20xx年工作总结
20xx年，市政府办紧紧围绕全市“十件大事”、新“七大行动”等市委市政府中心工作，认真履行参谋助手、综合协调、后勤保障等职能，承担起市政府坚强有力的“前哨”和“后院”的职责，较好地完成了各项工作任务。
一、服务中心大局，切实发挥参谋辅政职能
（一）以文辅政精准发力
一是强化调查研究。聚焦中心工作重点、改革发展难点及领导关注焦点，深入一线调查研究，对“最多跑一次”改革、推进教育高质量发展、智慧xx乡建设等工作进行了深入研究，提出相应意见建议，力求为领导决策提供有分量、有见地、有价值的调研成果。
二是优化信息服务。20xx年，政务信息被国务院、省、xx录用多篇。疫情防控期间，编发疫情防控简报xxx多期，疫情后编发《xx乡政务》xxx期，切实发挥了信息工作服务大局、促进发展的作用。
（二）综合协调周密高效
一是重点工作提前部署。结合各条线工作计划，做到提前介入、提前谋划、提前协调，并进行细化分解，统筹安排。在各类政策出台前，做到充分征求意见、充分讨论、民主决策。二是常规工作常抓不懈。积极发挥市政府办中枢协调、承上启下的作用，加强对各项工作的协调，协助市政府协调好部门和镇（街道）有关基础设施建设、重点项目申报、资金支持、方案审定等方面的工作。先后向市政府及上级部门呈报项目请示xxx余份，有效地推进了重点工作的落实。
（三）先锋模范积极有为
一是全市中心工作积极有为。按照锻造“唯实惟先、善作善成”先锋模范队伍的定位，市政府办全体人员在护航世界互联网大会•互联网发展论坛，推动平安xx乡、乡村振兴、生态文明建设等中心工作和重点工作中“冲”在最前，充分发挥了联系领导、服务基层、协调部门的先锋作用。
二是疫情防控工作积极有为。年初，由市政府办领导带头，各科室抽调中坚力量到市疫情防控专班进行集中办公，大家站位高、挑重担，服务大局、积极作为，不分日夜坚守在防疫一线指挥部。同时，每天派出志愿小分队支援xx镇各结对村和xx社区的疫情防控工作，协调解决企业在复工复产中遇到的困难和问题，为助力“两手硬、两战赢”发挥了积极的作用。
二、强化高效服务，不断提升政务运行水平
（一）树立精品意识，提高办文质量
一是提升发文质量。坚持严谨、准确、精炼的标准，不断提高材料起草质量，确保文稿材料紧扣发展大局，紧贴基层实情，紧跟政策导向。今年，围绕市委、市政府工作思路，精益求精地完成了我市经济形势分析、市政府全体会议、政府工作报告等各类综合文稿起草工作，全年共制发各类文件xxx余件。
二是提高收文效率。按照办文办事“零差错”“零失误”的要求，规范公文处理程序，加快办理速度，注重工作时效，对不符合规范的文件以及未按程序操作的请示件严格实行退文处理，全年共签收处理公文xxxx余件。
（二）加强减负力度，提升行政效能
一是落实基层减负要求，持续“精文减会”。认真落实上级关于基层减负的要求，精文、减会、减负。加强发文统筹，实施发文定额管理，严控市政府及政府组成部门的发文数量和发文规格。推行套会、并会等方式，减少会议数量、压缩会议时间，并进一步强化工作任务交办单形式，对可以通过交办单布置的任务，不再另行组织会议。
二是抓好领导批示交办，实现“闭环管理”。全年共处理市委、市政府领导批示xxxx余件，对各级领导批示，做到及时交办、按时反馈，并结合机关协同办公系统升级改造，推进“掌上办公”，进一步提升领导批示交办效率、做到高效办结。
（三）完善督查体系，增强落实能力
一是扎实推进民生实事项目建设。把抓落实作为市政府办工作的“主旋律”，快节奏分解落实，主动督查督办，不断完善考核机制。全年对生活垃圾分类、适老化改造、阳光厨房、风雅校园智慧提升、公共交通提升等项目共开展重点督查x次，民生实事书面督查x次，实地督查、视察x次。
二是不断提升建议提案办理水平。全年共承办我市党代会建议x件、提案xx件；“两会”建议、议案xxx件；xx“两会”建议、议案主办件x件，会办件xx件。建议、提案、议案办结率和满意率均为xxx%。
三、狠抓重点难点，推动各项工作争先创优
（一）在政务公开工作上争先创优
一是加大主动公开力度。把政务公开作为增强政府工作透明度、提升治理水平的重要抓手，围绕权力运行全流程、政务服务全过程，完善主动公开制度、健全政务公开监督检查机制。20xx年共编辑出版《xx乡政报》x期，并在xx乡市人民政府门户网站同步发布电子版。x月，完成了基层政务公开事项标准目录编制，并于x月正式对外发布。
二是完善依申请公开体系。提升依申请公开能力、规范依申请公开协调办理制度，邀请xx市中级人民法院和市行政复议局专家讲课，组织全市政务公开主体单位和律师协会参加相关培训，全面提升政务公开队伍专业化水平。
（二）在外事工作上争先创优
一是紧扣疫情防控，积极助力“两战两赢”。在抗击新冠肺炎疫情和常态化防控背景下，外事办及时制定疫情防控工作实施方案，主动参与境外疫情防控专班工作，助力我市涉外企业疫情防控，助推企业复工复产。
二是加强外事服务，推动国际友好交往。积极推进友协机构改革，制定了《xx乡市人民对外友好协会改革实施方案》；完成《外国人在xx乡指导手册（图文版）》中文版；组织在xx外国友人参加摄影比赛等各类活动。在世界互联网大会·互联网发展论坛召开期间，外事办主动作为，配合做好大会的外事礼宾接待工作，保障论坛顺利进行。
