今年以来，在区委、区政府的正确领导下，扎实推进机关事务服务保障工作顺利开展，现将今年工作总结和下一年工作计划汇报如下：
一、20xx年工作总结
（一）党建工作
1. 加强支部标准化建设，夯实了党建基础。严格落实党组议事工作规则，“三重一大”制度，约谈制度。落实党组中心组集体学习制度，共召开xx次党组中心组学习及重大问题议事会议。机关党支部扎实推进支部标准化建设工作，20xx年x月对机关党支部进行了改选，局党组书记兼任支部书记，配备了专职副书记和支部委员，负责支部具体党务工作。党组定期部署研究党建工作，结合全面从严治党要求和党支部建设标准化工作的开展，严格落实“三会一课”制度，持续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育，制定了机关支部年度工作计划、发展党员计划，共开展“主题党日”xx次，上党课x次。积极做好党员干部职工服务工作，建立健全了激励、关怀、帮扶机制，关心党员干部职工思想、学习、工作和生活，了解他们的需求，充分保障了党员干部职工的权利。
2.全面从严治党，强化党风廉政建设。强化压力传导，落实全面从严治党主体责任，局党组书记与班子成员开展廉政谈话x次、集体约谈x次，开展谈心谈话x次，进一步明确了廉政责任、廉洁纪律。召开党员大会讨论并处分党员x名。开展红色教育，组织党员干部开展了“瞻仰革命遗址，感悟初心使命”七一活动，组织党员干部观看了《护航脱贫攻坚》警示教育片，开展了警示教育专题研讨，坚定不移加强党的政治建设，进一步强化党员干部的规矩意识和廉洁自律意识，筑牢拒腐防变思想防线。
3.加强队伍建设，狠抓党员干部教育管理。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想，党的十九大精神，十九届二中、三中、四中、五中全会精神为指导，充分发挥机关党支部教育管理党员的主体作用，坚持党建工作与业务工作有机融合，在推动中心工作、完成重大任务、强化队伍建设上，凸显党建工作成效。在完成机关事务管理工作和全区中心工作中，党组和机关支部不断深化联创联建，形成党建互促共赢的良好局面。机关党员充分发挥积极性，开展结对帮扶、在职党员进社区等一系列主题活动，团结民心民意，发挥了战斗堡垒作用，在文明城市创建中被评为五星级志愿服务组织。党员干部开展了党员承诺践诺活动，有效调动党员骨干全面带头做好机关后勤服务和各项中心任务保障工作，区机关事务管理局的工作执行力不断增强。
4.强化舆论引导，加强意识形态领域管控。严格落实意识形态工作任务，坚决贯彻落实好《xx区20xx年宣传思想工作要点》和《20xx年xx区意识形态工作责任书》相关精神，建立健全了网络意识形态工作领导体制和工作机制，充实网军队伍，管理人员全部纳入网评员，加强自媒体管理，强化舆论引导和宣传思想工作。进一步明确领导班子、干部职工的意识形态工作责任，把握好意识形态工作方向，确保意识形态工作在局党组的统一领导下，齐抓共管、形成合力、顺利进行。
（二）疫情防控工作
新冠肺炎疫情发生以来，区机关事务管理局坚持以习近平总书记关于疫情防控工作的系列重要指示精神为指导，全面落实中央和省、市、区委的决策部署，全力以赴做好疫情防控后勤保障工作。一是统筹协调做好疫情防控期间公务用车保障服务工作，疫情期间公车平台驾驶员全员上阵全天候保障疫情防控工作用车需要。二是全力做好集中统办楼疫情防控保障工作，严格落实每天在政府统办一、二、三号楼和花博馆公共区域喷洒消毒x次，强化各统办楼隔离室的消毒工作。建立集中办公区预防性消毒工作长效机制。规范废弃口罩分类投放，防止废弃口罩二次污染等问题发生。三是扎实做好疫情防控健康监测工作，在所有办公场所入口处设立体温检测岗对佩戴口罩、体温等情况进行监测，并建立体温监测登记台账。在会议中心安装智能测温门，随时对进入会议中心会场的人员即时测温监督。
（三）业务工作
