xxxx年,党政办在街道党工委、办事处的正确领导下,在兄弟部门的大力支持下,在办公室全体同仁的团结协作下,紧紧围绕街道中心工作,以“五区建设”、“四大战略”为契机,以街道“深耕南部、精作米市”亮点工程为重点,服务全局,充分发挥职能作用,以“以三确保”为抓手,力求做到督查及时、制度规范、服务到位、协调有力,从而促进各项工作的顺利开展和机关的高效运转。现将xxxx年的工作情况总结汇报如下:
一、强化督查,确保工作落实到位
为了确保政令畅通,上情下达,各项工作都能扎实有效地推进和落实,今年着重强化了督查督办工作,为领导决策当好参谋助手。
一是加强组织保障。街道专门成立了由党政主要领导为组长,各业务分管领导为副组长,各部门负责人为组员的督查督办工作领导小组,领导小组设在党政办,由党政办负责人兼任办公室主任。
二是加强制度保障。办公室专门起草和发文了《xx街道督查督办工作制度》,对督办的四大类内容、督办的时限、督办的办理流程、督办的工作原则与要求给予规定与明确。重点加强对区委区政府、街道党工委及办事处重点交办问题执行落实情况的督查。
三是创新督查方式。党政办邀请街道纪工委和总工会一起联动,成立了专门的督查工作联动小组,整合了纪委、群团的力量。在文明创建和登革热疫情防疫工作期间,督查小组每天到各社区开展督查工作,将发现问题收集,第一时间交办并跟进落实;平时联动督查小组也对个别部门工作拖沓、行动缓慢、上班迟到早退等现象进行督查与通报。从督查工作开展至今,共编发《米市督查》x期,下发《督办单》x份,督查交办问题xx余个,做到件件督办有人跟、件件督办有回音、件件督办有落实。
二、严格制度,确保工作规范有序
没有规矩不成方圆,今年办公室在建章立制,完善基础工作花力气、下功夫,重新修订和完善了《xx街道机关内部管理制度汇编》。办公室对《xx街道公章使用管理规定》、《xx街道合同制(临时)工作人员用工管理规定》、《xx街道发文、会务等内部管理规定》等xx项制度进行了修改和完善;同时针对街道职工一直以来非常关心的加班费能否发放等热点问题,办公室经过深入的调查研究,严格按照区纪委及区财政局相关规定,新制定出台了《xx街道工作人员夜餐费管理实施细则(试行)》文件,明确了加班时的误餐补贴发放情况以及发放标准,并牵头街道各部门加以规范操作,得到了一致好评。
三、注重管理,确保工作高效运转
党政办公室工作是一项综合性的工作,仅仅依单个人的力量是远远不够的,在工作中必须始终坚持树立“一盘棋”的思想,注重团结协作,规范管理,不断提高工作效能。
一是重新调整分工。为适应新形式下工作内容不断增加,工作范围不断拓展与延伸这一新情况,党政办进一步明确了工作职责,重新调整人员分工。新成立了文字工作小组,干得好也要宣传得好,要有扎实的文字组织,为此,办公室半数以上人员加入文字小组,以业务条线进行细分文字团队,对街道业务条线的工作起到促进作用;同时设立AB岗工作制,确保工作连续性和连贯性,形成了分工不分家、互相协作补台的良好氛围。
二是进行量化考核。办公室自我加压,深化了“比、学、赶、超”活动,制定了《每日工作量化日志表格》,每位同志将每天工作进行填报,办公室落实专人汇总并于每周一在党政办工作QQ群、微信群里进行公示、比评与监督,使大家对自己的办事效率、工作完成优劣情况都有明确了解,也使个人考核有了具体依据,工作面貌焕然一新,行文、办事效率、质量大大提高。
三是开展谈心谈话。街道有“喝茶谈话”制度,办公室也不定期开展科室负责人与科室人员谈心谈话活动。虽然办公室工作较繁杂,但谈心谈话工作使用依然见缝插针地进行,遇到矛盾随时沟通,遇到问题及时化解,畅通了沟通渠道,将问题解决于萌芽状态,不断促进工作提能增效。
四是做好服务保障。
1、做好大型活动及会议的保障工作。在“文明创建工作”、“登革热疫情防控工作”、“十九大维稳安保工作”等工作中,党政办牵头制定联社排班表、住夜双休值班表,购买发放灭蚊液及灭蚊灯,安排值班人员的快餐与值夜点心,同时全体科室人员到联系社区与一线人员共同做好工作;在筹备作风建设大会、七一党建大会、巡察进点会议等大型会议中,党政办人员提前联系会场、加班加点协调落实好各项会务工作。
2、做好食堂等后勤管理工作。针对收集到的绿化养护、食堂菜品、清洁卫生等职工反映的意见建议主,党政办负责人专门约谈了绿化养护单位、麦德龙供货商、办公用品供货商、卫生保洁等相关人员,商量整改措施,提出了相关工作要求;专门成立由食堂管理专人和厨师长组成的询价组,到供货超市、农贸市场了解菜品、菜价,按照询价机制,落实菜品供货商。通过各方努力,机关后勤管理得到了进一步规范,各种费用开支得到了进一步压缩,食堂饭菜质量和服务水平有了明显提高。今年,办公室共收文xxx余份,发文xxx份,筹备各类会议xxx场次,安排接待来客xx余人次,提供就餐约xxxxx人次。
四、存在问题
今年,党政办虽取得了一些成绩,但与党工委的要求还有一定差距,还存在不少的问题和不足:
一是调查研究有待进一步深入,参谋服务功能有待进一步发挥;
二是工作特色不够突出,创新意识有待进一步加强;
三是学习缺乏系统性,办公室整体水平有待进一步提高。这些问题,我们将不断地加以克服和改进。
五、明年工作思路
一是加强学习,进一步夯实政治理论基础。要以学习贯彻党的十九大及习近平总书记系列重要讲话精神为指引,把学习宣传贯彻党的十九大精神作为明年的首要政治任务,认真组织办公室党员干部开展学习讨论,迅速在全室兴起学习宣传贯彻十九大精神热潮,以学促干,进一步提升党政办工作人员的整体素质和工作能力,提高党政办的战斗力和凝聚力,增强为民服务意识;不断加强工作人员办文、办会、办事的能力,为党工委、办事处提供优质的服务打下坚实基础。
二是深入基层,进一步提高参谋助手能力。要深入一线,积极到各部门、各社区联系对接工作,摸实情、讲真话,获取第一手材料,及时准确地了解和反映机关干部和一线群众的需求和呼声,给领导决策当好参谋助手。
三是强化督办,进一步完善督查督办流程。在前期督查督办工作的基础上,继续查漏补缺,不断完善和优化督查督办流程,加大督办力度,真正使督办工作作为推动街道重点工作、核心工作的有力抓手。
四是改进作风,进一步提升服务管理水平。转变工作作风,以办公室人员包干联系各科室,一一对应提供服务的方式,收集各部门意见建议,集思广益,研究出台切实可行的新举措,努力提升后勤服务水平,为机关干部创造良好的工作环境和氛围。
明年,党政办公室将紧紧围绕街道的各项工作目标和任务安排,以求真务实、开拓进取的作风,团结协作,砥砺奋进,为“深耕南部精作米市”做出应有的贡献!