20xx年以来，xx区人力资源局坚持以党史学习教育为引领，以打造“讲政治、敢担当、勇创新、重实效”过硬队伍为抓手，转作风、办实事，圆满完成各项目标任务，取得良好成效。助力维稳、履行教育职责评价、换届候选人考察等工作获得区委区政府通报表扬，组织xx工匠参加x省第二届职业技能竞赛获奖数居全市各区第一，获评20xx年度人民网网上群众工作实干担当单位。
一、工作总结
（一）落实就业优先政策，就业保障工作稳中有进
坚持民生为本，突出“稳就业、保民生”，注重政策先行，着力搭建平台载体，努力筑牢就业民生幸福之本。一是强化重点就业群体支持。聚焦高校毕业生、农民工、新业态从业人员等就业群体，落实分类帮扶、动态帮扶等保就业措施。协同街道组织开展春风行动、稳岗留工等公益性招聘活动xx场，及时兑现稳就业补贴性政策x.xx亿元，全年城镇新增就业人数 x.x万余人，全区户籍居民登记失业率x.xx%，零就业家庭动态归零。二是劳务协作工作扎实推进。强化技能培训。与x市xx县、xx县，及x市xx县开展母婴护理、电子商务、电商直播职业技能培训活动x场，培训xxx人。推进劳务对接。赴对口帮扶县举办专场招聘会x场，提供就业岗位xxxx多个，促成就业意向xxx人。实施服务专员制度，为xxxx多名脱贫劳动力提供保就业跟踪服务，助力完成对口帮扶县脱贫人口转移就业任务，获省委农村工作领导小组表扬肯定。三是公共就业服务能力持续提升。完成xx区公共就业线上服务平台建设，成功举办快递骑手专场网络直播带岗等招聘活动、上线公益性职业技能培训课程xxx多个，提升行业供需对接、员工自主培训便捷性。联动街道建成南粤家政基层服务站x个，提供母婴养老护理、居家服务等技能培训，以及职位发布、政策咨询等配套。四是人力xx服务业发展良好。服务监管劳务派遣机构xxx家、人力xx机构xxx家、民办职业培训机构xx家，行业安全生产零事故。组织xx区人力xx服务产业园x家入驻机构参加第一届全国人力xx服务业发展大会，辖区行业影响力进一步提升。
（二）强化劳资纠纷共建共治合力，劳动关系总体和谐稳定
积极应对劳资纠纷案件增加态势，以“事前强化源头预防、事中加强处置力量、事后加大惩戒力度”为总指引，采取推动多元共治、充实调解力量、加强源头治理、联合打击欠薪、仲裁调处等措施，妥善处置了大量劳资纠纷，确保了辖区劳动关系和谐稳定。一是创新劳动争议调解机制。全年受理来信来访来电纠纷xxxx宗，同比增加xx.x%，调解化解纠纷xxxx宗，占受理量xx.x%，为劳动者追回拖欠劳动报酬约xxxx.x万元，调解成功率达xx.x%。推行特邀调解工作制度，建成行业协会劳动争议调解组织xx个，招募特邀调解员xxx名，处理劳资纠纷案件xxxx宗，获得企业员工认可。二是劳动监察执法多措并举。采取日常巡查、专项检查、举报专查等形式，共检查企业xxxx多家次，处置突发案件xxx宗，依法立案xxx宗，移送公安案件xx宗，受理欠薪垫付申请xx宗，垫付工资xxxx.xx余万元，妥善处置新玺名苑、中南海滨酒店、SPACE酒吧等重大劳资纠纷案件。牵头开展区根治欠薪冬季攻坚专项行动，高标准完成省对市、市对区20xx年度保障农民工工资支付考核工作。三是劳动争议仲裁提速增效。优化“互联网+仲裁”办案，发挥速裁速调庭“简案快审”，组建庭前专职调解组，实施周末清案行动，全年受理仲裁案xxxx件，同比增长xx%，办结案件xxxx件，同比增长xx%，累计结案率达到xx.x%，顺利完成“法治x建设”考核任务。四是劳动法治宣传深入开展。开设线上劳动关系普法公益讲堂，实施“劳动监察流动工作室”进社区进工地、开展建筑领域拖欠农民工工资专项培训，以及举办仲裁庭审观摩等活动，加强以案释法、以案宣法，为xxxx多人次提供人力xx相关法律法规咨询，引导企业依法用工和员工依法维权。
