究竟什么决定成败, 当代学者从不同的角度提出了 各自不同的观点, 有说细节决定成败的, 有说战略决定成败的, 有说习惯决定成败的, 有说性格决定成败的, 等等, 各有各的论点, 都能成一家之言。 但就单位的工作特点上看, 加强机关自身建设, 我感到是“作风决定成败”! 这个“成败” 是指工作落实的“成效”。
在党委首长决策后, 工作落实的成效如何, 很大程度上取决于机关的工作作风如何。机关的工作作风还与党的工作作风紧密相联,并在很大程度上体现本级党委的作风, 官兵也往往通过机关作风来评价党委的工作作风。 所以加强机关作风建设至关重要。 如何加强机关干部的作风培养, 我认为应突出在“快、 准、 细、 严、实”上下功夫。
快, 就是快速、 高效。 机关干部要做到思维敏捷、 反映迅速、雷厉风行、 讲求实效。 办每一件事情, 如果过了 一定的时限, 哪怕办得再好, 也没有多少意义。 快, 首先要体现在领会首长意图上。首长作指示、 下批示、 交办事项, 我们要集中精力, 聆听指示。首长布置任务后, 要及时了 解该项任务的来源、 要达到的目的等, 切实把首长的意图搞清楚。 要养成当场作笔录或事后追记的习惯, 对没有听清或不大理解的要当面问清楚, 不能不懂装懂,不会装会。 快, 还要体现在贯彻落实上。 首长交办的事情, 要分清轻重缓急, 属于马上办的, 必须立即去办, 加班加点, 干净利落。 属于不太急的工作, 也要尽量往前赶, 并有计划、 有步骤的高标准完成好。 快, 还要体现在操作过程中。 请示报告工作, 传达首长指示, 起草有关材料, 联系有关事项等, 都要迅速及时。要做到快, 就必须熟悉上级文件和有关要求, 熟悉首长的工作思路和习惯, 熟悉本单位的情况, 熟悉事情的前因后果。 要做到这一点, 我们就要做一个有心人, 平时要注意积累素材、 随时作好记录。 同时, 还要掌握和熟练运用现代办公设备, 为快速完成任务提供便利条件。
归纳起来讲就是急事急办, 特事特办, 有事速办。
准, 就是准确、 准时。 机关干部作为各种材料的起草者, 起草的命令计划、 上报的材料、 下发的指示通知, 要么是给上级党委提供决策的依据, 要么是要求下级执行的命令, 因此,“准” 就起着至关重要的作用。 平时, 可能因为数据不准确造成工作的重大失误, 给 XX 建设带来难以挽回的损失; 战时, 可能因为数据不准确导致一场战争的失败, 给党和国家的命运带来深重的灾难。所以机关干部要确保准确无误, 就要做到理解意图准、 提供资料准、 拟制计划准, 传达指令准、 反映情况准。 其中, 理解意图准是前提, 意图理解对了 , 完成工作就如顺水推舟; 意图理解错了 ,就谬之千里。 机关干部向首长反映情况、 提供数据、 提出建议,都直接关系到首长的决策, 一语千金, 责任重大。 要做到准, 必须在认真、 反复、 慎重上下功夫。 认真, 就是对起草的命令计划、上报的材料、 下发的指示通知, 要确保准确无误, 始终做到对上报的每份材料都严格把关, 对领导交办的每件事都认真负责, 对自己分管的工作都精心筹划。 反复, 就是对自己所做的工作不厌其烦地检查、 修改、 完善。 有些机关干部对自己的材料总是感到很满意, 不愿动笔修改, 甚至舍不得改。 俗话说, 文章不厌千遍改。
一份材料要想成为一件精品, 有一个集思广益、 由浅入深的过程, 需要不断打磨。 当一份材料形成之后, 不要急于出手, 先放一放, 或找同事先看一看, 听听意见和看法, 再从中挑毛病,看一看哪些问题没有说清楚, 哪些事情还没有想到, 哪些内容还应该增加, 哪些提法还不符合政策, 哪些要求还不符合实际, 等等, 多问几个为什么, 多反复几次, 多推敲几次, 多修改几次,不断去充实调整, 不断去弥补完善, 那么, 这份材料就更趋完善,就会出精品, 就会更具指导性。 慎重, 就是不要轻易地认为自己的观点是正确的, 有的人听了 风就是雨, 对获得的一些信息, 不加核实, 就向首长报告, 导致首长决策失误。 因此, 机关干部一定要以对党的事业和 XX 建设高度负责的精神, 报实情、 讲真话,做到情况准、 事例准、 数字准, 切忌丢三落四、 粗枝大叶、 马马虎虎、 心中无数。 特别是涉及对单位和个人的评价时, 一定要出于公心, 实事求事, 既不夸大, 也不缩小。
决不能以个人好恶妄加评论, 更不能抱着个人恩怨信口谗言。 要理解基层的难处, 多送炭、 多补台, 不吹毛求疵, 不火上加油, 不落井下石。
归纳起来讲就是理解意图准, 掌握情况准, 反映问题准, 处事站位准。
