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区街道社区年度工作总结及2024年老旧小区改造工作计划

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  20xx年,xx社区加强制度建设,落实支部十三项工作,充分利用“运河红盟”“在职党员先锋领航双报到”等资源;抓好班子建设,下属xx个支部层层落实,在小区专员的带领下,以“小区协商铃”为抓手,探索“邻里+”服务。

  一、工作亮点

  1.用“锦家园议事荟”的载体解决问题。“锦家园议事会”整合小区志愿者、小区专员、小区居民骨干、物业、业委会等队伍力量,建立一套“x+x+N”的运行机制,凝聚辖区各方的力量,共同帮助解决小区治理中遇到的各种困难和问题。其中“x”就社区党委;“x”就三个小区专员;“N”就是辖区单位,包括两新组织、xx区人社机关党支部、米市法律事务所、市场监管所、仲裁委、地税新南北物业、支部书记、居民骨干、小区领袖等资源力量,一起协商议事,开展“头脑风暴”,从而凝聚共识,形成克难攻坚的合力。签订共建协议xx份,化解了xx新村部分楼幢无保安、无门禁和xx村xx不管地带道路修善、充电桩不足等系列问题。

  “米优议事会代表经过前期深入调研,广泛征求群众意见,充分开展协商讨论,为解决治理难题献计献策,很好地引导了小区居民参与x,为小区深化“微x”、健全“微民主”打下基础。

  2.用“xx大姐”的眼睛发现问题。招募xx多名志愿者,组成“xx大姐”服务队,共处理问题xx个,清理垃圾xx车。

  3、加强小区专员队伍建设, 提升小区专员治理能力,用“协商铃”攻克重点难点问题。

  xx社区三方办按每个小区x人的标准配备x名小区专员。小区专员除做好自己条线工作外,还积极开展与业委会、物业和困难群众的联系走访工作。积极参与小区微治理中的重难点问题。本年度,各个小区专员通过协商铃平台参与化解重难点矛盾纠纷xx起,着力解决了财贸大厦与小区通道间的乱停车问题、xx新村x-xx幢垃圾房点位舆情问题、五一x幢绿化带死角整改问题、五一x幢x单元住户漏水与旧改发生纠纷,重复投诉等疑难问题。

  在疑难杂症的处理中提升了各小区专员化解矛盾纠纷、协调各方力量的能力,对小区微治理展开了积极的探索,积累了一些很好的经验,提炼了一些很好的工作方法。为今后小区治理工作打下良好基础。

  二、工作中存在的问题和困难方面

  1.主要是党委核心领导作用相对弱化。社区在编社工xx人,实际在岗x人,服务居民、落实工作的能力相对弱化。

  2.社区两委班子思想解放不到位。在协商铃、反诈码app推广方面,仅靠社区工作人员,没有创新方法。

  3.社区环境卫生管理精细化水平有待提高。目前,三乱五污损收集问题xxx多个,逐一对标对本整改。

  三、下一步工作计划

  1.做好老旧小区改造的收尾工作。针对施工质量问题,如单元电控门、信报箱等问题,督促施工单位认真整改。

  2.壮大“xx大姐”志愿者队伍。继续壮大志愿者队伍,争取扩充至xx人,协同做好防疫等工作。

  3、继续推荐党建引领下的三方工作。完善“红色三方在线”,进一步建设小区专员队伍,发挥小区专员作用,提高小区治理能力。

  4.完善创建红十字会“博爱家园”。进一步推进博爱家园建设,实现红十字元素和社区治理、博爱精神和社区理念相结合,打造贴近群众、深入群众的红十字文化品牌。

  5.继续发挥小区“协商铃”的作用。通过入户、居民骨干宣传等多种途径,进一步扩大“协商铃”的安装率和使用率。

  6.抓好疫情防控常态化,守好社区“小门”。对辖区酒店、培训机构、棋牌房、药房等重点场所,开展巡查和督导,要求经营者做好清洁消毒、体温监测、佩戴口罩等防疫措施。

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