一、基本情况
(一)品牌名称:党群网格联建,党务税务互融
(二)品牌情况
第一税务分局党支部共有党员干部X名,群众XX名(组织关系不在本支部的人员视同群众)。按照一名党员联系数名群众,独立成为网格的原则划分组别,各网格中党员同志为网格组联络员(简称网格长)。基本内容为1.网格信息交互。搭建三横三纵信息交互平台,三横,是指网格内党员与群众交心谈心、网格内党员定向采集业务需求、网格内群众向党员约见映诉;三纵,是指网格间互动识别问题、网格会集中研判问题、支委会集体研究服务解难。通过三横三纵信息交互,将党员联系群众融入日常税务工作和干部群众日常管理工作。
2.网格礼仪提升。建立礼仪培训、礼仪展示、礼仪督导等网格化管理,积极发挥党员模范带头作用,在组内做好行为表率,提升纳税服务形象。3.网格成员成长。网格成员成长以网格为单位,开展竞争。以网格为单位,业务学习、礼仪学习。积极开展“比学赶帮”活动,促使网格成员全面发展。
二、下一步工作内容
(一)做大做强做实现有工作,“定向联络、精准识别、集中研判、突出实绩”定。
定向联络,网格长与网格内群众开展多项互动,通过谈心谈话、探讨业务、提出问题、帮助工作等形式,提高党群联系的频率。
精准识别,是指网格长定期碰头,对网格内工作中发现的各类问题进行讨论识别,对共性问题商议解决对策、对个性问题相互提出建议方案、对疑难问题整合后上报支委,提高建议意见的识别精度。
集中研判,是指党支部定期召开网格长联席会议,对精准识别中发现的疑难问题集中讨论,对归属党建的内容由支委会议研究解决、对归属税收业务的内容增补相关业务组组长参会研究解决、对疑难问题提交机关党委或其他职责单位解决,提高建议意见解决的效率。
突出实绩,是指党群联建工作与税收业务工作高度融合,突出党员在税收业务工作中的引领作用和交互学习、解决问题的能力,着力解决党建工作中党员联系群众空壳化问题,搭建多个平台,将“党建+业务”、“党建+服务”的具体工作共联共建,提高党建引领税务工作的质量。
(二)现有基础上拓维延伸。
定期组织开展活动。结合时政特点,有针对性的开展各项活动。比如今天上午结合税收宣传月,一分局就组织开展了“回首百年路,奋斗新税月”,由党员牵头,X人的税收宣传月活动团队中,党员就占了6人,充分发挥了党员的先锋模范作用。
再比如,大厅建设常态化的服务阵地,实行网格值班制。在大厅每日设置一个网格组值班网格,纳税人有疑难杂症可以直接与该网格组成员对接,全程辅导办。同时该网格组也负责当日的VIP室值班,利用纳税人学堂QQ群或微信群,为纳税人远程解决各类涉税问题。
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