（三）在金融工作上争先创优
一是不断提升金融保障性服务。加速企业上市工作进展，后备库企业梯队数量质量双提升。持续推动“融资畅通工程”，牵头制定了支持企业渡过疫情难关的“xx条”政策，全力保障企业复工复产，加强重点领域风险稳控和地方金融监管，稳步发展多元股权投资基金，助力实体经济持续稳定发展。
二是持续擦亮“梧xx树”金名片。以宏观经济形势、企业投融资策略、国际外汇形势、科创板解读等为主题，全年共举办x期梧xx树讲堂，并实现了线上同步直播。20xx年创新出台“梧xx树”中小微企业担保服务计划。
四、加强自身建设，进一步提高使命担当能力
（一）政治思想教育不断强化
通过理论中心组学习、全办人员专题学习会、红船党课等形式，先后组织学习了十九届五中全会精神、习近平总书记在x考察重要讲话精神、全国“两会”精神、省委十四届七次、八次全会精神、以及xx市委全会、xx乡市委全会精神等内容，并围绕两个“担当之问”、两个“示范之问”开展大讨论，进一步解放思想、凝聚共识。不断丰富学习教育形式，先后组织了赴司法局开展主题党日活动、进行“日行一善”大讨论、邀请20xx年度“全国最美家庭”汤锡强进行专题演讲等，引导全办人员牢固树立正确的人生观、价值观，增强凝聚力、提振精气神。
（二）干部队伍建设不断推进
严格执行《干部选拔任用工作条例》，按照重实绩、重能力、重民意的要求，注重多途径发现、选拔、使用干部，提升办公室同志整体水平。新提拔人员、新招录人员上岗前由分管领导进行任职教育和廉政提醒，并及时签订相关承诺书和责任书，增强岗位责任感和使命感。严格执行个人有关事项报告制度，并于20xx年x月修改完善了中层干部个人重要事项即时报告表，更详细、更全面掌握中层干部个人情况，加强对中层干部的监督和管理。持续办好“支部微讲坛”，通过观看视频、授课交流等形式，丰富了金融证券、外事服务、政务公开等各方面知识，为提升全办人员整体素质奠定了基础。
（三）意识形态工作不断加强
对照《xx乡市党委（党组）意识形态工作责任清单》，始终以高度的自觉、有力的措施落实意识形态工作各项任务，坚持把意识形态工作与业务工作同安排、同部署。
（四）全面从严治党不断深入
认真落实全面从严治党主体责任，履行党风廉政建设“一岗双责”。党组书记和党组成员、党组成员和分管科室负责人、科室负责人和科室成员间签订《全面从严治党责任书》，确保主体责任落地生根。严格执行民主集中制，对涉及“三重一大”事项的决策，必须提交党组会议集体讨论决定。重新梳理排查岗位廉政风险点，并由分管领导审核后逐一制定防控措施，始终做到不碰“底线”、不踩“红线”、不触“高压线”，树立为民、务实、清廉的良好形象。
20xx年工作计划
20xx年，市政府办将进一步发挥职能作用、创新服务方式、规范内部管理、强化机关效能建设、树立先锋形象，按照市委开展“争先创优年”“能力提升年”活动的要求，主动担当作为，切实提高为领导、为基层、为群众服务的水平和办文、办会、办事的质量，力求使各项工作做到主动、规范、超前，努力开创办公室工作新局面。
在具体工作中，要确保实现“五个新突破”：
一是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务，全力协调，既立足大局，实事求是，又努力体现领导要求，兼顾各方需要，保证任务的完成；对各部门提出需政府解决的问题，积极协调，摸透情况，吃准政策，主动思考对策办法；对群众反映的问题，耐心及时协调，认真听取群众意见，对涉及群众利益的实事，满腔热情地办好办实。
二是信息调研上要有新突破。信息工作上，切实抓好社情民意、经验典型、意见建议、倾向苗头类信息的报送和编发，确保下发的信息对乡镇、部门的工作有指导作用，呈送的信息对领导的决策有参谋意义，全面提升信息工作水平。调研工作上，提高调研的针对性，着力在总结经验、推广典型、研究对策上下功夫，力求多想点子、多出思路、多出精品。
三是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在市委、市政府重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面，将工作任务切实落实到镇（街道）和部门，明确责任，提出要求，及时反馈落实进程，确保各项重大决策和工作部署推进有效。
四是后勤保障上要有新突破。积极探索加强和改进后勤保障的新途径，进一步实现由被动服务向主动服务、由传统型服务向创新型服务转变，力求对领导服务和对机关工作服务的有机统一。同时，不断提高办公室办文办会质量和效率，从严控制公务接待，坚决杜绝浪费现象，营造务实、高效、拼搏、进取的良好氛围。
五是队伍建设上要有新突破。按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求，通过开展争先创优、强化学习培训、加强制度建设、严格考核奖惩，全面加强办公室干部队伍的思想、作风、纪律和班子建设，树立雷厉风行的工作作风，不断提高工作效率。
