xx市民政局围绕20xx年度重点工作，强化大局观、系统观、改革观，勇于担当、主动作为，忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”，为高质量建设共同富裕示范区提供民政保障，现将20xx年工作总结如下：
一、xxxx上半年工作总结
（一）抓创新创优，推进民政领域数字化改革
1.深化“救助一件事”试点应用。建立完善“一门受理、一网研判、一站式联办”的社会救助“一件事”工作机制，整合民政、卫健、医保、农业村、慈善、残联等相关部门，实现xx个救助事项的一键申请，xx个救助事项实现“无感智办”，累计已完成联办事项xxxx件。为困难群众优惠电量xx.xx万千瓦时，为xxxxx户家庭减免数字电视费xx.xxxx万元，减免用水xxxxx吨。该项改革成果得到省厅王剑侯厅长的批示肯定，并在x民政信息xxx期（增刊）中向全省民政系统推广xx“社会救助一件事”改革经验。
2.承接省数字化“揭榜挂帅”项目。x月xx日，省发改委发布数字社会第二轮“揭榜挂帅”中榜单位名单，我局数字化群众身后“一件事”项目中榜。按数字化改革需求与问题导向，实现xx项业务重塑，通过数据互通互享，实现联办平台一张网、身后事项全覆盖，群众身后“一件事”改革纳入市数字化改革门户，20xx年身后一件事”共办理xxxx件，实现全市xxx家金融机构全覆盖，已累计查询逝者金融账户信息xxxxxx余条。相关做法被评为我市第一季度三服务十大典型案例，被x卫视、中央二套等媒体报道。
3.打造xx特色数字化养老平台新场景。打造“怡养xx”智慧养老平台，迭代提升居家服务、机构养老、社区养老和康养结合四大系统，贯通市镇村三级，并与“浙里养”平台对接联通。指导xx养老服务中心完成全省智慧养老院试点建设，实现智慧养老院、养老机构失智症康复护理等x项地方标准正式立项。承接省厅养老服务数字化改革试点，xx村、xx养老服务中心率先建设完成省级“智慧养老院”示范项目。
（二）抓救助保障，织牢困难群体兜底保障网
1.加大困难群众保障力度。完成我市低保提标任务，低保标准提高至xxx元每月，低保发放标准位居x各县（市、区）首位。截止xx月xx日，各项社会救助支出xxxx.xxxx万元。我市共有低收入家庭xxxx户xxxx人（低保家庭xxxx户xxxx人，低保边缘家庭户xxx户xxxx人，特困人员xxx户xxx人），新增低保xxx户xxx人，注销xxx户xxx人，新增低边xx户xxx人，注销xxx户xxx人。全年为精减退职人员、国民党抗战老兵和三老人员等发放生活补助xxx.xx万元。
2.实现困难群众人文关怀和幸福清单全覆盖。通过数字化改革，集成覆盖全市包括低保金、残疾补助、临时救助、医疗救助、水电费减免等xx项内容的幸福清单，今年累计探访高风险对象xxx次，重点对象xxxx次，一般对象xxxxx次。通过浙里办的“浙里救”、微信端“幸福码”的探访关爱模块，实时监测探访率，探访关爱率达到xxx%，全市在册困难群众实现幸福清单送达率xxx%。
3.强化救助监管督导。受助人员信息在政府网站公开xxxxx人次，在xx商报刊登x个版面公开在册低收入对象，印发宣传册xxxx份，公开监督举报电话，接受群众监督。完成xxxxx人次困难群众经济状况复核工作。委托第三方对xxxx户在册低收入家庭开展家境调查及关爱探访，收集发布需求，实现及时救助、精准帮扶。
4.常态化开展流浪乞讨救助工作。市社会救助中心共提供站内受助xxxx人，其中未成年xx人，滞留站内xx人；站外帮扶受助xxx人次，护送返籍共xx人次（含未成年xx人、省内x人），支付救助金xxx.xx余万元。
（三）抓基层治理，提升我市基层社会治理水平