1.严格落实公共机构节能，垃圾分类成效突显。制定并严格落实《公共机构节能工作管理制度（试行）》，指导全区各部门（单位）完成了节能改造及用能统计上报工作。按照20xx年全国节能宣传周和全国低碳日活动的有关要求，开展了以“绿水青山，节能增效”为主题的节能宣传周活动和以“绿色低碳，全面小康”为主题的全国低碳日活动公共机构节能成效突显。推动集中办公区垃圾分类处理工作全覆盖，制定了区级公共机构机关和事业单位垃圾分类实施方案，在统办一、二、三号楼及区三馆设置了环保小屋，督促全区各部门单位垃圾分类有序开展，各环保小屋工作人员及时开放回收，并对统办楼各单位的垃圾分类做宣传指导工作，定期开展机关事业单位垃圾分类督查通报工作，机关事业单位垃圾分类参与率达到xx%以上。
2.拓宽政府采购渠道，提升一站式服务水平。严格执行《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规，认真贯彻落实中央和省、市、区委相关要求，紧紧围绕“依法采购、优质服务、规范操作、廉洁高效”的服务宗旨和“重服务、重效率、重规范”的工作思路，不断拓宽采购渠道，规范采购服务机制，提供一站式服务，积极认真地完成各项采购任务。共完成政府招标采购任务xx场次，其中：公开招标xx场次，询价采购xx场次，竞争性磋商x场次，单一来源x次。
3.优化后勤管理模式，营造良好工作环境。优化后勤管理服务模式，加强后勤服务保障日常管理，扎实完成各类大小维修，制定了后勤维修服务标准化规范，细化流程、规范程序、提出标准、制定台账，有效提升了后勤服务保障工作。完成对区政府统办一、二、三号楼及区三馆的楼体外墙、门窗玻璃进行清洗；对各统办楼四周x石地砖和地面破损进行修补；对统办楼部分门窗、护栏、指示、标示进行刷漆翻新；对区三馆外围x石地面进行修补；对统办一、二号楼消防安全设施升级改造，配齐消防栓、安装应急指标灯；统办一号楼增加净水器x台，完成统办一号楼热水供应改造；完成其他大小维修项目xxx次。严格落实各项安全保卫制度规范，为全区各级党政机关事业单位营造了良好的工作环境和提供了有效的后勤保障服务。
4.公车管理“一张网”，公务用车推进智能化。进一步加强公务用车管理服务工作，制定出台了《xx区党政机关公务用车管理办法》，完善了公务用车运行机制，加强了对驾驶员业务知识、安全驾驶和服务意识的培训，全面启用车辆服务平台“全省一张网一体化系统”，提供流程化、动态化、智能化的公务用车服务保障，扎实做好全区公务用车管理服务工作，为全区党政机关公务出行提供了坚强有力的保障。公务用车管理信息平台所属车辆累计使用xxxx台次，完成公务车辆维修保养xxx台次。
5.严格执行公务接待，杜绝餐桌浪费。严格贯彻落实中央八项规定和省、市、区委相关规定，严格执行《xx区党政机关公务接待工作管理实施细则》，按照“规范服务、务实节约、简化礼仪”的原则，认真做好各项接待管理服务工作。接待服务标准化建设工作正在推进，现已初步完成标准化规范的起草工作。完成了x市20xx年第三批重点项目集中开工暨x·江楠农产品加工冷链物流园奠基仪式重大接待和全省各地州市来金考察学习，习近平新时代文明实践活动xx次接待任务。共完成接待任务xxx批次，达xxxx人次。
6.更新设施设备，会务保障更加稳定。扎实完成全区各类会议服务保障工作，认真做好会场布置、卫生清洁、倒水等会务服务工作，加强会议灯光、音响设备、空调以及线路等设施设备的维护检修。会务服务标准化建设已初步完成标准化规范的起草工作，共完成了大小会议共xxx场。完成了报告厅中控系统改造，完成了第六会议室和xxx会议室桌椅更新，会务视频系统和音响系统更加稳定。
7.加强保密意识，文印质量进一步提升。牢固树立“文印中心无小事”的思想，把好登记关，统筹安排各项文印工作，严格落实保密工作要求，切实提高工作效率，降低文印成本，保质保量完成文印工作任务。截至目前，为全区各部门印刷文件、资料xx万张。
8.加强办公用房管理，优化资源配置。切实加强党政机关事业单位办公用房管理工作，制定出台了《xx区党政机关事业单位办公用房管理办法》，推进党政机关事业单位办公用房管理规范化、制度化。完成了区纪委监委机关办公楼修缮工程，完成了区属单位办公用房调整工作，充分提高办公用房资源使用效益，实现资源优化配置，营造良好的工作环境。
（四）其他工作