（三）强化人才引育留用，推进人才高地建设稳步提升
聚焦人才服务各环节，立足打造引育留用人才成长全周期闭环，在探索更加开放的人才引进机制、搭建更具引力的人才对接平台、实施更加精细的人才政策支持等方面下功夫，服务产业链创新链发展。一是重大活动建“磁场”助力企业引才。深入开展企业人才需求专项调研，开展了千企万岗线上招聘会、“xx名企零距离”直播带岗、“名企名校行”“xx惠企招聘周”“博揽英才”等线上线下人才供需对接活动，全年引进各类人才x.x万余人，人才结构进一步优化。二是精实培训织“摇篮”服务企业育才。以“粤菜师傅”“x技工”“南粤家政”三项工程为牵引，拓展实施企业新型学徒制、岗前培训、适岗培训，举办职业技能竞赛，开展企业职业技能等级认定，深化技能培训亮点试点工作。全年公益性培训xx.xx万人次，补贴金额x.xx亿元；建成区级技能人才实训基地x个、完成企业职业技能等级认定资质备案x家、培养学徒xxxx人；承办市、区级职业技能竞赛xx场，组织xx工匠参加x省第二届职业技能竞赛获x金x银x铜x优胜奖，获奖数居全市各区第一。三是资金资助加“杠杆”激励企业用才。充分发挥人才工作分项资金作用，全年审核通过人才专项资金资助项目xxx项发放金额xxxx万余元，落实x市境外高端人才和紧缺人才个税补贴x.xx亿元，为xxxxx名人员发放新引进人才租房和生活补贴x.x亿元。四是精准服务伸“援手”支持企业发展。梳理国家、省、市、区级各层面的人才政策，分门别类为重点企业推送所需政策。依托区领导挂点重点企业及市领导挂点骨干企业工作，加强走访调研，搭建微信工作群，及时有效地对接人才需求信息。全年累计走访企业xx余家，组织座谈会x场、政策宣讲x场，通过微信、电话等方式与人才沟通联系xxxx余人次。
（四）推进事业单位公职人员管理改革，提升人事管理效能
一是有序推进编外人员管理改革。会同区委编办、区财政局，制定实施《x市xx区编外人员管理改革总体方案》及配套文件。自20xx年x 月xx日执行以来，完成xx家区直单位xxx名编外人员改革过渡；组织公开招聘xxx人，及时为用人部门补充工作力量；初步推进实名登记，完成区直单位和街道办事处xxxx名编外人员的实名制信息登记入库。二是持续加强事业单位公职人员队伍建设。支持卫生系统防疫队伍建设。及时完成xx名受表彰医务防疫人员特设岗位聘用，办理同岗位续聘xxx人，岗位晋升xxx人，确保防控人员队伍稳定。办理教育系统新聘人员入职手续xxx人、职员调动xx人、同岗位续聘业务xxx人，常设岗位变动业务xxxx人，教育系统事业单位工作人员年度考核xxxx人，完成教育系统“知事识人、序事辨材”调研。三是严格落实各项工资福利政策。认真执行津贴补贴政策规定，落实对全区机关事业单位津贴补贴核查、清理工作。开展全区xx家机关单位xxxx人职级工资套改工作及相应的工资补发补扣，完成公务员职级序列工资发放。落实义务教育教师工资待遇保障长效联动机制，认真履行教育职责评价。及时兑现全区疫情防控一线医务人员相关待遇。各项工资管理更加规范化，体制内人员干事创业活力进一步提升。
二、工作安排
