当我们经过反思，有了新的启发时，有这样的时机，要好好记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。应该怎么写才合适呢？这次帅气的小编为您整理了工作心得体会【优秀4篇】，希望能够给予您一些参考与帮助。
篇一：工作体会 篇一
每当我在报纸上看到旭阳雷迪这个名字，每当我在电视上看到旭阳雷迪，我知道这是我市最有影响力的企业之一，我心里蒙起了一个念头，我要进入这个企业发展的舞台。
带着这个念头，来旭阳雷迪应聘，也许是运气，也许是实力，很荣幸地成为旭阳雷迪的一名新员工，第一天上班，我早早地来到公司，看到了通道贴了5s、企业文化标语，教育我们怎么样去做事，怎样去做人，黑板上的宣传栏有我们员工精心写作，还有我们的生产任务和生产目标，接着我们开早会，组长让我从心里佩服他，，他给了我们平易近人的感觉，特别是晚上精彩的演讲沟通，讲述了我们生活中人与人之间都需要沟通，使我受益匪浅，给我印象最深。
公司为了培养新员工的素质，提高员工的能力，付出了很多很多。团队造就个人，个人成就团队，我们公司就是一个大的团队。为了培养我们团队意识，公司组织了野外训练，到东林寺、石门涧，你看看我们的员工，我们的领导，一个个生龙活虎，朝气蓬勃。使我们的员工认识到团队就是力量，在颁奖大会上，领导的肺腑之言，使我们感到无比的自信，正如骆总说的那样，要培养我们员工有一种战无不胜的精神，这种精神在我们员工心中默默滋长。
公司为了培养5s现场管理，推进标准化的生产车间，公司对我们每个员工进行了培训、考核。庄严的宣誓，更加表现出我们每个员工将5s进行到底的决心，可见我们的公司已实施iso规范管理和现代化管理。
每当我走进公司，总有一种家的感觉，不由使我产生了感想，有这样企业，有这样好的领导，有这样好的管理，我们为什么不努力呢？公司都给我们展示了一个平台，我们每天只进步一点点，哪怕是1%都是进步，保持现状我们就要淘汰。正如领导们所说的那样今天你坐在这个位置，三年后的今天你就不是坐在这个位置了。这不由使我产生感想，我要做组长，我要做主管，或更高一点，心中有了目标，就要奋斗，就要努力，从小时做起，从身边做起，一步一个脚印，最终总会达到目标的。我相信：心有多大，舞台就有多大。公司的发展是我们每个员工的职责，每个员工都肩负着公司的使命，要以厂兴我荣，厂哀我耻，努力把我们的公司推向世界，走向未来。
篇二：工作心得体会 篇二
我是一名会计人员，来到XXX小贷公司后才开始接触信贷业务，在短短的几个月时间里，成功放款40笔，发放贷款达1168万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。在信贷路上从零开始的艰辛跋涉过程中，有以下几点体会：
面对一个全新的岗位，开始我还真有些胆怯。从20ｘｘ年毕业后参加工作以来，本人一直从事会计工作，在企业内部既服务于企业，同时又管理企业，从财务角度控制企业的经营风险，在企业外部主要与税务及银行部门沟通，基本上不直接面对客户，不需要对外拓展业务。而新的工作需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办？有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。
公司领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过公司前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，但我在与客户沟通及介绍公司贷款相关事项时，发现不能与客户进行有效地沟通，经常是没聊几句客户就主动告辞，我还没能对客户有个基本的了解，这让我受到了很大的打击，经过认真分析我找到了答案，问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流，才造成了尴尬局面。
扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款？不行，必须改，从头练！从此，每天上班后就和同事们一起练习介绍贷款业务；下班后还走亲访友，介绍小额贷款，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。
经过领导的沟通，公司决定下乡到西艾力村为农户办理贷款业务，领导决定让我来主要做这次的业务，我当时非常激动，但同时也非常忐忑，害怕在办理业务过程中会出现什么失误。6月1日，我怀着复杂的心情，与同事们坐了半小时的车来到了西艾力村，为西艾力村的农户办理贷款业务。这些客户都是农户，有十多年的农耕历史，对市场非常了解。我们在西艾力村村委会为农民办理的贷款业务，在办理过程中，严格按照公司的贷款流程为农户办理贷款业务，在领导指导下，在信贷部门同事的共同努力和支持下，工作有条不紊的进行着，最终成功的为14户农户办理了贷款业务。
