总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么去写总结呢?范文网的小编精心为您带来了科室上半年工作总结优秀8篇,希望大家可以喜欢并分享出去。
篇一:科室上半年工作总结 篇一
自 20--年初以来,在院委会领导下,医务科和相关职能科室的 大力支持下,我们儿科病区正式成立,并取得了一定成绩,具体有 以下几点:
1、经医院投入较大资金对儿科病房进行改建装修后,大儿科病 房现拥有床位 29 张,而且每间病房配备了中心供氧、床头呼叫系统 及网络电视、电话、卫生间。美化、亮化了病房和走廊,在病房和 走廊两侧粘贴了富有童话色彩的贴画,为广大患儿创造了温馨舒适 的住院环境,深受广大家长和患儿的喜爱。同时创建了新生儿病房 和儿科重症监护室,拥有床位 26 张。基本满足目前儿科危重病人抢 救工作的需要。
2、人员配备方面 目前我科拥有 3 名主任医师、4 名主治医师、6 名住院医师,实现了老、中、青三结合的合理的医疗梯队。儿科 病房拥有护士10名,重症监护室拥有护士 13 名,其中不乏工作于 儿科临床一线 20 年以上的、具有丰富临床工作经验的中级职称以上 的业务骨干,床护比亦达到了 0.4 以上,为就诊于我科的患儿提供 了高素质、高质量的医疗卫生服务。
3、成立了儿科门急诊,原来的儿科急诊没有明确分工和地点, 患者往往无所适从,尤其是夜间、中班时门急诊工作由病房医师承担,既不规范,更不利于急危患者的抢救治疗。在院科两级领导的 关怀和具体操作下于 6 月份设立了儿科门急诊服务,均由具有丰富 临床工作经验的医师主诊,提供了优质服务,提高了服务水平,规 范了诊疗秩序,获得了广大患者和院领导的高度认可。
4、半年多来,儿科门诊人次、住院人数及业务收入均较去年同期 有大幅度提升。月均门诊人次达 2000 人以上,月均住院人数约 120 人,月均业务收入约 50 万。在不断提高业务技术水平的同时,我们 保持了优质服务,对待每一位患者我们都始终如一的保持微笑服 务、耐心解释、互相沟通,建立朋友式的医患关系,获得了广大患 者的如潮好评。
5、半年来,我科共收治 700 多名住院患儿,其中重症监护室收治 150 余名,成功抢救、治愈新生儿缺氧缺血性脑病、新生儿败血 症、新生儿溶血症、新生儿高胆红素血症、新生儿肺炎、呼吸衰 竭、心力衰竭、药物中毒等儿科急危重症。 下半年随着儿科硬件设施的完善和人员素质的提高对我们的医 疗护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓医护服 务质量,实行科学化管理、人性化服务,严格落实各项规章制度。 1.加强病区管理,实行首诊医师负责制,责任划分明确,既独 立分工又相互协作。坚持早晚查房制度,每周组织一次教学查房。
分析存在问题,提出改进措施。1.加强业务学习、技术训练,提高应 急、急救能力。科主任亲自抓危重病人抢救,疑难病人3日内不能确诊的要及时组织科内讨论,危重病人分秒必争的积极组织抢救。严格按照各项医疗规章制度办事,全心全意为病人服务,力争病人 满意度百分之百。
2 。提高医护人员业务技术和工作热情,提高整体业务水平的同 时,还要狠抓医疗文件的书写,规范医疗行为,合理用药、合理检 查,杜绝大处方、滥检查,尽量减轻患者的经济负担。加强病历质 量的控制,甲级病历率力求百分之百,坚决消灭丙级病例,为明年 的“二甲医院”评估验收工作打下坚实的基础。
3、对住院和门诊病人进行健康知识的宣传教育,深入病房,加 强沟通,在取得第一手病史资料的同时,亦对患者进行卫生保健指 导,建立和谐的医患关系。
4、积极开展新项目,拓展业务范围。例如康复治疗、儿童保健 等等。
5、实行公平、公正的奖惩制度,实行优质服务、工作量与绩效 工资挂钩,提高医务人员的工作积极性与主动性。 相信在院领导的大力支持与科室同仁的共同努力下,我们中医 院儿科一定能创造更加美好的`明天,为中医院的飞速发展添砖加瓦,贡献我们的一份绵薄之力。
篇二:医院上半年工作总结 篇二
