xxxx年，xx区城管局在区委区政府的正确领导下，深入贯彻“打造国际化营商环境示范区”的重要部署，以“城市治理提升年”和“四城共创”为契机，扎实开展各项城市管理工作，提升xx区城市管理水平，为把xx区建设成为东北地区综合实力最强区提供有力的环境支撑。现将xxxx年工作总结汇报如下。
（一）绿化建设和管理方面
1、开展行道树补植及重点区域绿地景观提升工作，提升绿化景观质量。
（1）以市里提供苗木，区里配比栽植费的方式，补植树木xxxxx株。此次补植工作分春秋两季进行。春季在xx大街、胜利大街等xxx余条街路和重点绿地、重点区域栽植银杏、白腊、椴树、海棠等乔木xxxx株。其余树木在秋季树木落叶后开始补植。
（2）开展长白地区绿化补植工作。春季补植杨、柳、榆、槐等各种乔木xxxx株。秋季树木落叶后栽植灌木xxxx平方米。在补植工作中，城管局将树坑内的土更换成优质种植土，保证苗木的成活率。
2、开展“一河两岸”绿化工作，打造特色滩地景观。按照市委市政府“一河两岸”的工作部署，开展浑河两岸滩地绿化提升工作。重点实施浑河两岸滩地绿化，种植柳树xxxx株，并栽植芦苇、白茅等水生植物，打造浑河滩地特色景观。同时在第三届x国际马拉松赛道两侧栽植鼠尾草等观赏花卉xx万株，提升赛道景观，保障第三届x国际马拉松赛成功举办。
3、开展鲁迅儿童公园改造工作，建设特色公园。按照海绵城市的标准，改造绿地x.x万平方米。新建透水混凝土路面xxxx平方米、透水砖路面xxx平方米、嵌草砖路面xx平方米，使雨水可以有效地渗入地下，防止路面积水。新建雨水湿地xxxx平方米，植草沟xxx平方米，雨天积蓄雨水，补充地下水，改善了公园的微气候。移植高大乔木、栽植灌木，提升公园绿化景观质量。安装儿童游乐器具、健身器材xx套，丰富公园游乐健身功能。维修长廊、亭子、戏台各x座，为市民娱乐休息提供场所。改造后的鲁迅儿童公园景观优美、设施完备，成为集游乐、休闲、健身于一体的综合性公园。
4、开展特色花卉装饰工作，使xx成为鲜花的海洋。
（1）在各大公园开展特色鲜花展示工作。春季在长白岛森林公园种植海棠花xxxx株，举办海棠花展。x月份在长白岛体育公园建设x万平方米油菜花园，举办第二届油菜花展。夏季在长白岛体育公园和森林公园建设荷花园，栽种荷花x万株，举办第二届荷花展。x月初在沈水湾公园栽植百合xx万株，近x万平方米，举办第三届百合花展。x月末在长白岛体育公园栽植向日葵x万平方米，举办第二届向日葵展；“十一”国庆节前后，在x公园举办第四届x公园菊花展，本次菊花展将展出菊花xx余万盆，xxx余个品种，数量和造型上都超过往届。
（2）在区内重要节点开展鲜花摆栽工作。在x广场、xx大街、x街等重点地区摆放鲜花xx万盆，重点绿地栽植美人蕉、马蔺、玉簪等观赏花卉xxx万株；栽植宿根花卉xx万株，提升街路、广场的景观质量。
5、开展绿化养护工作，保证绿化植物健康成长。春夏干旱季节采用“人歇车不歇”的方式，对绿化植物进行连续浇灌，保证植物成活，累计抗旱浇水xx万吨。开展病虫害防治工作，累计打药xxxx吨。补植草坪x.x万平方米；修剪草坪xxxx万平方米；绿篱修剪xx万延长米；处理枯死树、枯死枝xxxx株；树木修剪xxxxx株；摘树挂xxxx个；对公园雕塑、园路、健身器材等设施进行维护，保证设施完好。同时完成绿地卫生保洁和其它临时性突击任务。
（二）市政设施建设和管理方面
1、扎实开展市政设施维修养护工作，提高市政设施完好率。
（1）开展道路维护工作，使市政道路完好率达到xx%以上。一是建成区完成道路补坑x.x万平方米，其中热料补坑x.x万平方米，冬季使用冷料补坑x.x万平方米；道路翻建x.x万平方米，铣刨盖被xxx平方米，调补彩砖x.x万平方米，补理石板xxxx平方米，调补边石xxxx米，路面灌缝xxxx米，道路护栏调整xxxx米。二是长白、满融等地区维护沥青路面xxxx平方米，修补方砖xxxx平方米，方砖改沥青路面x.x万平方米；南堤西路铣刨盖被xxxx平方米；长白二街、长白北路及宝岛路维修盲道xxx延长米。三是开展管网抢修后路面恢复工作，共恢复挖掘、抢修点位xx处，恢复沥青路面xxxx平方米、方砖xxx平方米。同时加强对已修复管沟的巡查力度，发现二次塌陷立即进行修补。
