1 设计阶段工作
（1） 建立项目设计协调程序
项目设计协调程序要明确各专业设计在设计工作方面的关系、 联络方式和报告制度， 以及设计专业与项目其他专业部门之间的协调。 联系方式形成表单， 及时发放给相关人员。
（2） 确定工作分解结构及其编码工作， 分解结构及其编码将成为编制进度计划、人力资源使用情况的重要依据，确保设计投入足够人员。
（3） 编制项目设计计划
设计负责人负责编制项目设计计划， 主要包括项目的质量目标和要求， 设计部人员， 项目设计进度计划， 设计评审、 验证、 确认活动的时机和方式， 对资源的特殊要求，对设计成品放行、交付和交付后提供现场服务的要求等。项目设计计划编制完成， 经项目经理批准后， 提交建设单位审批和确认。
（4） 召开设计开工会
由项目设计负责人主持召开项目设计开工会， 发布项目设计计划， 说明设计任务的范围、 内容、 目标、 实施原则、 设计工作计划安排以及其它有关事项， 宣布项目设计正式启动。
（5） 配合施工的阶段性出图
为加快工程施工进度， 采用分阶段出图方式。
（6） 配合前期的手续办理
积极配合办理施工图纸报批工作， 积极配合施工许可证的办理。
（7） 施工现场配合
工程施工过程中， 安排专门设计人员驻现场， 及时发现和解决设计问题。
2 采购阶段工作
（1） 编制采购计划；
1） 项目采购计划编制依据。
2） 总承包项目概况。
3） 项目采购原则， 包括分包策略及分包管理原则， 进度、 费用、质量和安全等的控制原则。
4） 项目采购任务的范围和内容， 采购任务方面的分工及责任关系。
5） 采购进度的主要控制目标和要求， 长周期设备和特殊材料采购的计划安排。
6） 采购费用控制的主要目标、 要求和措施。
7） 采购质量和安全、 文明、 环保控制的主要目标、 要求和措施。
8） 建设单位对项目采购工作的特殊要求， 以及我院拟采取的措施。项目采购部相关人员应严格按采购计划开展工作。 项目总负责人和采购部应对采购计划的实施情况进行监控。
（2） 确定合格供应商
充分利用我院的物资采购平台， 从中选择合格供应商名录， 提交给监理并经由建设单位批准。 由我院物资采购平台进行采购， 更能保证供货的质量与时间要求， 公司采购人员具备相当的技能和知识，使采购工作更加专业化。
（3） 采购申请
对于重大和关键设备材料， 项目采购部准备一份“采购申请” ， 详细说明所需采购材料、 设备的技术要求、 所需数量、 检查要求和供应商资料， 采购申请的材料准备齐全后向监理及建设单位提交审批。
（4） 询价及报价评审
项目采购部对监理及建设单位审批的采购申请中的材料、 设备向供应商发出询价文件。
（5） 确定材料供应商及签订采购合同
项目采购部进行报价比选， 向项目总负责人上报评审结果及报价顺序， 再向监理及建设单位推荐。推荐获得建设单位批准后，编制并签订采购合同。
（6） 购买、 检验
项目采购部根据采购申请和相关合同、 规范的要求， 负责在供应商的工厂检查设备、材料和监督试验。
（7） 物资交接及收尾服务。
3 施工阶段工作
（1） 现场管理班子进驻现场。 在施工现场， 由施工项目经理领导现场施工管理工作。
（2） 检查开工前的准备工作， 落实施工组织设计， 确定开工日期。
（3） 与甲方做好充分的沟通交流， 施工组织设计及施工方案及时报监理及甲方审核。
（4） 检查设计文件、 设备、 材料到货及库房准备的情况。
（5） 编制施工进度计划， 检查由施工专业单位编制的周滚动计划，控制工程进度。
（6） 定期报送项目施工进度、 费用和质量问题的书面报告。
（7） 进行现场设备、 材料的库房管理。
（8） 进行现场施工的安全和保卫管理。
（9） 填写施工日志， 做好工程施工总结和施工资料归档。
（10） 做好试运行前的准备工作， 其内容包括完成设备和管道内部处理以及电气、仪表的调试工作。
（11） 项目机械竣工后， 要做好交接验收和现场收尾工作， 包括施工机具的处理，剩余物资的处理，竣工资料的整理和移交，人员的遣散等。
4 试运行阶段工作
项目收尾阶段是项目管理全过程的最后阶段， 主要包括竣工验收及移交， 资料存档及工程备案，工程结算及决算和回访保修等方面的管理。
我项目部全面负责项目收尾工作。 并在收尾阶段制定详细工作计划， 提出各项管理要求，经委托人批准后按质、按期完成。
（1） 项目竣工验收及移交
工程项目完工后， 我院对工程质量进行检查评定， 确认工程具备竣工验收条件后， 向建设单位提供完整合格的竣工资料及竣工验收申请报告， 协助组织竣工验收。 工程验收合格后， 按照合同约定在完成竣工结算后一定期限内将竣工工程交付建设单位。
在竣工验收阶段， 我方协助建设单位全面完成以下工作：
依据有关法规， 执行、 控制项目竣工验收内容、 程序， 在消防、 规划、 环保等各专项验收合格后， 并须在符合国家规定的竣工条件和竣工验收要求下组织进行竣工验收；