作为引领经济工作的航标,结合市场经济条件下康复事业持续发展的实际,以及康院残疾职工唱主打的现实,弘扬民主、集思广益,确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造康复品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓康复事业新局面”的战略思路,籍此,院长郭响亮率领全体职工在市残联的坚强领导下,同心同德,克服资金、设施、补贴等不利因素,又创下了令人满意的成绩,经济收入达50万元,与去年同期持平。
具体工作:“坚持一条主线”、“突出两个重点”、“实施三项举措”、“打造知名品牌”。
一、坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质。
康院正视激烈的竞争挑战,要求领导、职工与时俱进,多补身子勤换脑,广泛涉取科学知识,掌握最新技术,提高专业素质,而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格改变命运。把3月份作为学习月,系统地学习了《选择决定命运》、《学习是通向未来的护照》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《职业经理人常犯的十一种错误》、《自动自发》、《细节决定成败》等等。全院职工思想上发生了很大飞跃。从各方面提高了职工献身康复事业的积极性,并上交了书面材料,写下了各自的心得体会,同时将所学到的运用到工作中去。
周五例会上集中学习了中央省、市关于康复事业、残疾人事业的方针、政策及卫生局的各项指示。各科主任汇报本周接诊人次,职工主动做事,人性化管理方面,及存在的问题和职工的建议,半年来共收集了建议100多条,采纳了60条。并联系实际展开讨论,形成一个统一的行之有效的方案,并于周一例会上给职工一个圆满答复。
二、突出两个重点
1、以人为本,精心构建温馨家园
康院以病人为中心,视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从医疗实践中发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,推广“三心”、“六声”服务,情真意切建树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,彰显了更为理想的疗效。
外伤所导致的截瘫患者卫温信在康院接受康复治疗一年有余,4月8日在其康复出院座谈会上,激动之情溢于言表,禁不住流下了热泪,并满含深情地写下了一幅对联:“恩泽广布雪化甘霖润大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表达了对康复的感激之情。
康复医院始终以重视康复、减少残疾为己任,使残疾降低到最低限度甚至恢复。半年来,康复训练达2150人次,使43例瘫症患者得到理想康复。
院领导坚持以人为本的原则,倍加关爱无私奉献在各自岗位的医职人员,对他们的生活、家庭、工作、心情一个都不放过,心想他们的困难,急他们的期盼,亲自看望生病职工,认真替他们出谋划策,排忧解难。院长抓住有利时机,东奔西跑,确保了职工家属楼主体工程的按时竣工,职工们很快就会搬进自己的新家,这解决了康院残疾职工的工作、生活上的许多麻烦。职工们凝望着高耸的家属大楼,感慨万千地说:医院给咱们又办了一件大好事。
2、细化制度,用现代企业的意识强化管理。
依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了各项制度。
(1)规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标。康复医院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行。