（2）开展排水管网维护工作，保证区内排水通畅。清扫管道xxx.xx公里，清掏窨井、雨水井各x.x万座（次），翻修窨雨井及更换井套xxx座，新建窨雨井xx座，新建排水管线xx米，处理反水事故xx起。同时完成民族街、中兴街等x条街路的专项清掏工作，清扫管线xx.x公里，清掏淤泥xxxx立方米。
（3）开展雨污管线调查工作，促进雨污分流工作的开展。完成区内xx.xx平方公里的xxx条排水管线的雨污分流调查工作。共调查市政排水管线xxx.xx公里，处理私接雨水井xxx处，私接污水井xx处。
2、扎实开展桥梁维护工作，保障桥梁通行安全。对建成区的文艺路桥、三好桥、xx桥等x座桥梁，长白地区的长白x号到xx号桥，共xx座桥梁进行维护。处理伸缩缝xxx延长米，做桥面防水xxx平方米，铺设荷兰砖xxx平方米，处理桥梁护栏及桥体破损x处，铺石板xxx平方米、维护机动车道沥青路面xx平方米、修建防腐木台阶板xx平方米、修复x石台阶xx平方米，提高了桥梁的完好度，保障桥体安全，保证市民安全通行。
3、扎实开展市政道路整修、积水点改造工作。
（1）按照城建计划安排，整修八经街、十三纬路等xx条道路，整修面积xx.x万平方米，其中机动车道x.x万平方米，人行道x.x万平方米。工程已于x月xx日开标，招标结束立即进场施工。
（2）对六纬路、七纬路等x处积水点进行改造，改造长度x.x公里，此项工程已列入xxxx年区民生实事。工程已于x月xx日开标，已经进场施工，确保xx月末完工。
（三）环卫基础设施建设和日常作业方面
4、强化环卫作业的细节管理，提升环卫作业效率和质量。一是提高机械化清扫率，每天出动多功能车xx台，水车xx台，扫道车xx台，分两班次作业，对区内二级以上街路及重点部位进行机扫、刷洗，使机械化清扫率达到xx%。二是延长街路保洁时间，延时保洁至晚x点，主要街路延时至晚x点，重要点位、商业区延时到晚xx点。三是定期对交通护栏、道路标线、街路边石进行刷洗，保持街路卫生环境。四是公厕开放时间延长到早x点到晚xx点，同时加强清扫，保证公厕清洁卫生。五是提升应急清扫响应速度，保障各类政务活动周边环境。
5、开展环卫基础设施建设工作，提升区内环卫基础设施水平。
（1）深入开展“公厕革命”，消灭区内旱厕。改造区内xx座旱厕，此项工程已列入xxxx年区民生实事。把xx座旱厕中的xx座提升为功能型水洗公厕，另外xx座旱厕提升为简约型环保公厕。xx座功能型水洗公厕，采用基础建设、集装箱式、工厂生产现场安装式三种方式进行；采用基础建设方式改造的华光仓库、三洞桥、运输一队x座公厕安装了电暖器、烘手器等设施，设置了带扶手的残障专用蹲位，使公厕功能更加完善，更加人性化，更能满足市民的多种需求。同时按照市里的要求，开展市区共建水洗公厕的建设和改造工作。
（2）扎实推进满融垃圾中转站的建设工作，提升满融地区的垃圾处理能力。目前已经完成立项和招投标工作，施工现场达到“三通一平”，建成后垃圾日清理能力超过xxx吨，极大的提升该地区的垃圾处理能力。
6、认真开展卫生环境专项整治行动，消除卫生薄弱点。
在春秋两季，各用一个月的时间对城乡结合部、背街小巷等薄弱卫生区域进行卫生环境专项整治，每日集中环卫工人xxxx余人，清理垃圾残土xx余车。在城乡结合部专项整治中，针对城乡结合部的特点，开展了专门的培训，同时更新了沈苏西路等地区的xx个垃圾罐，新增x处垃圾收集点，并协调村里翻新垃圾池x处，为城乡结合部卫生管理水平进一步提高打下了坚实的基础。
（四）亮化建设方面
1、完成xxxx年度“两节两会”亮化工作。为烘托节日气氛，展现xx特色，城管局在元旦、春节期间开展了亮化建设。在x公园建设雄鸡报晓圆形灯饰，烘托鸡年的节日气氛。响应市区政府“金廊银带”的发展理念，在青年大街、x路安装串灯xxxxx串、LED洗墙灯xxx盏、LED投光灯xx盏、网状灯xxx个，形成火树银花的夜间景观。
