一、xxxx年工作成效
在区委区政府正确领导下，楼区环境卫生质量逐年逐月稳步提升，今年十个月以来，环卫工作在全市五区考评中每月排名第一，给市民营造了干净整洁的居住、生活、工作环境，为我市的“全国文明城市建设”复查工作以及“一极三宜，江湖名城”建设作出了贡献。xxxx年，我局先后获得了“‘阳光心态，活力楼区，千名干部万米同行’主题活动优秀组织奖”、“党报党刊发行工作先进单位”，x名同志被评为“市级文明创建工作先进”，x名同志被评为“区级文明创建工作先进”，现将我局xxxx年度的工作总结如下：
（一）把握三个坚持，为环卫事业发展做好铺垫
1.始终坚持环卫质量高标准不降低。推陈出新，采取了明查和交叉考评等多种形式进行考评，每月考评x次转变为考评x次，延长对被考单位的时长，增加抽检路段。突出重点，加强了对节假日保洁、设施设备维护这一薄弱环节的考评力度，对节假日中发现的问题进行双倍扣分。强化整改，每月开展x次督查、督办，共下发整改通知xxxx条。迎接“全国文明城市建设”等大小检查以及开展“清洁家园”行动共xxx次，对无物业管理区、破产改制企业及家属院内、铁路沿线老居民区的死角死面，共下发督办函xxx多条，销号xxx多条，效果良好。
2.始终坚持狠抓队伍建设不放松。坚持学习机制，每周一召开骨干会，对每周的工作进行总结及新工作的部署，每周五下午，组织干部职工召开学习会，学习上级文件、廉政建设、为人处世、法律法规等。每月组织一次驾驶员考试，组织一次环卫工人安全教育培训，全年开展书记讲党课xx各课时、“一对一”干部职工谈心一次，撰写各类学习心得xx篇。坚持督查机制，每月由纪检监察室对干部职工的上岗、纪律情况进行督查，并进行通报。xx月起，局机关成立一把手任组长的检查小组，对全区环卫工人“吃空饷”、“一人多岗”、劳动强度、着装、安全教育、环卫经费、绩效考核、矛盾纠纷、廉洁自律情况进行为期一个月的专项检查，对存在问题的部门责令限时整改，提交整改情况报告，进一步严明了工作作风建设。坚持试用机制，严把干部入口关，岗位、职务变动，都向纪委报告，新上任干部设立一年的试用期，试用期合格才可正式任命。
3.始终坚持为民服务意识不动摇。针对群众来信来访举报，坚持以“零容忍”的态度严肃查处，今年以来，累积处理“xxxxx”热线xxxx起，“xxxxx”热线xxx起，上访xx起，处理回复率都达到xxx%，没有一起越级上访事件发生。帮扶联点社区x万元，解决困难职工慰问资金x万元、大米xxx袋，支助了困难大学生xxxx元，募捐退伍老兵慰问金xxxx元。同时，积极与上级对接，处理环卫工人购买社会保险遗留问题。
（二）突出三个不断，促使环卫事业稳步提升
1.不断摸索环卫管理模式。将环卫工人上收到乡办环卫站统一管理，社区进行配合。转变工作重点，不断加强农村环境整治，促使城乡环境一体户。
2.不断提高机械化作业能力。道路保洁到位，目前我局有作业车xx台，机械作业模式从突击作业转变为常规标准作业，作业频率、力度大幅提升。从x月开始，我局每天安排xx台水车和x台垃圾车实行大加小、白加黑、x加x、x加N的作业模式，对我区主要道路进行清洒、清洗作业，对路沿石、人行道、果皮桶以及污浊严重地方进行精细化清洗作业，道路卫生质量进一步提标，全年大、小水车共完成清洒、清洗作业xxxx车次。垃圾清运到位，在各乡（办）放置的移动式垃圾箱已增至xx个，压缩式垃圾清运车不间断清运垃圾，垃圾随产随清。针对春季泥水、夏季瓜皮、秋季落叶及节假日垃圾量加大的情况，及时安排清运车辆、人员轮流加班加点进行清理，今年共清理各类垃圾xxxxx吨。
3.不断改善环卫基础设施。方式创新，分段巡查，统一维修，一月一总结。今年共新建、改建垃圾屋xxx座，新增、更换、维修及拆除沿街新型分类果皮桶xxx起，发放塑料加盖垃圾桶xxxx个，垃圾屋维修及装门xxx起。款式创新，今年塑料垃圾桶分成军绿色和大红色两种颜色，标记可回收、不可回收两种标识，符合垃圾分类收集的需要。
