沃尔玛运用RFID资料

沃尔玛已在美国 480 家超市、 36 家会员店、 350 家供货商中应用了 RFI D 技术。 原来这些标签大多在托盘上， 提高的是从制造商、 配送中心到超市这一段供应链的供货效率；现在标签已更多地使用在货箱上。 每星期， 大概有 300 万个托盘货物采用了这种技术。沃尔玛从一开始就集中精力改善商品的配送流程， 以使合作各方都能受益。 贴有 RFI D标签的商品的销售情况非常良好。 通过运用 EPC（产品电子代码） 数据使程序自动化， 这样店内同事就能了解什么商品需要补货。 该程序将提供更加准确的信息， 使店员有充足的时间将足够的商品补上货架。

在应用中， 供应商也发现 RFI D 和电子产品代码有很多优点。 比如： 提高货架充足率；提高运输时间的准确度； 了解商品的即时状态； 提高对商品方位的定位； 了解实际备货时间以改进补货； 改善促销管理； 促进新产品上市； 简化发票处理； 保证商品品质及跟踪商品状况； 改善代码管理； 提高库存信息的精确性等。

沃尔玛还曾经聘请了一家大学的独立机构对我们应用 RFI D 技术情况进行了 分析研究。研究结果发现， 采用了这种新技术的商店， 货物的流动速度要比没有采用这种技术的商店快三倍。 如果每一个商品每天要卖 5~ 1 0 件的话， 它对库存的影响大概有 34% 。 这个数字也就是说， 我们能够更好地保证这种商品不断有货， 而且通过这个办法更多地卖出货物， 从而使销售量增加。 人们往往忽略这点， 就是有时候缺货实际上对正常销售的增长会产生严重影响。 现在其实很多商店根据每天的销售量来判断货物的库存情况， 但是要确保这种判断很准确的话， 还要具有前瞻性， 比如说预测一下下一个销售季节或者下一个圣诞节， 这个产品的销售会达到什么样的情况。 因此， RFI D 技术不仅仅能够让商家知道今天这个产品的销售情况， 更能保证更准确地预测到今后一段时间这个产品销售的具体情况， 所以对补货就起到了很大的帮助。

目前， 电子标签和识读器的成本已大大降低。 两三年前一个电子标签要 35 美分到 1 美元， 半年前还是 1 9～60 美分， 现在只有 8～1 5 美分。 在过去的 1 8 个月里， 电子标签识读器的成本也下降了 50% ， 目前可以预见的还有 2/3 的下降空间。 因此， 电子标签的普遍应用将指日可待。

沃尔玛在这方面投入了多少成本， 现在还不方便说出来。 但是， 从沃尔玛本身来讲， 这是一个新兴的技术， 沃尔玛在这方面要发挥领袖的作用， 要不断投资支持这个技术。 如果没有这种支持的话， 技术开发也会受到限制。 沃尔玛也特别希望中国能够生产电子标签和识读器， 这样的话， 沃尔玛就可以从这里直接采购， 拿到我们的商店里去， 这可以大大地降低费用。 目前， 在沃尔玛每一家采用电子标签技术的商店里， 每天平均使用 30 个识读器， 以后用量还会增加， 而且数量还很大。 现在， 世界上能生产这种识读器的公司只有 4 家， 我们希望中国也能有能力生产这样的识读器， 来增加这方面的竞争。