20xx年，在市委、市政府的坚强领导下，市政务公开工作办公室的具体指导下，x市住房公积金管理中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》省、市关于政务公开工作的新要求新部署，进一步完善政务公开的工作机制和载体建设，不断提升政务公开质量，全面推进住房公积金政务公开工作。现总结报告如下：
一、20xx年政务公开工作完成情况及成效
（一）完善公开目录，加强政务信息主动公开
一是中心按照上级有关政务公开标准目录要求，积极完善住房公积金公开事项目录。中心梳理细化管理制度和政务服务事项，完善主动公开目录。修订了《x市住房公积金管理中心信息公开指南》，完善了中心基本信息和主要职责，同时对主动公开事项进行及时更新。
二是充分发挥政府门户网站中心网页、政务公开网、政务微博、微信、网上服务大厅、自助查询终端等综合服务平台的政务公开作用，方便群众查询和业务办理。
三是及时在市中心网站信息公开栏目上公布《x市住房公积金20xx年年度报告》，全面公开了x市住房公积金决策机构和管理机构的概况，详细披露了住房公积金缴存、提取、贷款、资金存储等运行情况和中心资产风险状况，分析了上一年度的财务与业务情况，展示了住房公积金制度带来的社会经济效益，公开了中心一年来的政策调整及服务情况等，保障了缴存单位和缴存职工的知情权和监督权。
（二）加强组织领导，完善制度机制
一是加强政务公开组织领导，成立政务公开领导小组，明确主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人，加强政务公开工作人员的配置，选优配齐有关工作人员。
二是把政务公开工作纳入重要议事日程，将政务公开工作与信息工作、电子政务工作相结合，确保信息公开工作有专门部门承办，责任到人，及时准确发布。
三是认真学习贯彻落实新发布的《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步提高政府信息公开工作负责人及具体工作人员对政府信息公开工作重要性的认识，切实提高信息公开的质量。
（三）“互联网+公积金”引领，提升信息化服务手段
一是提前完成公积金服务事项“跨省通办”工作，所有事项均实现全程网办，并在全市各网点统一设立“跨省通办”服务专窗专岗专人，线上线下并行服务，切实满足异地缴存单位和职工多样化的办事需求；
二是积极做好微信公众号链接跳转工作，协调省建行开通小程序网络测试环境，完成异地接入接口开发，并及时与住建部开展联调，顺利完成全国住房公积金小程序异地接入业务上线工作；
三是率先启用公积金业务个人征信查询前置系统，为各网点授权分配征信查询账户，进一步提高公积金贷款人信用审核和贷款发放效率。诸多信息化工程的启用或升级为公积金业务线上办理和便捷办理增添助力。
四是及时在xxxxx住房公积金服务热线、人民网领导留言、市民心声网站、邮箱咨询上回复网友、媒体提出的公积金热点问题。公积金经办人QQ群、官方微博、微信，不断完善信息链、建立健全舆情收集和回应机制，及时回应公众关切。
（四）规范平台建设，优化公共服务
20xx年，中心立足政府网站和门户网站，依托公积金综合服务平台，结合xxxxx住房公积金服务热线，利用新媒体终端，深化“互联网+政务公开”工作。按照住房和城乡建设部住房公积金监管司统一部署和要求，完善我中心管理信息系统与各平台间的信息共享数据对接，全面推广全国“住房公积金小程序”的使用，重点推广“跨省通办”业务办理，切实做到“让群众少跑路，数据多跑路”的原则，着力打造“网上办”、“掌上办”政务服务营商环境，充分利用自身优势努力提高政务公开工作效率。
我市住房公积金已开通了个人公积金业务 xx 项、单位公积金业务 x 项线上办理渠道，公积金业务已基本实现全程网办。各缴存单位和职工可通过x政务服务网x分厅、“皖事通APP 、微信公众号、市公积金官网等线上服务渠道查询、办理公积金相关业务，异地转移接续业务可通过全国住房公积金小程序实现一键转移，政策咨询可拨打公积金服务热“xxxxx”。
二、20xx年政务公开工作打算
20xx年，中心将进一步推进政务公开标准体系建设，以实现公开事项目录全面精确、公开制度规范管用、公开平台集约便民为目标，大幅提高政务公开标准化、规范化水平，使政务公开工作迈上新台阶。
一是加强门户网站的管理，进一步完善网站信息公开相关栏目，推进政务信息公开，努力打造便民服务平台。
二是完善政务公开内部管理机制，加强制度规范建设，确保政务信息公开工作依法、有序进行。
三是加强人员培训，提高政务公开人员素质，进一步提升信息发布的质量，维护好缴存单位和职工的知情权和监督权。
