生活就是一场心理较量心理学知识和策略会在任何时候都能派上用场。
我们说话办事不仅仅要凭自己的诚意和能力还要有眼力和心计。我们只有掌控交际的主动权看穿别人的心理诡计才能避开心理陷阱走出心理误区发挥心理优势使自己避免遭受挫折和损失有效地发挥自身的影响力顺利地落实自己的计划也才能获得事业上的成功生活上的幸福。
要想成就事业就要善于沟通建立和谐、良好的人际关系。在迈向成功的道路上一个人孤军奋战是不行的你必须联系志同道合的朋友在成功时相互交流经验和分享快乐在失败时相互倾诉和鼓励从而取得更加辉煌的事业成就。有的人认为有价值的明友很难找到这是不正确的。实际上随着通信和运输手段的现代化人与人之间的物理距离越来越短唯一能够将人阻隔开的其实是心理距离。良好的人际关系不是一朝一夕就能够建立起来的需要用真诚和智慧逐渐营造。
许多在人际关系中处理得很好的人说“做人能否能得心应手说话只是技巧攻心才是根本。”我国历史上最有影响力的人物曾国藩曾说过“欲成天下之大事须夺天下人之心”当代管理大师曾仕强也一再强调“中国企业在于经营人心”。人心就是指每个人内心的需求与自身的弱点这些需求与弱点就是攻心的目标。做人做事如果不懂人心即便你口若悬河、也可能会南辕北辙、毫无效果如果懂得人心可能只需付出一点点便能打动对方、化敌为友迎来柳暗花明又一村。
心理学是一门研究人的心理活动的规律的科学。心理学者只是在尽可能的按照科学的方法间接的观察、研究或思考人的心理过程是怎样的人与人有什么不同为什么会有这样和那样的不同即人的人格或个性包括需要与动机、能力、气质、性格和自我意识等从而得出适用人类的、一般性的规律继而运用这些规律更好的服务于人类的生产和实践。
在社会的人际交往中一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其他个性特征。所以第一次见面时人们大多会对对方的穿着、言行、神情、语调、修养等方面进行评价。通常人在初次交往中给对方留下的印象会特别深刻人们也会自然而然地运用第一印象去评价某个人心理学家认为第一印象是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响也就是所说的“首因效应”。如果你给对方的“第一印象”是良好的那就可能在人际交往中更好地发挥你的特长与实力在工作和生活上可能会有一个好的开始。所以我们要在与别人第一次见面时要注意细节各方面都尽可能的积极主动给别人留下好的印象。
人与人之间相处应该热情坦诚、双赢互惠就像朋友之间交往应该相互尊重礼尚往来虽然古人说君子之交淡如水。但是在如今的社会需要的是利益交换假如你不和朋友互动同样朋友也会渐渐疏远你。作为朋友我们可以相互帮助、相互扶持遇到困难可以为你出出点子等等。再比如说男女之间谈恋爱相等理论也得到了应用从古至今在我们的传统观念里一直有门当户对、郎才女貌的思想才与貌都具有高度的社会欲求性但是觉得这种想法也有一定的偏颇。
很多人在人际交往中都很想成为一个受人欢迎的人但是需要我们运用到一些心理学的知识比如说要有一定的相似性就比较会相互吸引就是我们所说的夫妻相夫妻之间相处时间长了两人之间的表情说话的语气等等都会很相似还有个人的仪容仪表、气质、才能等等都是影响一个受不受人欢迎的因素。
随着社会竞争的日趋激烈人们的压力是越来越大压得有时候都喘不过起来了工作、生活中常常会遭遇到种种的困难和挫折人生的路是曲折的不幸和痛苦的事情总会有的比如失恋、失业、高考落榜等等。一些人为此得了抑郁症、心理疾病据估计现代人的疾病80%与心理、社会因素有关。
加拿大塞里的压力理论中发现当人受到来自外界的紧张刺激时首先进入警戒反应期出现心跳加快、血压增高等生理变化。如果外界的压力刺激持续下去身体的抵御能力不能再坚持时就会进入衰竭期使身体严重受损。
遇到困难挫折并非就是世界末日了面对压力应该有正确、健康的应对方式比如说可以寻求社会帮助。“三个臭皮匠顶个诸葛亮”一个人的资源是有限的但我们可以利用自己朋友、亲戚、同事等他们手中的资源从而得到多方面的支持与帮助也可以向他们述说自己的一些压力使压力可以得到发泄与释放。
积极筹划与行动。面对压力时立足于直接解决问题、消除压力的根源制定一些切实可行的计划积极关注事态的发展。面对困难时不要一直去想困难会使我怎么样要去多想想困难来了我们应该怎么办怎么积极地采取措施正确地面对。
