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试述企业通过哪些途径将信息技术转变为核心能力,信息技术为企业带来了那些竞争优势

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四、论述题(共1道试题,共30分。)

1、试述企业通过哪些途径将信息技术转变为核心能力,信息.技术为企业带来了那些竞争优势,举例说明。

答:作为一种广泛利用的标准资源,信息.技术本身能够转化为企业的能力和核心能力。核心能力通常是指那些能够使一个公司从战略上区别于竞争者并培育出竞争者未拥有的有益行为的能力。一个企业可以通过下述途径将信息技术转变为自己的核心能力:(1)寻求能够形成稀缺能力的信息技术应用。(2)关注那些能够使能力增值的信息技术应用。(3)识别那些难以模仿的信息技术应用。(4)追踪那些没有战略替代物的信息技术应用。利用信息技术,可以创造新的优势以增加顾客的满意度并拉开与竞争对手的距离,通过延伸固有的优势来增加顾客的满意度并拉开与竞争对手的距离;削弱或消除竞争对手的优势。

企业的竞争优势归纳为五种类型:

(1)成本优势。这种优势能够使企业更廉价地提供产品或服务﹔(2)增值优势。这种优势能够使企业创造出更吸引人的产品或服务﹔(3)聚焦优势。这种优势能够使企业更恰当地满足特定顾客群体地需求;(4)速度优势。这种优势能够使企业比竞争对手更及时的满足顾客的需求;(5)机动优势。这种优势能够使企业比竞争对手更快地适应变化的需求;信息技术应用使全球竞争变得越来越激烈。作为中国经济重要组成部分的中小企业,必须面对信息技术对中小企业成长的各个方面渗透。中小企业可以深刻理解企业成长的实质和动态过程,审视形势,认清根本性障碍所在,认准方向。同时,通过战略规划,逐步实现影响核心竞争力因素的信息化,以扬长避短,保持企业健康有序稳定的成长。

信息技术为企业带来的竞争优势

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