1.优化专职社区工作者队伍建设。采取“择优招录人、培训深化人、保障激励人”等举措，共招聘xx名专职社区工作者。开展“20xx年社区干部能力提升培训班”，来自xx个社区书记、居委委员及党务工作者等近xxx人参训，有效提升基层党组织领导业务知识储备。
2.以“xx市社工学院”为依托，不断提升社区干部专业能力水平。联合市委组织部组建成立“xx市社工学院”，全方位提升社区干部专业能力和治理水平。xx位社区书记在xx市文化广场打擂比武，通过VCR展示+参赛选手演说呈现社区书记开展社区治理创新与探索实践。通过擂台赛，不断激发社区治理新路径。
3.统筹推进社会组织从“融入”到“融合”。组建“商协会阳光调解工作室”今年以来参与调处矛盾纠纷xxx起，成功化解xxx起。社会组织积极参与东西部对口扶贫工作，累计捐款xxx万元。以助力困难学子求学圆梦为宗旨的“义巴助学服务站”在x市正式挂牌，助学服务站是捐资助学的一项机制创新，系浙川东西部协作过程中的第一个。
4.大力推进“双减”“双转”工作。协同教育局、市场监管局等部门，有序展开“双减”“双转”工作。制定《xx市学科类校外培训机构重新审核登记工作方案》；组建民政“双减”工作专班，业务窗口本着“方便群众办事”的理念，对相关材料进行有针对性的简化，并加大人员配置，强化业务培训，优化办事流程，确保当天申报当天审批。完成xxx家校外培训机构名称预登记，新注册登记xxx家学科类校外培训机构。
（五）抓社会事务，提高各项综合事务管理水平
1.进一步推进婚俗改革。普及婚姻文化和婚姻法律知识，举办“首届家庭文化周”颁证活动、“迎建党百年、结一世情缘”颁证活动以及“以国之名、见证爱情”国庆颁证活动。常态化开展婚前指导，离婚调解、法律咨询等服务共辅导xxxx人次。
2.大力推广绿色殡葬。全年实施树葬xxx例，撒散xx例，发放奖励xxx万元。不断完善殡葬基础设施建设，高标准、高起点推进骨灰存放堂建设，今年新增投入使用城西、江东x个镇级骨灰堂，新增存放格位xxxxx格。全市共建有x个生态葬区，分布于xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等七个镇街。
3. 移民帮扶成效显著。协调做好双江湖水库重点工程移民安置点建设，搬迁安置人口xxxx人，已完成移民补偿协议签订xxxx户，已发放移民征地补偿等费用共计xx.xx亿元。持续加大水库移民扶持力度，下达移民资金xxxx万元，以增加集体经济组织自我 “造血”能力为重点，推动村集体经济持续增收，20xx年共安排扶持资金百万以上的产业项目x个。
4.提升地名管理能力和服务水平。依托城市e管家和社会组织志愿服务平台，持续对主干道、商业大街道路路牌、门牌等xxx处地名标志不规范设置问题进行整治，地名“大、洋、怪、重”等问题得到进一步治理。深化平安边界创建，牵头完成xx市与xx市行政区域界线（xx线）联合检查。x省红色地名系列展·xx篇顺利在xx陈望道展示馆揭幕开展。
（六）抓民生实事，推进养老服务事业稳步发展
1.实施困难老年人家庭适老化改造。高质量开展困难老年人家庭适老化改造民生实事，针对老年人失能情况，重点解决老年人在如厕洗澡、起居行走、康复护理等最基本、最迫切的需求，让必备功能的生活设施更加安全、便利。今年共完成xxx户困难家庭老人适老化改造和验收工作。
2.促进养老机构提档升级。优化顶层设计，托民政部专家高质量编制养老服务“十四五”专项规划，大力推进xx村、上溪养老院x家康养联合体建设，对xxx余位老人建立健康档案，制定康复计划，每月提供康养服务超过xxxx人次。提高机构兜底照护能力，护理型床位占比达xx%。按照每万名老年人xx张失智床位要求，所有养老机构均规划设置失智症照护专区床位。实现护理员业务培训xxxx人，护理员等级认证（五级）通过xxx人，每万名老年人拥有持证护理员已达到xx.xx人。