(2)制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进们“您好”到送出门外,从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化,并严格执行,不定期地进行督查。
细节决定成败。要求职工从小事做起,从点滴做起,比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来,好人好事层出不穷,主动做事不胜枚举。
三、实施三项举措
1、创设多样平台,展现康院文明风尚。
康院千方百计增强康复医院实力的同时,非常注重创造朝气蓬勃、有口皆碑的文明型医院。
在“三八”节,我院开展了以“创建精神文明医院、展巾帼风采”为主题的演讲活动,并邀请残联柴理事长莅临指导。11名女同志踊跃上台演讲,尽显巾帼风采。赛后,柴理事长给予康复医院女职工以高度的评价,并鼓励女职工再接再厉,为康院的明天再加一把劲。当日电台、电视台都作了相应的报道。
“五四”节前夕,我院开展了以“奉献、爱国、爱院”为主题的诗歌朗诵比赛,使职工艺术性地传承伟大的“五四”精神,坚定信念,献身残疾人康复事业。二门诊李静霞以饱满的激情、流利的语言获得了比赛一等奖。
为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月11日,开展了护士大比武。11名护士参加了比武,均取得了令人满意的成绩。临床科时吉霞更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。
助残日当天,医院响应市残联号召,在物贸广场举行了义诊活动。
2、引进设施,积极发挥科技促进康复的重要作用。
风湿、类风湿疾病多年来一直是令专家头痛的疾病,造就了无数“健全”的残疾人。康院打造康复品牌的同时,尤其注重风湿、类风湿专科的建设。半年来,专科以技术、服务、信誉赢得了众多患者的好评。接诊人次1580人次,创下了45000元的经济收入。康院治疗疑难杂症的名声不胫而走,获得了前卫生部部长钱信忠亲笔题写的奖牌“中医治疗疑难症名医名院”。为进一步服务患者,我们不惜资金,引进了一台价值1万3千元的中药煎药机,大大方便了患者吃药、煎药。
假肢矫形器的装配,在我市尚属一片空白。许多患者远涉千里之外,寻找假肢的装置,浪费了大量的钱财和时间。我们抓住有利时机,筹措资金开展了假肢矫形器装配部和残疾人用品用具的供给。目前,已有众多患者前来咨询安装,形势喜人。
为了进药方便,康院节约开支,购买了一辆小型工具车,大大提高了工作效率。
3、开设盲人按摩培训班。4月——7月圆满地举办了第十四期盲人按摩培训班。培训人员达21名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。
四、成绩斐然,康复品牌势头强劲
半年来,康院在学习中不断壮大,在泪水中学会了坚强,在挫折中懂得了忍让,在执着中铸就了辉煌。创下了50.77万元的经济收入。其中一门诊7万元;二门诊8万元;住院部35万元。在治疗上摸索出一套新的手段,病种不仅限于“三瘫”(偏瘫、脑瘫、截瘫),又向“骨折后的康复”等疾病扩展。获得了省委、省政府颁发的“残疾人之家”;市委、市政府颁发的“基层先进单位”等光荣称号。康院的工作得到了市委、市政府的赞许和有力支持。助残日前夕,市委书记张少农、市长李雁红百忙之中赶来康复医院看望残疾职工,并当场捐款2万元;副书记兼工会主席尚平安在慰问残疾职工时,对康院的今天给予极大的评价,情真意切地鼓励康复人继续努力,希望康院的明天更完好、更美丽、更灿烂!并代表工会拿出了2万元的慰问金。
康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水,柴理事长等残联领导不时地到康院视查,慰问并深入了解残疾职工的疾苦,同时给予极大的支持。他们从小事做起,从实事做起,尽可能地解决医院和职工的实际困难。