（一）抓好稳就业保就业这一民生事力求“行稳致远”。进一步建立健全公共就业服务体系提升就业质量，确保完成新增就业人数x.x万人以上，失业人员就业率达xx%以上，就业困难人员就业率达xx%以上，离校未就业高校毕业生就业率达xx%以上。一是抓好落实援企稳岗。用足用好国家、省、市促进就业政策，开展xx区机关事业单位大学生实习计划等，通过落实一次性吸纳就业补贴、岗位补贴、社保补贴、职业介绍补贴等系列政策措施，支持企业吸纳就业、稳定岗位。二是推进创业带动增岗。实施“青年赋能计划”，积极落实创业扶持政策，重点在资金扶持、能力提升、环境改善等方面大力鼓励和推动自主创业，支持更多的劳动者创业就业。通过创业孵化园区和街道、社区基层组织为创业者提供创业培训、创业项目推介、专家咨询和后续跟踪支持等综合服务。三是支持灵活就业多渠道上岗。对灵活就业人员提供承诺制失业登记服务。深化“xx就业帮”公益性就业服务平台建设，继续推进“南粤家政”基层服务站，通过行业协会组织、人力xx服务机构为贫困劳动力、就业困难人员等重点群体提供灵活就业机会。
（二）抓好劳资纠纷化解这一硬骨头力保“劳有厚得”。一是将执法力量沉下去。协同相关部门及时处置各自领域劳资纠纷，加强与前海管理局、xx街道联动，服务好前海的开放开发。二是让规章制度硬起来。将联合住建、工务等部门，由政府工程带头，在项目招标合同中明确总包单位保稳定、保劳资纠纷兜底等。三是把仲裁质效提起来。进一步整合力量，强化源头调解。常态化推行流动仲裁庭，变“守株待兔”为“主动出击”，形成“有呼必应、能调尽调，有事仲裁、无事普法”的新局面。
（三）抓好人才发展服务这一总目标力助“人尽其才”。一是在人才服务上求精准。以提升引才精准度和产业适配度为导向，围绕区里“xx+x”产业布局，打造招聘雇主品牌，建立重点企业“人才服务专员”制度，靶向引进、培养一批符合xx产业发展的高素质专业人才。打造“一码”服务器，实现人才服务“扫码便知”，发挥好国家级人力xx产业园优势，引领辖区企业提升人力xx管理水平。二是在技能人才培养上讲实效。加快社区技能学堂建设，促进职业技能培训进党群服务中心，让居民群众对“三项工程”可触可感。发动“链主”企业、卓越工程师、x区选手积极参加职业技能竞赛，为获奖选手提供更多应用场景。推进“湾区之光·xx名匠”评选，大力弘扬工匠精神。三是在产学研深度合作上见成效。通过实训基地扩容、企业新型学徒制、产学研项目对接等形式，把人才服务链与教育链、产业链、创新链打通融合、链链相扣。发挥鹏城实验室、高校集聚优势，建立与头部、专精特新企业之间的合作对话平台。围绕重点产业的关键环节，实施“双师入双园”计划，搭建政校企高端合作平台，促进产学研深度融合。
（四）抓好编外人员改革这一大难题力促“提质增效”。一是全方位优化。紧扣区委区政府中心工作，坚持“双控原则”，有序增、合理减，全力保障重点领域、重点工作用人需求。探索建立编内外增减联动、岗位优化回收联动、人员调剂补充联动的三级联动机制。以高层次人才、紧缺人才和特殊人才为重点，加大特聘岗位人才引进力度，做好编外人员梯队建设。二是全领域覆盖。在总结完善区直和街道编外人员管理改革的基础上，结合行业特点和实际需求，将编外人员管理范围从区直、街道覆盖到教育、卫生、公安等所有系统，做到总量控制、存量提质，增量选优、减员增效，应管尽管、不漏一人。三是全流程监管。事前，牢牢抓住人员经费这一“牛鼻子”，实行编外人员经费单列、专款专用；事中，完善实名制管理系统，让编外人员有迹可循、一目了然，实现全闭环管理。事后，会同纪委监委、督查室、编制、财政等部门建立联合监督检查机制，让编外人员管理改革落地生根、开花结果，蹄疾步稳、深入人心。（ wWw.850500.cOm 转载请注明 ）