认知重组。一些不好的认知或消极的想法只能使我们感受到压力更大通过认知重组可以改变我们对情境掌握能力的认知从而使得事件不成为压力事件。就像遇到考试时我们经常会面对着镜子说“我能行”、“我可以”、“我会成功的”、“加油”等等给自己打气往往这样考试时会自信心更加足心态也会很好。
放松、宣泄和积极转移。遇到问题是我们可以通过深呼吸、放松等方法来消除紧张我们也会看到有一些公司休息室会放一个大的沙袋可以让员工在休息室内放松并发泄自己心中的不满情绪与压力使员工宣泄完能够有更好的状态投入到工作中去。此外可以通过一些有趣的游戏、活动来转移对压力的注意力先把不开心的事情放在一边。
在《心理操纵术》这本书看到这样一个例子某直销企业准备提高产品价格但它知道贸然提价肯定引起直销员们的反对。于是当“新”产品包装改变、容量改变性价比降低推出时原来的产品改为“预定销售”要购买原来的产品需要先预付登记然后等一周时间才能拿到手并且购买数量有限而“新”产品则马上就能到手。过了段时间该直销企业终止原来产品的供应全面销售“新”产品没有引起任何质疑。
它是以微不足道的进展步步为营最终获得令人瞩目的成功的策略。不经意间人家发现一家直销企业或者一位直销员怎么突然就成功了或者一笔很大的交易突然就做成了。如果留心的话会发现这种“冷水煮青蛙”的“登门槛效应”在直销经营的过程中应用颇广。
在单位里作为领袖的团队领导人的职责更为重要。他需要管理好整个团队的成员让他们为一致的目标去努力。要想高效地管理好对原本业务不精通的团队要肯定团队里每位成员的价值忽略他们的缺点相信他们在这个单位里在这个团队里奋斗都能有光辉美好的未来久而久之皮格马利翁效应就产生了。
气质一般可分为胆汁质、多血质、沾液质、和抑郁质四种类型。气质本身并无优劣、好坏之分。与一个人活动的社会价值和成就高低也无直接关系。然而气质与一个人处理问题的方式及反应是有关联的因此气质对所从事的工作的性质和效率有一定的影响。
胆质汁人直率、热情精力旺盛情绪易冲动为人直爽坦诚工作主动行为果断爱指挥人心境变化剧烈情绪明显外露。但自制力较差容易感情用事行为具有攻击性又可称为“好斗型”。他们对工作生活中碰到的眼前困难能坚决克服但短期内不能解决困难则会情绪低落主动性较差这种人的情感和情绪发生迅速爆发力很好同时情绪和情感消失的也快智力活动灵敏有力但理解问题时容易粗心大意意志力坚强不怕挫折勇敢果断但容易冲动的缺点会影响决策他们在工作中热情很高表现出雷厉风行顽强有力。
多血质人活泼、好动、敏感反应迅速善于交际情感易外露。对一切吸引他的事物都会做出兴致勃勃的反应在群体中比较受欢迎语言富有感染力表情生动反应灵敏。但情绪不稳定喜怒易娈常有不守信用的行为表现。注意力容易转移对事物的热情维持时间不长灵活性高活泼好动但往往不求甚解工作适应能力强讨人喜欢交际广泛容易接受新事物也容易风异思迁而显得轻浮。
粘液质人安静稳重反应迟缓沉默寡言善于忍耐不尚空谈富有理性。情感不易外露自制力强。行动缓慢沉着善于完成需要意志力和长时间注意的工作。有时情感过于冷淡行动拘谨不善于随机应变缺乏创新精神。灵活性差。情绪比较稳定冷静踏实对工作考虑周到细致坚定的执行自己做出的决定往往对已经习惯了的事情表现出高度热情而不易适应新的工作环境和工作。
抑郁质的人孤僻好静行为迟缓多愁善感感情细腻沉稳冷静情绪体验深刻,富于想象工作认真不轻易许诺。情绪不易外露善于察觉别人不易觉察到的细小事物。在群体中周到地领会别人的想法与感觉但不善与人交往在处理事情上优柔寡断主动性较差在工作中常显得信心不足缺乏果断交际面窄孤独感强烈。
通过了解这四种气质人的特征可以因人而异把这些知识运用到以后的工作中去掌握了这四种气质的人适合干哪些工作就可以有的放矢了。更好地投入到工作中使工作更加事半功倍。
我们生活在一个纷繁复杂的社会中形形色色、性格各异的人生活在这个世界上人是群居动物这就需要我们与他人交往即使有时我们心里很多不开心不乐意但是这是我们生存的必然。通过马前锋教授给我们讲授的心理学知识我觉得我能够初步把一些知识运用到我们的生活和工作中去但是还需要通过不断的学习、观察完善自己的知识结构真正做到学以致用理论结合实践把所学的知识运用到实际的工作中去使自己在如今竞争残酷的社会中占据一席之地。