一是深入开展法制宣传教育。组织开展普法学习，切实增强干部职工尊法学法守法用法观念。联合xx社区、xx社区开展“法治宣传月”法律、法规进社区活动，推动群众树立法治信仰，法治政府建设更上新台阶。二是积极推进精准扶贫工作。组织扶贫干部认真开展精准扶贫工作，完成脱贫攻坚网络培训x次，集中入户走访慰问x次。同时，组织帮扶干部到xx镇xx村开展了入户摸底调查和脱贫攻坚收尾帮扶工作，对建档立卡脱贫户资料进行了再次整理和补充完善，确保脱贫和乡村振兴工作扎实有序推进。三是争取上级资金和招商引资任务超额完成。共提供有价值线索x条，完成争取上级资金任务xx万元，完成率xxx%；完成固定资产投资任务xxx万元，完成率xxx%；完成招商引资项目x个、到位资金xxxx万元，完成率xxx%。
二、存在的问题和不足
经过不懈努力，区机关事务管理局后勤管理服务工作取得了新的进步。但在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到还存在一些差距和不足。一是党建工作和业务工作融合度不够。对党建工作宏观指导多，具体问题剖析不深、指导不细，制定解决办法和整改措施针对性不强，对机关党支部督导不够及时、有效。二是机关事务管理服务基础薄弱，专业人员匮乏。干部职工队伍整体素质有待进一步提升，各项基础配套设施老旧，提升难度较大，专业维修、安保和会务技术人员缺乏，推进物业管理社会化进程还比较缓慢。
三、20xx年工作计划
1.强化理论武装，加强党的建设各项工作。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格落实党组中心组理论学习和党组议事工作会议，坚持干部职工例会集体学习，“两学一做”学习教育常态化制度化，“不忘初心、牢记使命”主题教育持续推进以“工匠后勤”党建品牌为契机，积极发挥党支部战斗堡垒作用，统筹党建和业务工作融合发展，组建机关事务标准化组织机构和队伍建设，引导党员干部职工学理论、学业务，端正党员干部的学风，教育引导党员干部学用结合，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。
2.细化平台管理，推进公务用车标准化建设。严格执行《xx区党政机关公务用车管理办法》，进一建立和完善公务用车管理制度，从车辆日常管理、公务用车购置、公务用车标识、信息管理平台、司勤人员管理等方面制定公务用车标准化建设，根据办法和实际情况适时更新配备公务车辆。
3.规范资产管理，推进办公用房标准化建设。严格落实《xx区党政机关事业单位办公用房管理办法》，规范办公用房资产管理，探索引进办公用房管理平台建设，制定办公用房使用标准，规范调配使用流程，用标准化原理提升维修管理水平，不断规范办公用房维修的程序化，制度化，规范化。探索谋划xx区全智能立体式停车场改造项目建设。
4.探索购买服务，推进物业管理标准化建设。以服务政府机关为指引，研究完善机关后勤维修、日常保洁、安全保卫标准化制度和工作规范。计划引入社会资本，以政府补贴方式改造建设xx区政府社会化综合服务中心。通过社会化购买服务，实现机关后勤物业的社会化管理服务，加强机关事务后勤监督管理制度机制，进一步提高政府统办楼的后勤服务质量。
5.聚焦“两化融合”，推进机关事务信息化建设。面对新时代机关事务改革创新发展的前进方向，推进机关事务信息化建设，改变传统服务保障模式。利用大数据先进技术手段，推动机关事务管理数字化、智慧化进程，实现机关事务传统保障方式转型升级。聚焦标准化信息化“两化融合”，以公务用车、办公用房、公共机构节能为重点，制定机关事务信息系统数据标准规范。积极使用智慧办公、物业管理、资产管理、综合服务保障等智慧机关事务管理。
6.厉行勤俭节约，严把机关后勤服务管理。严格落实政府采购标准，规范采购服务机制；积极引导和推进公共机构节能示范单位建设，进一步建立完善机关事业单位生活垃圾分类制度和考核机制；进一步规范公务接待标准，严把餐饮浪费；努力从公车管理、公务接待、物业管理、物资采购等重点领域节约和降低成本支出。巩固提升接待服务、会务服务、卫生保洁、安全保卫、维修改造、水电暖供应等工作，深入推进机关事务治理法治化、服务规范化、管理精细化、机构职能化、手段信息化、保障标准化“六化”长效机制建设。
