题目： 家用电器销售管理系统的设计与实现
分部：xxx
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入学时间：xx
学号：xx
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指导教师：xx
论文完成日期:xx 年xx 月
学位论文原创性声明
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日期： xx年xx月xx 日
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摘要
本电器销售管理系统使用 Java2 Platform（Java EE) 结合数据库技术实现系统的框架搭建和具体的功能实现。 本文设计与实现的是销售管理、 客户管理、 售后管理和系统管理功能。 首先， 根据具体企业中的负责人员对企业的销售需求进行详细的了解分析， 然后， 实现了电器销售过程对电器进行采购到销售过程中的客户管理、 销售订单管理、 售后服务管理等， 实现了整个电器销售管理信息化过程。
通过对企业整个销售过程进行信息化， 极大的提高了电器销售过程中的操作人员的工作效率。 系统搭建过程中是基于浏览器/服务器模式建立的，这种模式对于开发人员来说有利于对系统进行合理的分层， 实现后的浏览器也非常适合电器销售这种多网点， 单一服务器的企业管理模式。 多个需要访问系统的网点登录系统时， 通过浏览器直接登录服务器， 再进行商品的选购操作， 有利于企业扩展销售规模。 经过对系统的需求分析、 设计、 实现和测试， 本文完成的电器销售管理系统能够实现为企业电器销售过程提供服务的目的。
关键词： 电器； 管理系统； SQL； Java
一、 引言
（一） 研究背景
电器销售过程中在电子商务部分的市场规模逐渐增强， 并且在 2016 年增加了 35%以上， 其中手机电脑平板智能机达到了两千多亿元。
（二） 研究意义
信息技术影响这现在的各个行业的发展。 各行业由于采用了信息化技术， 都在一定程度上实现了提高生产经营效率的目的。 与此同时，当前信息技术水平快速提高， 所以这些行业受到信息的影响也越来越大。
（三） 研究现状
MIS 信息系统是最初的信息管理系统， 后续为各行业服务的信息化系统都是从技术上发展起来的。 当前国际上比较流行的有 ERP 管理系统， 该系统着重在于数据的处理过程而且又兼顾了管理。
二、 需求分析
（一） 需求分析
系统运行中总体流程是一个复杂的过程， 当客户对某种电器产生购买意向之后确实发生购买动作之前， 开始整个系统的数据流程。
（二） 系统功能数据流分析
接下来对各个功能模块借助数据流图进行数据流分析。
为了更好的辅助后续的系统设计和开发工作， 在需求分析阶段绘制电器销售管理系统的 0 层数据流图。
1. 销售管理分析
进一步展开功能， 顾客是销售的发起方， 操作人员根据顾客购买意向查询发起商品查询， 系统根据查询条件判断库存是否满足需求， 若满足则发起销售， 若不满足， 则及时提报采购意向。
2. 采购管理分析
采购管理过程是企业进行电器货物补充的关键步骤。 在采购的过程中降低成本， 可以直接提高整个企业的经营效益。
三、 系统设计
（一） 系统功能设计
设计系统的三层结构的最上层， 也是直接系统的用户和管理员的操作层。 普通用户和管理员都通过界面对其提供的按钮或其他输入框， 对系统中的数据或者功能进行控制，各项控制功能直接交流的对象就是业务逻辑层。
（二） 数据库分析设计
本系统选择 Mysql 数据库实现系统的底层数据管理工作， 这种数据库体积小， 安装简便， 而且有充分的能力去提供企业正常销售管过程中需要的数据管理需求。
四、 系统功能实现
（一） 销售管理功能实现
java.util.UUID 自动生成的 ID 号不可读，public void CreateId (String table)函数用于为新家用电器销售管理系统的设计与实现记录自动生成关键字。生成过程以当前日期+随机字符串组成。 组成以后向服务器查询是否有重复， 若无重复则向服务器占用该 ID， 并返回 ID。
（二） 客户管理功能实现
客户资料新增界面用于当客户有了购买动作， 并且积累了一段时间的历史购买记录时对它的购买习惯进行分析。 针对顾客的购买历史，分析出顾客的购买习惯， 掌握顾客的购买意向。 当顾客对于某种产品表现出购买倾向时， 该产品若出现了新的型号或者技术更新， 则销售人员需要通知该客户， 建议其了解新产品， 促进购买新产品， 这样就可以从这一个方面促进产品的销售。
五、 系统测试
本系统的测试工作分为两个步骤， 首先根据系统的功能设计定制单元测试方法和系统测试方法。
（一） 单元测试
单元测试从用户登录界面、 员工操作查询页面和库存查询界面三方面进行。
（二） 集成测试
集成测试的主要工作内容是将单元测试通过后的模块进行组合， 进而进行系统的集成测试。 测试的工作内容是系统设计的体系结构进行构造性的测试。 本文开发的模块为销售管理模块， 客户管理、 销售管理、 系统管理 4 大模块。
（三） 测试结果的分析
测试完成后， 得到如下系统服务器的性能测试报告表。