对于开拓者,过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。康院将不断总结经验,更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的康复之路,让康院这个响亮的牌子走得更远。
为确保后半年任务的顺利完成,康院特制定计划如下:
一、继续完善医疗制度,比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。
二、狠抓业务,提高职工专业素质。
三、定时对职工进行考核,包括医疗专业知识、政治理论知识。
四、树立六个奖项:即一个先进科室、一个典型科室、一个模范主任、十个标兵及三个单项科室创新奖、建议奖,并制定出相关细则,给予经济奖励。
篇三:科室上半年工作总结 篇三
上半年,按照省局、市局的工作布置和要求,圆满地完成上半年工作,现将上半年我科工作状况总结如下:
一、统计报表工作:
1、按时完成了20xx年一套表年报的催报、审核、汇总、查询工作。
2、按时完成了20xx年1-5月份一套表产值产量、效益月报以及季报数据的催报、审核、汇总、查询工作。
3、按时完成了《规模以上工业企业成本费用调查》和《交通运输能源消费调查》表的催报、审核、汇总、查询工作。
4、按时完成了省局安排的《战略性新兴产业分类产品产量产值统计调查》的布置、培训、审核、录入、报送工作。
5、按时完成了全国第三次经济普查中规模以下工业、个体工业数据的审核工作。
6、按时完成了省局和市局交待的各项临时性工作。
二、统计服务工作:
1、每月在正式报表前为市领导带给预报数据,供市领导参考。报表报出后在最短的时光内为市领导带给分县区和企业的全面数据及文字材料。
2、完成统计分析六篇。
3、每月为工信委加工各企业和行业的相关数据。
4、为调查队、经调队加工计算各种数据。
5、加工季度卡片中的工业数据。
6、召开了战略新兴产业调查培训会议,会同市工信委一齐对各县区的工业统计人员,工信委相关负责同志及市属企业的统计工作负责人进行了相关的业务培训,并解决了工作中的难点问题。
7、每月为省局工交处带给工业运行状况的分析说明,使省局对的工业状况,尤其是煤炭行业的相关状况有了直观的了解。
8、向省局提交了《市工价调查》的专项分析报告,逆向推倒了适合市实际状况的价格指数,并就实际应用的工业品价格指数与推到结果进行了比较,详细分析了价格指数等因素对工业增加值的影响。
9、按照省局要求更改了月报数据的查询反馈方式,并就新方式对各县区统计负责人员进行了深入细致的讲解,进一步提高了统计数据的准确性。
篇四:科室年度工作总结 篇四
一年来,我们在市教科所和区教育局教研室的领导、指导下,根据区教育局的整体工作部署,按照“依托省市教科研实验基地(学校),构建教科研协作联合体,以创新教育实验与研究课题为重点,一手抓课题攻关,一手抓成果推广普及”的工作思路,认真履行“理论指导、实验指导、信息指导、舆论指导”等四项职能,为推动全区教育教学改革,提高教育教学质量,开展了一些卓有成效的工作。
一、编辑好《教科研通讯》,充分发挥其理论指导和舆论导向作用
《教科研通讯》是济阳区教育局主管的一份宣传济阳区教研和科研工作的内部刊物,搞好《教科研通讯》的编辑工作是教科室的一项重要工作。《教科研通讯》设有教研传真、学校短波、闪光台、他山之山等固定栏目和教学论坛、队伍建设、信息浏览等动态栏目。今年共编辑了9期,约30余万字。为转变教师的教育教学观念,在20xx年的新课改中赢得主动,我们特别编辑了《现代教育教学理念学习材料》、《“课堂教学改革年”个案学习材料》等专辑。这些材料涉及素质教育、课程改革、研究性学习、合作学习、自主学习、探究性教学、尝试教学、学案导学等方面的内容。区教研室把其纳入本年度教师课堂教学定级验收中“理论测试”内容。通过外在的压力,促使广大教干教师掌握素质教育及新课改的精神实质,提高其基本理论素养。此外,为了引导广大教干教师精读一本教育专著,我们向全区推荐了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》一书。我们在深入学习和研究的基础上,精选其经典性的内容,从第六期开始连载,目前已连载到第65条。这一举措受到了教干教师的普遍欢迎。