2、开展长白地区亮化工作。在浑x岸完成xxx座楼体及公园、绿地、桥梁的亮化工作，打造浑河夜间景观带。
3、扎实开展街路亮化建设。在南三马路、沈水湾公园二号岗、xx广场六处点位安装“幸福x.共同缔造”发光文字，大力宣传“幸福x”精神，营造“共同缔造”氛围。在文安路沿街安装xx个灯杆灯饰，提升街路景观质量。
4、加强灯具维护，提高亮化景观完好率。加大夜景灯饰设施维护巡管力度，五家亮化维修单位及监管中心专业巡查人员，每天巡查青年大街等重点街路和广场，及时修复、更换损坏光源，使亮灯率达到xxx%，完好率达到xx%以上，提升城市整体夜景观形象。
（五）其他方面
1、以“马上办、钉钉子”的精神，全面推进“四城共创”工作。今年是创建文明城、卫生城、健康城、食品安全城这四大创城工作的关键年，城管局高度重视创城工作，局党委会专题研究创城工作x次，召开全局基层党政主要领导推进、部署会议x次，重点开展了公园绿地广场整治行动、市政设施整治行动、市容环境整治行动、薄弱区域和动态问题整治行动四项整治行动，全局范围内形成了创城人人有责，连冠必须过关的意识氛围，推进了创城工作的全面开展。
2、以问题处理速度为抓手，扎实开展营商环境建设。城管局组织全局干部职工认真学习区委、区政府关于打造国际化营商环境示范区的各项要求，抓住问题这个抓手，从问题发现是否及时、问题反馈渠道是否顺畅、问题处理是否迅速这三方面改进城市管理工作。为提高问题的处理速度，城管局开展“随手拍、立即传、马上办”活动。组建工作群，将主管领导、业务科长、基层单位负责人全部加入群中，发现问题，立即拍照传到群里，相关负责人看到问题，立即组织人员赴现场进行处理，并将处理中和处理后的照片发到群里，提高了问题的发现、反馈、处理效率，提高了群众满意度。同时在环卫系统建立“路长”制，将责任细化到环卫班组，将各个环卫所、各个班组的责任范围及负责人编辑成册，使每条街路都有唯一对应的责任人，发现问题可以立即找到相关工作人员，提高了问题解决效率，使群众切实感受到城管工作效率的提升，体会到营商环境的改善。
3、发挥区防汛指挥部办公室的职能，扎实开展防汛工作。城管局组织了xxx名干部职工，成立防汛突击队，配备了xx台防汛车辆，防汛预警一下达，人员在岗值班，防汛物资装车，车辆停放在穿堤洞口及易积水点位附近，做到人员、车辆、设备三到位，提高了防汛应急的响应速度。汛期共应对防汛预警xx次，其中一级预警x次，共出动人员x.x万人次、车辆xxxx车次，防止城市内涝，杜绝险情发生。同时积极发挥区防汛指挥部办公室的职能，协调各单位，在汛前对全区的危险房屋情况进行普查；对防汛仓库进行整理；提前准备好防汛物资，在区内x处穿堤洞口布置沙袋xxxxx袋，准备编织袋xx万条、土方xxxx立方米、砂石xxxx立方米、木桩xxxxx根、铁线x吨，确保抢险时物资能及时供应；确保区内无重大险情，保障人民生命财产安全，使xx区安全度汛。
4、开展水系治理工作。城管局扎实开展长白内河、八一灌渠、白塔堡河、老北河等水系的垃圾清理工作。共出动人员xxxx人次、挖掘机xxx台次、铲车xxx台次、打捞船xxx台次；共清运垃圾残土xxxxx余立方米。安排人员每天对河床、护坡的垃圾杂物进行清理，保持河流两岸的卫生环境。
5、扎实开展“抗雾霾攻坚工作”。环卫部门加强水洗街路工作，扫道车、撒水车从凌晨x点到晚xx点，不间断洒水，减少道路扬尘。市政、绿化部门加强施工现场管理，施工物料全覆盖，种植土袋装，减少施工扬尘。
6、按照区委区政府的统一安排，开展八卦街改造工作。整修附近道路，开展彩蝶园绿化、亮化提升工作，修建民国样式公厕，全面提升八卦街地区的市政、环卫、绿化、亮化水平。
7、快速处理各类城市管理问题。高效、快捷、全面地处理、反馈出现在xx区域内的城市管理问题，提高案件办结率和群众满意率。共接到xxxxx、民心网等各类案件xxxx件，全部办结，办结率达到xxx%。
另外，扎实开展冬季除运雪，保障市民出行方便，生活不受影响。认真完成区委、区政府交办的各项临时性任务。
