根据《x省人民政府办公厅关于印发x省政务公开五年行动计划（xxxx—20xx年）的通知》（x办发x号）和《xx市人民政府办公厅关于印发xx市政务公开五年行动方案（xxxx～20xx年）的通知》（x办发x号）要求，结合我局工作实际，全面梳理总结年度政务公开工作，制定20xx年政务公开工作重点。
一、20xx年度政务公开工作总结
20xx年，我局政务公开工作在市政府政务公开处的指导下，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关文件要求，坚持以公众需求为导向，以建设服务型政府为目标，以各类互联网政府服务平台为主阵地，打造更加丰富、多元、有效的网上信息公开、办事服务和互动交流平台。同时，继续加大主动公开力度，丰富法规政策解读、回应形式，提高可读性和实效性。
（一）丰富公开渠道。坚持政府网站信息发布常态化、长效化，确定为主动公开的信息，在规定期限内公开；收到政府信息公开申请，严格按照法定时限和理由予以答复。利用新媒体传播速度快、受众范围广、互动性强等特点，着力“两微一端”等平台建设，提升公共形象。
（二）保障信息公开。我局开展专题培训，进一步加强信息工作人员对政府信息公开工作重要性的认识，提高信息公开工作的主动性和准确性，确保政府信息公开工作的规范有序开展。
（三）深化“最多跑一次”新举措推进公开。认真贯彻落实《x省保障“最多跑一次”改革规定》，持续推进个人和企业全生命周期办事服务事项集成式、一站式公开。助力企业办事“只进一扇门”、“最多跑一次”。切实改善民生服务、优化营商环境，不断提高群众和企业办事"最多跑一次"实现率、满意率。
（四）加强基层政务标准化建设推进公开。严格按照《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》（x发x号）的相关规定，做好户籍管理领域事项梳理和公开标准目录编制。通过公安门户网、线下宣传等方式，及时有效公开出生登记、户口登记、居民身份证管理等业务的办理条件、办理流程、所需材料、办理时限、收费依据及标准，推动公开工作与业务工作的深度融合。
20xx年度，主动公开政府信息xxx条，主要内容包括法定公开的机构概况、工作信息、人事任免及财政预结算等。其中通知公告xx条、工作信息xxx条、人事信息xx条，年度报告x条，重大决策公开x条，其他板块xxx条。
依申请公开情况：
根据依申请公开的规范和流程，加强对依申请政府信息公开的答复。20xx年度共收到依申请公开x件，办结x件。
政府信息管理情况：优化信息发布途径，精准围绕公安重点工作，及时召开新闻发布会，通报相关情况。
平台建设情况：加强政务新媒体建设，利用“xx公安”抖音号、微博号、微信公众号，及时发布各类政务信息、开展安全防范宣传。
监督保障情况：依据上级要求，建立对外信息发布多重审核机制，确保发布信息内容详实准确。
二、20xx年度政务公开工作思路
（一）坚持以人民为中心，继续深入学习贯彻条例所明确的政府信息公开范围，进一步提高政府工作透明度，提高信息发布的全面化、精准化，充分发挥政务公开平台作用，提高政务公开工作质量。
（二）加强政务新媒体管理运营。进一步完善以xx公安微信、微博、抖音号等新媒体平台，整合“报、台、网、端”各宣传阵地，加快推进全市公安宣传资源融合发展，建设更加权威的信息发布和解读回应渠道，创造更加便捷的警民互动平台和办事服务功能。加强公安网宣队伍管理，提升公安新媒体传播力、引导力、影响力、公信力。
（三）深化政策解读。落实政策解读与政策性文件同步组织、同步审核、同步部署的机制，通过发布权威解读文章、新闻发布会、在线访谈等多种方式，切实提高解读质量，有效回应社会关切。尤其注重交通、户籍、出入境等与民生有关、涉及面广、社会关注度高、专业性较强的政策解读，运用图片、图表、图解、视频等可视化方式，认真编制实施细则和解读说明，提高解读效果。
（四）持续做好网络民意警务工作。根据各级政府要求，做好x政务服务网统一咨询投诉举报平台、“xxxxx”政务服务热线等日常管理。进一步提高答复效率，正确有效应对网络民意警务平台反映出来的各类问题，提升公安网络问政水平，推动网络民意警务工作规范化、制度化和常态化。
（五）深化回应关切。建立健全部门沟通协作联动机制，充分发挥领导信箱、微博微信、在线访谈、在线咨询、在线投诉、意见箱等渠道作用，拓宽公安机关与社会的联系渠道，广泛收集群众对公安工作的意见建议，完善外部监督，密切警民联系。对涉及的网络谣言，要快速反映、及时公布真相，正面引导舆论，避免发生重大舆情事故。