二、积极做好各级各类课题的申报、立项和管理工作
1、组织好课题的申报、项工作。今年上半年,我区推荐的三项教育科研课题——“问题—结构”体系互动式教学研究实验”(济阳一中)、“礼仪教育校本课程构建研究实验”(册山办事处初中)、“情景探究教学的理论与模式建构研究实验”(济阳办事中心小学),经省教育科学课题专家评审委员会评审,并由省教育科学规划领导小组批准为“山东省教育科学‘十五’规划立项课题”。区教研室小学组主持的“小学社会科教学评价研究”课题,也于今年10月被山东省教研室批准立项,纳入山东省教育科学“十五”规划重点课题——“21世纪中国小学社会科教学理论与实践研究”。在11月份市教科所组织的“十五”滚动立项课题申报活动中,我区又有25项课题被批准立项。
2、加强对课题研究的过程管理。为促进教师把课题研究工作做细、做实,我们加大了课题研究过程管理的力度。
一是要求各校教科室定期召开课题研究工作座谈会,帮助实验教师总结经验,解决研究工作中遇到的困难和问题;
二是各级各类课题负责人每学年以学校为单位上报课题研究阶段总结,区教科室编号存档。对于不按时上报工作总结的按中止课题研究处理,实行自然淘汰。今年9月份,区级“十五”规划48项立项课题和市级“十五”规划13项立项课题都上缴了阶段总结。
3、举行课题开题会。邀请有关专家对立项课题开题,一是对课题研究的可行性进行进一步论证,二是使课题组成员进一步明确自己所承担的责任。为此,9月下旬,在区一中召开了济阳区省级教育科研课题开题暨专家报告会。各中小学业务校长、教科室负责人、区级以上立项课题负责人和区级以上骨干教师约300人参加了会议。省教科所副所长薛为春、省教科所研究员刘明、市教科所所长朱林海等出席了会议。会议首先由三项省级立项课题负责人王丽飞(区一中)、徐静(册山办事处初中)、李秀伟(济阳办事处中心小学)分别介绍课题研究方案。然后,省教科所刘明研究员对研究方案进行了述评。他指出,三项课题选题科学,符合中学教育教学实际,具有可行性。实验方案格式比较规范。同时,他也对实验方案的进一步完善提出了十分宝贵的意见。开题仪式结束之后,省教科所刘明研究员作了《教育实验与实验报告的撰写》的报告。他用质朴的语言,结合自己的经历和典型事例,深入浅出地重点讲了实验法的含义、实验法的种类、实验的变量分析、实验方案的撰写、实验报告的撰写等五个问题。这既是一次省级教育科研课题课题组成员的动员会、课题实验方案可行性的论证会,也是一次教科研基础理论知识的培训会。
4、在临沂市第四届教育科研优秀成果评选活动中,我区有8项成果获一等奖,6项获二等奖,1项获三等奖。
三、依托省市教科研实验基地(学校),构建科研协作联合体,抓好重点课题的研究与实验工作
1、截止今年上半年,我区有省创新教育实验学校5所,省研究性学习实验学校5所,现代科技教育实验基地6所,省心理健康教育重点研究基地或省心理健康教育研究单位会员学校10所,联合国教科文组织EDP(环境、人口与可持续发展)项目实验学校3所,市“小班化教学实验学校4所。此外还有探究教学、尝试教学、韵语教学、语文双轨教学实验基地各一处。这些实验学校领导的教科研意识强,支持教科研工作的开展,同时,这些学校都有一批热心教科研工作的骨干教师。依托这些实验学校,推动重点课题的研究,构建科研协作联合体,既可以推动相关课题组成员间的交流学习,又以可发挥其示范和辐射作用。