细, 就是细致、 细心。 在心理学中, 细是一种严密的思维活动, 一个勤于思考的人, 是在别人认为没啥问题的情况下独到地发现关键性的问题。 前些日子, 首长在开会过程中, 话筒突然中断, 而没有备用话筒, 延误了 会议进程。 事情虽小, 但反映出我们机关做工作不够细致, 考虑问题不够周全。 再举一个例子, 2003年 2 月 1 日, 美国“哥伦比亚” 号航天飞机完成任务返回地面时,意外解体, 7 名宇航员全部遇难。 事后调查结果得知, 导致这一灾难发生是在起飞前, 因工作人员忽视了 航天飞机左翼前缘隔热瓦的检查, 在着陆时因压力过大形成孔洞, 导致超高温气体进入。大家在机关工作少则一年, 多则几年, 甚至几十年, 机关工作无小事, 小事办好了 是小事, 办不好就会出大事。 越是领导关注不到的部位, 越要给予更多的关注, 做好拾遗补阙的工作。 特别是可能影响全局的小细节、 小环节、 小事情、 小部位, 要格外重视,一丝一毫不能大意。 细, 实质上就是在实践中发现容易被人忽视的现象, 再透过现象深入本质, 发现问题。 机关干部只有做到细,才可能提出真知灼见的建议。 机关干部细致的工作作风的行为方式有两种, 即刨根问底和深钻细研。 刨根问底, 就是能对一件事提出许多问号。
例如, 我们机关干部勘察地形时, 要逢山问山,这座山叫什么, 海拔多少, 属何山脉, 坡度多高; 遇水问水, 这条河流叫什么, 上游在什么地方, 流经何处, 流速多少, 流量几何, 落差多少, 渡点在哪里。 提出这么多的问号, 就是要把工作做得细一点, 能自我寻根问底, 以利于工作开展。 深钻细研, 就是要“钻牛角尖”, 不满足于肤浅的认识, 愿意花大的精力来做深入的调查研究, 以获取真知。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,毛泽东同志也指出: 没有调查就没有发言权。 机关干部要为首长提出有价值的建议, 有效地指导基层工作, 其基本途径就是进行深入细致的调查研究。 只有通过亲自观察、 感受、 体验等实践活动, 掌握真实的信息资料, 才能准确把握 XX 工作的脉搏, 给出正确的指导方法。 实践证明, 群众中蕴藏着无穷的智慧和力量。 机关干部通过经常的、 大量的、 广泛深入的调查研究, 就能从基层广大官兵中汲取丰富营养, 借鉴有益经验, 不断充实自己, 提高指导基层工作的能力。
归纳起来讲就是大事不糊涂, 小事不马虎, 熟事不大意, 生事不自负。
严, 就是严格、 严谨。 首先, 要严于律己, 机关对基层的主要职能集中体现在指导、 服务、 示范等方面, 要为基层树立良好形象, 当好样板、 成为表率; 要严守规矩、 照章办事, 模范遵守条令条例和各项规章制度, 严格落实党风廉政建设有关规定, 不办出格的事, 不打擦边球; 要谦虚谨慎、 埋头苦干, 坚持默默无闻干事业、 尽职尽责做奉献, 培植少说多干、 甚至只干不说的优良品质, 让踏实肯干、 务实创新、 淡泊名利的精神在机关中得到彰显。 其次, 要严守规定, 就是要严格按规矩办事。 这里的规矩,就是国家的法律法规和 XX 的条令条例以及上级的命令指示, 就是办文办事的程序。 近几年, XXXX 相继制定了 一系列 XXXX 等方面相配套的法规制度, 逐步理顺了 XXXX 建设的各种关系, 为领导机关办文办事和指导基层工作提供了 基本法规依据, 我们必须下苦功夫认真学习, 真正把内容搞清, 把精神吃透, 自觉养成按规矩办事的习惯。 请示报告要逐级, 呈文办事要按级, 呈办意见要反馈, 呈办结果要报告, 不能图方便省事, 漏掉任何一个环节, 造成工作被动。 三是, 要严守秘密。 从古到今, 许多政治家、 军事家都强调“兵机皆贵密”、“机事不密则成害”。
所以, 严守秘密必须做到万无一失,“九分九不行, 非十分不可”。我们机关干部要把严守秘密、 守口如瓶、 滴水不漏、 提高警惕作为一项基本要求, 无论何时何地, 都要牢记自己的身份, 都要管住自己的嘴, 做到在什么场合说什么话, 具有较强的自控能力。决不能麻痹大意、 掉以轻心, 更不能自我炫耀、 自我陶醉、 信口开河、 夸夸其谈。
归纳起来讲就是按法规办事, 按程序办事, 按规则办事, 按职责办事。实, 就是务实、 求实。 机关干部要特别强调求真务实的作风,把以工作成效检验工作过程, 切实做到思想上唯实, 实践中务实,效果上求实。 思想上唯实, 就是要端正工作指导思想, 以对 XX建设高度负责的精神, 要大兴说实话、 办实事、 求实效之风, 做到组织计划工作要切合 XX 实际, 调查了 解情况要下到基层, 反映情况要敢讲真话报实情, 解决问题要在抓落实上用实劲。 实践中务实, 就是要扑下身子真抓实干, 坚决克服“偏”、“软”、“粗”、“虚” 的不良作风, 深入 XX 搞调研, 深入基层抓落实, 把各项工作抓紧、 抓实、 抓到位, 不断推动基层全面建设创新发展、 协调发展。 效果上求实, 就是要注重工作的实效性, 坚决杜绝以上级转发了 多少材料、 开了 多少现场会、 或是上了 几次报纸等作为工作效果衡量标准的做法, 始终坚持以战斗力为标准, 认真查找工作中存在的突出问题, 切实采取有力措施, 固强补弱, 真正把各项工作落到实处, 取得实实在在的成效。
归纳起来讲就是实事求是、 扎扎实实、 切合实际。
总之, 机关干部是首长的助手, 机关工作是首长工作的重要组成部分。 机关干部只有养成“严、 准、 细、 快、 实” 的工作风,才能胜任工作, 才能有所作为。