我非常感谢领导对我的信任，也非常感谢同事们多我的帮助，让我在信贷的岗位上成功的迈出了第一步。两个月的工作时间并不长，
工作业绩也不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持；同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做源源小额贷款公司一名合格的信贷员。
篇三：工作心得体会 篇三
2年前的一次机会让我与xxxx结缘，国内首家四星级公务酒店，一家认真演绎着“把尊重送到客人心里”的服务理念的企业，在这里我重新找到了我工作的目标和归宿。
现在，回顾我在xx度过的这2年多的服务工作生涯，用xx的理念来概括是最贴切不过了：“生活的每一天，工作的每一天，都是学习和收获的每一天。”
20xx年x月x日，我正式来到xxxx，成为其中的一份子。
第一个工作岗位：房务部。我身为一个小孩子的妈妈，在家里做家务是必不可少的，本以为房务部的工作我可以很好的胜任。跟着师傅铺床，擦东西，吸尘……一系列工作做下来，腰酸腿痛是难免，但正是这样高强度，高密度，高品质的对待每个房间，每个角落，每个细节。对待每个房间比对待我家里还要仔细，从最根本体现了xx的承诺：给您一个绿色的家。在房屋部的工作经历让我明白，这正是xxxx服务精神的最好体现。
第二个工作岗位：娱乐部。这是我所应聘的服务员职位，也是我为之付出2年多汗水的职位。娱乐部的工作，或许别人认为轻松，可却也有不轻松。我身为一名服务员，要做带对待客人讲究礼貌，急客人所急，思客人所虑，帮助客人解决问题，并且很好的维护好所在楼层的干净环境。这些细微之处，我都能做得很好，并在20xx年年底获得xx给我的肯定：年度优秀员工。
作为一名服务员，服务做好是第一位，怎么做得更好也是我们需要思考和提高的地方。由于xxxx是国内首家四星级公务酒店的特殊地位。我在日常接待中需要经常碰见大小官员，各种大碗。刚开始时，我会称呼熟客梦的职业，如：x医生，x校长等。可记过一段时间后，我观察到顾客反应一般，且略有难色。回想起我在cctv春晚晚会工作的那段经历。有身份地位的人，在外一般较低调内敛，并不喜欢太多关注。或许来娱乐部游泳，是他们最自在，最放松的时刻，却因为我的一句不恰当的热情问候打破了，面露难色也是可以理解的。自此，我改变的称呼方式，如：x先生，x先生，x小姐等，虽然简单了，可换来客人的舒心。与此同时，我也更深刻体会到xxxx“吧尊重送到客人心里”的服务理念。多为客人着想，多了解客人的心里想法，多站在客人的角度，这就是我身为xx服务员对xx服务理念的最好诠释。
第三个工作岗位：宴会厅。由于二，三月份健康中心全面装修。我有幸被分派到宴会厅轮岗。这里又是一个崭新的平台。从上班开始，忙碌的工作就开始了。翻台，摆场，备茶水，备家具…。.。每样工作都是井井有条的进行着。有时候，细致到每一个玻璃杯上是否有手印。只要有瑕疵，都会立即重做，力求为宾客提供最好的服务。我与一群年轻我很多的实习生一起干活，我时刻感受到他们对工作的热情，对生活的热爱，对服务质量的热忱追求。正是xxxx优秀的企业文化熏陶，让我们能如此热情投入到工作。
“把尊重送到客人心里”的服务理念伴随着我与xxxx一起走过了2年多的日子，我在这里得到了成长，收获了信念。并时刻提醒着我作为一名xxxx的服务员，一名优秀的服务员，应该时刻把服务精神做到最好，让客人真正从心里感受到我给予那份尊重。
篇四：工作心得体会 篇四
前几天由于受到院长对我工作肯定兴奋之余在论坛了发了一贴，得到很多同行的祝贺也咨询我的工作经验。其实也没什么经验之谈，肯定有很多老师比我做得更好，我的工作成效与论坛帮助分不开，首先在此感谢论坛上众多老师的帮助。在此我把我的工作体会传上来，与所有的老师共同探讨。
做好院感工作首要的因素是责任心，能力是可以通过学习、实践培养的。我的经验就是根据自家医院现有条件开展工作，首先根据院感管理相关要求制定各项制度、流程及各种考核标准，其实就是实行PDCA（计划、实施、检查与评价和反馈）管理，每一步都很重要，早期要进行宣传培训，宣传培训可以以全院形式、科内形式、书面培训及考核、会议制度（院感委员会会议、监控医生护士会、科主任会例会、护士长例会、院周会）；最关键的是检查阶段，检查实行院感办督查、科内自查、现场检查、现病历、出院病历、新制定的标准初期增加检查频率；检查发现问题时现场指出，注意沟通技巧，对象不论年资大小都应保持语气要缓和，千万不可以责训的口气指出那样会引起反感，也不要一次就给以经济处罚，只要改正达到目的就可以；反馈以口头和书面反馈形式，口头主要是现场检查时和会议，书面是一个月检查结果累计时，会议上反馈时可以表扬做得好的科室名称，不好的只反馈问题不提出科室名称（谁都爱面子）。在开展日常工作之余我在去年和护理部共同举办了一次护理、感控知识竞赛，今年计划也准备在元旦进行一次院感知识趣味有奖竞猜活动。总之想做好院感工作，必须真干实干才行。