2、抓好《济阳区中小学创新教育研究与实验实施方案》的落实,扎实开展创新性开放式考试改革、课程改革及课堂教学模式改革的实验。5月份,在盛庄中心小学召开了全区创新教育实验与研究工作会议。会议首先观摩了七节公开课,展示了各校创新教育研究的最新成果,然后参加会议的33个课题组成员根据研究课题的相关程度分为课程改革研究组、考试改革研究组、探究学习研究组、自主学习研究组等四个组,分组进行了研讨。会议的召开有力地推动了全区创新教育实验与研究工作的纵深发展。总体来看,我区创新教育研究与实验成效显著。在10月份召开的省创新教育评价会(宁阳)上,我区作了典型发言。省课题组组长张志勇对李秀伟(济阳中小)提出的“创新教育课堂教学生态理论”,刘建宇(现代学校)数学教学中“框架构建、整体推进、局部完善、全局着眼”的教学观及其“四步一贯穿”的课堂教学策略、济阳区开放性考试改革的研究等多次给予肯定和表杨。在12月份召开的省创新教育课堂教学观摩会上(兰山),我区刘建宇老师执教的公开课,引起与会者的强烈反响。同时,我区有10篇论文在会上进行了交流。
3、11月份,我们在省心理健康教育重点研究基――付庄二中,召开了全区心理健康教育座谈会,达到了互相交流、共同提高的目的。
4、我区的现代科技教育、联合国教科文组织EDP(环境、人口与可持续发展)项目实验与研究也取得了突出的成绩。在今年10月全国小学实验教材《现代科技》优质课评选(青岛)活动中,我区高都中小选送的四节课,1节获特等奖(杨艳执教的《叶》),2节获一等奖(程晓艳执教的《对称与不对称》、徐青执教的《沉与浮》),1节获二等奖(张建彩执教的《我们的生活环境》)。同时,孙其进设计的《考察农村生活垃圾污染》、陶忠桂设计的《民房改建与家燕安居-燕子也想有个家》活动方案,在全国青少年科技活动设计方案评比中分获一等奖。在今年4月联合国教科文组织EDP(环境、人口与可持续发展)项目实验与研究课题组组织的优秀论文和优秀活动案例评选中,盛庄中小郑兰溪等设计的《陷泥河水重奏欢乐之歌》获优秀活动案例一等奖,杨艳艳撰写的《五课并举全方位多层次实施环境教育》获优秀论文二等奖。
四、提高教科研人员的水平,建立一支高素质的教科研队伍
教科研员的素质和研究水平是各项教科研课题研究能否顺利进行的关键。为此,我们通过多种途径提高教科研人员的理论水平和研究水平。一是聘请专家对课题实验教师进行教科研基础理论知识的培训,比如前面提到的请省教科所刘明研究员来我区做报告;二是组织科研骨干参加各种教科研工作会议。一年来,我们先后组织教干教师参加了在平邑召开的学案导学推广会、在威海召开的研究性学习研讨会和教科研理论培训会、在龙口召开的心理健康教育研究会、在潍坊召开的创新教育子课题鉴定会、在济南召开的魏书生教育思想研讨会、在宁阳召开的创新教育评价会、在兰山召开的创新教育课堂教学研讨会等等,参加会议的教干教师约200人次。
明年教科研工作的设想:
以区教育局和市教科所的工作计划精神为指针,依托省市教科研实验基地(学校),构建科研协作联合体,重点抓好创新教育、心理健康教育、研究性学习等省市级课题的研究,进一步完善教科研工作制度,加大教科研成果推广的力度,切实履行和学科教研更加主动、高效地服务于教学,为我区教育事业的新发展做出应有的贡献。具体说:
1、搞好《教研科研通讯》的编辑工作。密切关注课改理论与实践动态,把握基层的课改脉搏,传递、交流课改经验。强化超前性、理论性、开放性和服务性。
2、全力抓好创新教育、心理健康教育、研究性学习等省市重大课题的实验与研究。
3、继续做好各级各类课题的申报、立项、管理和特色科研成果的推广工作,做好区级课题的结题鉴定工作。(注:市教科所每年11月份的第三个星期受理立项,每年6月、11月份的第三个星期两次受理结题)
4、9月份召开全区第二届教育科研会议,总结三年来我区教科研工作的经验,表彰在教科研工作中做出优异成绩的单位和个人,修订《济阳区教育科研课题管理办法》,讨论《济阳区教育科研成果奖励条例》等。
篇五:科室年度工作总结 篇五
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作
1、对卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
2、对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
3、对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,为医院发展起到积极作用。