3.夯实助餐、配送餐城乡全覆盖。全市共建成居家养老服务照料中心xxx家，居家养老服务站xxx家，除去因有机更新等缓建的村居外，助餐、配送餐服务覆盖率为xxx%。进一步规范居家养老服务照料中心运营，完成xxx家居家养老服务照料中心食品经营许可证办理及实体化登记。
（七）抓福利慈善，精准夯实社会福利慈善事业
1.加大福彩营销活动力度。开展双色球“xx送x”xxxx万元派奖、“xD”xxxx万元派奖、双色球xx亿元大派送等活动，通过“以赛代补、以奖代补”等方式持续支持投注站发展。我市福彩总销量达x亿元，其中电脑票销量x.xx亿元，即开票销量x.xx亿元，超额完成省中心任务的xx%。
2.关爱困境留守儿童。关爱困境留守儿童。我市现有困境儿童xxx名、社会散居孤儿xx名、留守儿童xx名，救助困境儿童xxxxx人次，发放基本生活费xxx.xx万元、社会散居孤儿xxx人次，发放基本生活xx.xx万元，发放孤儿助学金x人次x.x万元。织牢织密三级保护网络，全市儿童督导员常态化线上培训交流政策业务，提升困境留守儿童的保障服务水平。
3.汇聚慈善力量，助力共同富裕。围绕“中华慈善日”，全市先后组织众多内容丰富的慈善活动，广泛发动“慈善一日捐”活动，已募集善款xxxx万元。实施“xx温度”、“ 等待阳光的向日葵”等慈善项目xx个，通过项目联动慈善组织，提供普惠性慈善服务，取得了良好的社会效应。
（八）抓队伍建设，提振民政干部队伍的精气神
1.扎实完成巡察整改工作。民政局认真学习领会巡察组的反馈意见，正视问题，即知即改，逐项对照检查、明确责任主体、限期整改落实，拿出有效措施。民政局巡察反馈问题总计xx个，目前已经整改完成xx个，整改完成率xxx%。同时注重“当下改”和“长久立”相结合，建立健全制度建设和长效化机制，不断加强民政干部队伍建设，确保巡察整改到位建立长效机制。
2.稳步推进党建和党史学习工作。针对巡视提出党政分设问题积极整改，按选举办法完成相关支部书记的调整，对新上任的支部成员加强联系指导。积极参加永祥社区创建和文明劝导等志愿服务工作，做好垃圾分类基本知识、“正向停车”、疫情防控、防诈骗等宣传。向“三服务办”报送信息xx篇。参加20xx年市直机关百堂精品微党课现场比拼，民政局推送的“学史明初心，民政连民心”微党课入选优秀微党课。民政局将学习党史同推动民政工作相结合、同解决实际问题相结合、同民政领域数字化改革相结合，以“我为群众办实事”为主基调发力，开展我局“三服务”工作，“已故人存款关怀活动”深化“身后一件事”改革获选市“三服务”活动一季度十佳案例。
3.务实每月攻坚竞赛工作。今年来，民政局连续在x、x、x三个月份的政务攻坚竞赛中夺得红旗、在x月份的全市数字化改革攻坚竞赛中我局位列红旗单位、在x月份的数字数据大归依、资源大整合攻坚竞赛中位列红旗单位，获得20xx年度x民政系统考核第一。
4.扎实做好信访处置工作。共受理商城e管家来件xxx件，数字城市系统来件xx件、信访系统来件xx件，均及时办结，对存在争议、纠纷类问题，均有告知具体解决的渠道和流程，全局全年信访工作平稳有序。
回顾20xx年工作，虽有所成绩，但仍有不足，主要表现在民政干部队伍年龄结构“老龄化”。当前，民政领域各项工作任务越来越重、数字化、信息化要求越来越高，但我局年轻干部偏少，xx后中层干部仅一名，趋于青黄不接的境地，在当前数字化改革工作中年轻干部支撑有所不足。
二、20xx年工作思路