收集和整理在工程准备阶段、 竣工验收阶段形成的文件， 并进行立卷归档。组织、 监督和检查勘察、 施工、 监理等单位的工程文件的形成和立卷归档工作，并收集和汇总；
在组织工程竣工验收前， 应提请当地的城建档案馆对工程档案进行预验收，验收合格后方可组织工程竣工验收；
工程竣工验收合格后， 工程竣工报告经委托人认可后的合同约定期限内， 项目部向委托人递交竣工结算报告和完整的结算资料，进行工程结算。工程移交前， 与委托人签订工程移交书， 并说明移交范围。 与建设单位签订工程质量保修书和按合同约定向建设单位开具质量保函作为质量保证金， 质量保证金期限按合同规定。
（2） 资料存档和工程备案
项目部建立完整的工程档案， 在项目完成后将工程档案及相关资料向建设单位、 城建档案馆等有关部门移交。 工程文件的归档整理须符合国家有关标准、 法规的规定，移交工程档案须符合当地城建档案馆有关规定。
1） 工程档案移交、 存档依据下列程序和职责进行
a 建设单位单位存档案馆资料由建设单位代表协助项目 部按照当地城建档案馆要求负责整理、 完善， 工程竣工验收合格后由项目部负责向当地城建档案馆移交；
b 监理存档案馆资料由监理项目部负责按照当地城建档案馆要求整理、 完善，工程竣工后监理项目部档案送项目部审核， 审核合格后与项目部资料管理人员办理移交手续；
c 施工存档案馆资料由我方按照当地城建档案馆要求负责资料的整理、 完善工作， 竣工验收合格后将全套施工资料及竣工图移交项目部资料管理人员审核，审核合格后进行签收；
d 城建档案馆归档资料： 我方依据合同约定按照城建档案馆的要求和时限把建设单位、监理单位当地城建档案馆要求的其他资料移交档案馆。
e 城建档案馆出具档案接收认可书后， 向当地建设行政主管部门进行工程备案，备案资料按照当地建设行政主管部门要求由项目部组织相关方提交。
2） 工程竣工结算与决算
工程竣工验收报告经建设单位认可后， 项目部在合同约定期限内向建设单位递交竣工结算报告及完整的结算资料， 并出具结算审核报告。 结算价格由我方与建设单位方最终确定。 具体结算办法和程序执行当地建设工程造价管理办法等法律法规。
项目部依据下列资料协助建设单位审核竣工结算报告：
a 合同文件；
b 竣工图纸和工程变更文件；
c 施工技术核准资料和材料代用核准资料；
d 工程计价文件、 工程量清单、 取费标准及有关调价规定；
e 双方确认的有关签证和工程索赔资料。
3） 项目竣工决算
建设项目竣工决算包括从项目策划到竣工投产全过程的全部实际费用， 即包括建筑工程费用、 安装工程费用、 设备工器具购置费用和工程建设其他费用以及预备费和投资方向调节税支出费用等。 项目竣工决算一般由建设单位编制， 反映建设项目实际投资， 为核定新增固定资产价格与考核、分析投资项目效果的文件。
竣工决算书是项目技术、 经济、 财务的综合成果。 竣工决算书的编制按合同中约定由建设方组织编制， 项目管理单位协助建设方完成此项工作。 项目竣工决算书一般应包括下列内容：
a 项目竣工财务决算说明书；
b 项目竣工财务决算报表；
c 建设工程造价分析资料表等。
（3） 项目回访、 保修
为了保证建设单位的合法权益， 同时为了收集和反馈质量信息、 总结经验、改进我院的项目管理工作服务质量， 我院制定了项目回访和保修制度， 并纳入了公司的质量管理体系， 明确质保期的服务内容、 职责和工作程序。 若合同中有质保期服务内容、职责的约定条款的，以合同约定为准。
受托人回访采取电话询问、 登门座谈、 例行回访等方式。
在工程移交前， 当与建设单位签订工程质量保修书。 工程质量保修书应明确质量保修范围、保修期限、保修责任和保修费用的承担责任等内容。
1） 我方按保修书约定的工程质量保修期限、 范围、 内容及有关质量保修规定开展工作；
2） 在质量保修期间内， 由我方安排项目管理人员对委托人提出的工程质量缺陷进行检查和记录，出具缺陷修复方案， 经建设单位单位批准后， 进行修复。
（4） 项目考核评价
在项目结束后， 依据《项目管理合同》 运用定量指标、 定性指标对该项目的总体和各专业分别进行考核评价。 考核评价内容包括完成项目管理合同、 执行公司各项管理制度、 各种资料归档等情况。 通过考核评价鉴定项目管理水平， 确认项目管理成果，进一步规范项目管理行为。
项目考核评价的定量指标包括工期、 质量、 成本、 职业健康安全、 环境保护等。
项目考核评价的定性指标包括经营管理理念、 项目管理策划， 管理基础及管理方法、新技术推广、社会效益及其社会评价等。
项目结束后项目部须编制项目管理总结。 总结内容、 格式、 指标等应符合公司主管部门实施手册要求。
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