷新阳物业管理有限公司,按照“党建引领、政府主导、市场运作、多元参与”原则,由办事处物业管理办公室进行管理。针对老旧小区的物业,秉承“原收费标准不变,提供更多服务”理念,逐步让居民群众看到小区变好变美,最终达到大家接受认可红色物业管理目的。目前,辖区内16个老旧小区全部实现“红色物业”覆盖,全面补齐老旧小区物业服务覆盖不到位、业委会履职不到位等短板弱项。另一方面,实行“网格化”治理。面对日益繁重复杂的城市治理任务,街道依托居民小区、县直单位等将31个城市党建网格逐步与疫情防控、综合治理、文明实践等进行“多网融合”,实现社区、小区的精细化治理。组织安排辖区内每位网格员分包到片到小区甚至到单元楼,结合“楼长制”模式,逐个完善了小区信息表、楼宇信息表、小区党员信息表、居民档案等等,对各项工作的开展都起到了极大的助推作用。比如在全员核酸检测中,西城佳苑小区合理运用居民档案进行常住人口比对,真正做到了检测高效有序、不漏一户、不少一人。

  三、创新“红色合伙人”管理模式,志愿服务让小区治理更有温度。

  在推动党建引领基层治理的实践中发现,小区的治理不仅需要社区、物业的管理,更需要居民的广泛参与。为充分调动群众参与协商自治的积极性,在辖区每个小区实施“红色合伙人”管理模式,成立党员志愿者服务队伍,大家的事情大家办。一是搭建管理服务场所。为解决老旧小区没有正规办公场所的问题,事处在小区合适位置搭建简易板房,为小区管理服务提供平台。同时,将板房充分赋予红色属性,把群众反映诉求、红色物业管理、党员志愿服务有机结合起来,“三方”联动分析、联动处置,把小区内问题高效合理的消化处理,大大减少了12345市民热线等问题数量,居民群众的满意度、认可度日益提升。二是不断扩充“红色合伙人”服务队伍。积极整合物业服务人员,发布“纳贤令”,吸引在小区居住拥有一技之长的党员们,宣传引导志愿服务,采取周末轮班制的方式,提供如水电维修、助老保健、法律咨询、调解纠纷等,做到居民有需求、党员有行动、小区有服务,营造出了“大家帮大家”的浓厚氛围,让红色物业改革创新工作融入到柴米油盐、万家灯火,城市基层治理效能实现了全面提升,社区居民获得感更加充实,幸福感更可持续。

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