（一）深化民政数字化改革工作。一是继续深化群众身后事改革，巩固身后事联办数字化改革成果，积极探索殡仪服务的数字化改革，加快实现公墓、骨灰堂等殡葬基础设施管理的数字化。二是高标准提升“怡养xx”应用，全面对接“浙里养”平台，实现与xx“城市大脑”对接，积极创建地方个性化应用模块，搭建全量、准确、实时养老服务数据仓，推进各涉老部门养老服务系统协同、数据协同、业务协同和政策协同，实现养老服务从碎片化运作迈向整体性治理。
（二）务实民政领域共同富裕工作。一是做好低保提标、资金发放和救助管理。切实保障广大困难群众基本生活，提高最低生活保障标准x%以上，强化兜底保障能力。二是做好我市大中型水库移民后期扶持直补资金发放、水库移民后扶项目补助及双江湖水利枢纽移民安置工作，完成共同富裕试点试点工作。三是推动惠民殡葬领域提标增项扩面。计划从新增免费项目内容、扩大救助对象、优化办理流程等多个方面进行提升，推动惠民殡葬落实落地。
（三）深化社会大救助体系建设。到20xx年底最低生活保障标准达到xxxxx元/年，丰富困难群众救助“一件事”的覆盖范围，利用大数据优势和多部门联动制度，全面建立困难群众定期探访慰问制度，积极防范意外风险，重点对象月探访率达到xxx%。机构养育孤儿的基本生活费按城镇居民上年度人均支出的xx%予以提标。
（四）推动慈善模式创新。大力推动慈善信托、冠名基金等发展，探索慈善组织设立慈善信托专户，大力开展以“慈善一日捐”为代表的全民性、常态化慈善活动，将参与慈善和志愿服务情况纳入个人信用记录，形成“人人慈善”良好氛围。
（五）深化基层治理工作。一是高质量推进镇（街道）社会工作站建设，实现镇（街道）社会工作站全覆盖。二是推进x市城乡社区治理和服务创新实验区建设，指导北苑街道实验区完善的服务内容和运行机制，构建社区生活共同体。三是高标准打造x-x家村（社区）居民会客厅，构建多元化社区服务平台，为居民提供全方位服务，彰显未来社区特色。
（六）开展婚姻登记的补证及档案移交工作。一是开展全市集中补领婚姻登记证、补办结婚登记工作。按省厅要求，开展婚姻集中登记以前，原先在各乡镇（街道）办理婚姻登记的补证工作，力争20xx年完成全市补证工作量的xx%。二是完成xxxx-20xx年婚姻登记档案移交工作。积极联系市档案局，按照档案移交规范，做好档案整理、移交工作。
（七）规范社会组织管理。一是进一步加强社会组织服务管理平台建设。完善和运用xx市“红马褂之家”社会组织综合服务平台，发挥社会组织、志愿者、企业、百姓等多种角色发布需求功能，促进社会组织管理从传统粗糙的管理模式向精细化、智能化管理方向转变。二是推进社会组织信用建设工作。做好公益创投项目扶持和社会组织等级评估工作，完善社会组织评估工作方法和指标体系，加强协会商会信息公开。
（八）加快机构与居家养老融合发展。高质量编制养老服务设施专项布局规划，在老年人居住密集区建设更多的嵌入式小微养老机构，让养老服务触手可及。进一步鼓励养老机构连锁化、品牌化运行，将机构的资源和设施下沉，与邻里中心、社工站、老年电大、医务室等设施资源互动融通，满足老人“家门口养老”的愿望。
（九）持续开展福彩公益活动。一是20xx年计划帮扶资助困难学生xx人次以上，关爱残疾人士xxx人次以上，建立完善x所学校图书馆。二是新增福利企业一家，增加安置就业xxx余人，为我市残疾人就业提供“根据地”式保障。
（十）高标准实施生态殡葬改革。进一步完善殡葬设施布局规划，建成一批全省领先的园林化生态葬区示范点，到20xx年，生态安葬行政村覆盖率达到xxx%。完善惠民殡葬政策，将殡葬基本服务项目免费扩大至在xx市区域范围内死亡的所有人员。
（十一）强化民政阵地建设。在20xx年基础上，继续细化标准、抓制度，建立长效机制，民政各支部在对标创建的同时，有关单位办公场地调整为契机，按照规范要求建好党建阵地。推进党建数字化建设，争创党建示范标准化品牌。
