医院儿科年度工作总结
一、工作完成情况
2024年
2024年
增幅
增幅百分比
总收入
5786万
4738万
1048万
18%
1543万
1229万
314万
20%
834万
488万
346万
41%
3409万
3020万
389万
11%
33983人次
25604人次
8379
25%
2024年儿科总收入5786万元,与2024年的4738万元相比增长了1048万元,涨幅18%。
2024年儿科病房核定床位数40张,2024年床位使用率110.25%,平均住院天数8.64天,儿科病房今年出院人数为1573人次,住院收入1178万元,儿科门急诊量为17380人次,较去年15137人次,增加2243人次;儿科门急诊收入由去年311万元增长至今年363万元,增长52万元,增幅17%,药占比36%
2024年儿科核定床位数为10张,2024年床位使用率231.08%,平均住院天数7.45天,总收入834万元,较18年488万元增长346万元,增长幅度41%,其中住院总收入669万元,较去年 万元增长352万元,增长47%,门诊总收入164万元,较去年135万元增长29万元,增幅17%。门诊就诊人次由去年10467人次增加至14198人次,增加3731人次,增幅26%。今年住院人数1323人次,与去年684人次相比增加639人,增幅48%。药占比38%
2024年新生儿病房核定床位数51张,新生儿病房床位使用率达到171.03%,平均住院天数12.85天,住院人数1468人次,较去年 人次,增加了1515人次,增幅3%,药占比为39.9 %。
儿科非药品及非耗材总收入为3124万元,占总收入54%。较去年2437万元增幅22%。
二、2024年度开展主要工作
1、医疗技术:儿科分为三个区(新生儿科病区,普通儿科病区,松北儿科病区),新生儿病区设有NICU病区,能收治20名重症疾病新生儿,成为黑龙江省新生儿危重症救治中心,危重症救治人数增加。
2、医疗质量:规范医疗质量管理,提高医疗技术水平,提高科室人员政治素质和业务水平,认真履行职责,严格落实18项核心制度,增强事业心和责任感,提高服务意识和大局意识;坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。加强业务理论学习,今年又有一名医生考取博士研究生。
3、服务质量:落实医疗服务规范,把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。认真执行医院探视制度,严格要求所有医护不得接受病人的红包送礼,不能乱收费,乱检查,乱用药。作为高危科室,投诉率明显下降。
4、医疗安全:加大医疗安全管理力度,定期进行安全教育,做到制度化、经常化,科室质控员定期对安全隐患进行检查和评估。以病人为中心,提高业务水平,在医患关系上加强沟通,把医患沟通作为构建和谐医患关系的第一步。
5、教学方面:今年儿科被评为优秀住培基地
6、存在的主要问题:、医疗质量有待提高,科室医生病历书写不及时,病例内容不详细,打印不及时等问题,科室主任、及病历质控员需严格把关,积极整改。、学习氛围有待增强,在上班空闲时间不能主动看书学习,部分科室人员主动学习积极性不高,满足于现状,对于医院组织的业务学习及科室业务学习态度不积极。、医疗服务仍需加强,本年度虽没有发生责任性大医疗事故,但是仍有少数患者投诉,说明医疗服务质量仍有待加强。