发展特点:
市场规模增长迅速。2013年,我国已经超过美国成为全球最大的网络零售市场。 据艾瑞咨询最新数据显示, 2016 年中国电子商务市场交易规模 20. 2 万亿元,同比增长23. 6%; 网络零售交易额达 5. 16 万亿元人民币, 同比增长 26. 2%。线上线下不断融合发展。 电子商务与传统产业由竞争关系走向融合发展, 传统企业向互联网转型步伐明显加快, 电商企业更加注重与线下资源的整合, 传统零售企业积极利用电子商务加快转型升级。 经历了 B2B, B2C 这样的纯电商模式后,电商转型O2O, 逐渐向新零售模式转变。 譬如, 阿里巴巴前不久和上海的百联建立合作关系。
移动电子商务成为市场竞争的焦点。 艾瑞咨询最新数据显示, 2016 年中国移动购物市场交易规模达3.3万亿元, 同比增长 57. 9%; 中国移动购物在整体网络购物交易规模中占比70.7%,同比增长15.3%。移动端的随时随地、碎片化、高互动等特征, 更加符合消费场景化的特性, 使用户不断向移动端转移, 让移动端成为纽带, 助推网购市场向“线上+线下” , “社交+消费” , “PC+手机+TV” ,“娱乐+消费”等方向发展,实现整合营销、多屏互动等模式。
电子商务服务业增长迅速。 随着电子商务迅速不断提升, 促进了包括交易服务业,支撑服务业和相关衍生服务业的快速发展, 以电子商务交易服务为核心,物流配送安全支付和信用认证, 软件开发等相配套的电子商务服务业规模不断的扩大。国家统计局发布的统计公报,2016年快递业务量达312.8亿件,同比增长50%。
电子商务向三四线城市乃至农村延伸, 电子商务呈现出由沿海地区向内陆地区逐渐扩大,由一二线城市向三四线城市渗透, 农村农产品电子商务加速发展,电子商务成为拉动农村消费,引导农业生产, 保障和促进农民增收的有效手段,目前全国各类涉农网站达到3万家, 电子商务网站三千多家, 涌现出了一批以农业产品为特色的县域电子商务典型。
电子商务发展水平的等级规模结构呈现省域层面均衡分布, 首位省区的垄断性较弱, 城市层面发展水平差距较大。城市电子商务主要处于“低网购—低网商”和“高网购—高网商”两种发展状态, 电子商务发展的“两极化”现象比较严重。热点集聚区主要集中在长三角、 海峡西岸及珠三角经济区; 冷点集聚区主要集中在甘肃、青海、新疆及云南部分地级市。
近年来, 电子商务平台的“寡头化” 趋势日益明显, 呈现以阿里系和腾讯京东系等为代表的少数电子商务平台崛起的状态。 在效用最大化动机的作用下, 用户群体会不断地向少数电子商务平台集聚, 从而呈现出电子商务平台的“寡头化”趋势。 未来, 电子商务平台的“寡头化” 趋势还将呈现出移动化、 服务化、 纵深化、融合化、全球化等五大特征。
经济因素
1.是上层中产及富裕阶层消费者日渐增多, 新生代消费者的崛起, 消费者行为发生重要变化,消费升级、需求驱动、 巨国效应培育了电子商务发展的沃土;
2.是电子商务交易成本相对较低;
3.是新的技术创新不断涌现,投入电子商务行业,提供技术保障;
4.是大量资本和从业人员持续投入到行业之中,有资金保障;
5.是制造业产能富余, 庞大、 丰富的中国制造业资源, 为电子商务发展提供了坚实的基础;
6.巨型互联网商业平台及其生态系统, 是推动中国电商发展的直接驱动力;
7.传统商业体系的不完善,是中国电子商务赶超式发展的背景;
8.宽松、灵活、市场化的政策环境,是电子商务发展的最大前提和保障。
发展模式
电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新, 电子商务的类型也层出不穷,主要可以分为以下六种类型:
1.企业与消费者之间的电子商务(Business to Consumer,即B2C)。
2.企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即B2B)。
3.消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer 即 C2C)。 C2C
商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台, 使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
4.线下商务与互联网之间的电子商务(Online To Offline 即 O2O)。 这样线下服务就可以用线上来揽客, 消费者可以用线上来筛选服务, 还有成交可以在线结算, 很快达到规模。 该模式最重要的特点是: 推广效果可查, 每笔交易可跟踪。
5.所谓 BOB是 Business-Operator-Business 的缩写, 意指供应方(Business)与采购方(Business) 之间通过运营者(Operator) 达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。
6.B2Q模式, 通过在采购环节中引入第三方工程师技术服务人员, 提供售前验厂验货、售后安装调试维修等服务。
其商业模式又可概括为以下四种:
价值活动增减型平台企业商业模式, 具有代表性的是“淘宝模式”。 这种类型的商业模式通过减少电子商务企业的价值活动来缩短其基础价值链, 电子商务平台企业一般会通过外包等方式将一些技术含量低、 自我生产成本较高的活动分离出企业基础价值链, 而被保留下来的价值活动也通常是具有一定优势的企业的核心竞争性价值活动,且很难被竞争对手所模仿。
价值链伸缩型平台企业商业模式, 具有代表性的是“京东模式”。 这种企业商业模式主要是通过延伸其企业价值链, 将电子商务平台企业外部的价值活动纳入本企业的价值活动范围内,从而使得本企业的价值活动得到扩充。
价值活动创新型平台企业商业模式, 具有代表性的是“聚美模式”。 这种商业模式是在电子商务平台企业的自身价值链上进行价值活动的创新, 而形成的外部企业无法模仿和学习的本企业的核心竞争力。
另外, 还有一种混合模式, 即价值链伸缩型与价值活动增减型相互结合的企业商业模式, 这种商业模式是当前其他商业模式都在趋近的模式, 也是未来商业资源整合和电子商务平台企业商业模式发展的方向。
小组观点:
随着电子商务的快速发展和渗透, 人们的消费观念、 消费理念以及生活方式都发生了巨大转变。 由于中国人口规模大, 交通出行不便, 经济基础设施建设落后等一些系列问题, 越来越多的人们愿意利用零散时间在电商购物, 而不是零售商业。 传统企业迫于顾客大量流失, 电子商务快速崛起的形势下, 越来越多的借助互联网发展电子商务, 实现自身发展。 现在, 很多宣称自己不做电子商务的公司,已经 90%都和电子商务有关系。 此外, 由于电子商务是 GDP 的重要来源,因此政府为大力支持电子商务的发展,出台了一系列鼓励政策。
由上所述, 我们小组认为电子商务的发展脚步锐不可挡, 未来将朝着便捷化、智能化、规范化和制度化不断前进发展。
在与此同时, 电子商务也有亟待解决的问题。 电子商务由于从实体产业抢走了的大量顾客, 因此实体经济与电子商务长期处于敌对状态, 电子商务要有更好的发展就必须要处理好与实体经济的矛盾。 虽然电子商务与物流行业的合作打破了地域的限制, 但“最后一公里” 问题一直长期存在未得到有效解决, 这也是电子商务未来发展需要解决的难题。