篇六:办公室上半年工作总结 篇六
今年以来,北部办在区委、区政府的领导下,认真贯彻落实党的十九大精神和省市区总体工作部署,紧紧围绕“建设宜居灞桥,打造最美城区”的总目标,坚持以项目建设为抓手,创新思路谋发展,集中精力抓落实,结合“不忘初心、牢记使命,加快追赶超越步伐,落实五个扎实要求”大调研等相关活动的开展,全力推动了园区经济发展再上新台阶。现将上半年各项工作完成情况总结如下:
一、上半年工作总结
1、主要考核指标完成情况。
xxxx年,北部办承担的在建项目有三个,分别是西北金属物流工业园(西北电商物流园)、中源国际汽配港、安邦第三方物流项目,年计划投资x.xx亿元,截止目前共完成投资xxxx万元,完成全年任务的xx.xx%。建设情况如下:
西北金属物流工业园年度计划投资xxxx万元,建设方面项目物流板块x-x号库房正进行基础施工,汽配板块正进行二期商铺主体建设,场内xx米宽xxx米长的道路已建成。
安邦第三方物流年度计划投资xxxx万元,目前该项目暂未开工(计划x月份开工),建设方面项目土方开挖已完成,正督促项目方进场施工。
中源国际汽配港年度计划投资xxxx万元,正积极联系并督促街办和村组完成遗留地块征地、迁坟工作。
2、认真开展“不忘初心、牢记使命,加快追赶超越步伐,落实五个扎实要求”大调研活动。一是加强组织领导,成立了北部开发办大调研活动领导小组和办公室;二是结合单位实际制定了北部办大调研活动实施细则,并已上报区委组织部;三是召开动员大会,开启前期摸底工作,已累计上报大调研报表x期。
3、配合区委第二巡察组认真开展巡察工作。一是成立巡察工作联络小组,制定了巡察工作分工表,将各项任务明确到人;二是按巡察组要求,先后上报了《党工委工作汇报》、《重点项目汇报》、《信访工作应急预案》等材料;三是召开了巡察工作准备会、巡察工作启动会和巡察工作汇报会。目前,巡察工作还在有序进行中,预计到x月下旬结束。
二、下半年工作思路
1、转变工作作风,推进项目建设。一是加强队伍学习教育。由领导班子和部所长领学,切实突出学习教育的目的,强化对各级干部的宗旨教育,引导其树立正确的人生观和价值观,使全办干部始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持振奋的精神和良好的作风。二是改善干部精神风貌。面对国际港务区托管的大环境,领导班子和部所长要做好表率,打起精神,扬起斗志,做好干部的情绪疏导工作,提升队伍士气;同时面对工作困难,要摒除畏难的情绪,依照分工主动认领,不等不靠,主动去适应新的环境。三是严格落实各项制度。由领导包抓、科长负责和干部联系项目制度,对照目标责任书及项目完成时限、进度要求等指标,细化分解承担的推进任务,落实责任到人,加强跟踪问效,主动与项目单位对接,全力做好服务,确保西北金属物流工业园、中源汽配城、安邦第三方物流等项目顺利推进。
2、做好对企服务,改善营商环境。一是建议区政府主要领导与港务区协调,尽快将我区项目征地等工作纳入年度计划,搭建与港务区的沟通平台,明确港务区的责任领导及牵头部门,便于北部办的进一步协调沟通,有效解决项目建设中的遗留问题。二是加强与港务区及街办的联系与沟通,尽快推进相关手续办理和各项目市政管网配套规划。三是以内部管理为抓手,不断加强对全办干部规范化管理,继续深化行政效能革命,树立事不过夜、马上就办的责任意识,以严明的纪律、扎实的作风全力铸造园区“铁军”队伍,全方位提升干部队伍素质,使全体党员干部全身心的投入到目标任务落实、促进区域发展的工作大局上来,为项目的顺利建设营造良好环境。
篇七:办公室上半年工作总结 篇七
半年来,局办公室在县委办、政府办的正确领导下,在局领导的支持和关心、各股室的帮助配合下,办公室全体人员团结协作,紧紧围绕全局的中心工作,按照年初制定的工作方案,在管理事务、协调内务、搞好服务、参与政务方面尽心尽责,扎实工作,较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用。我们始终践行“当好领导参谋,做好科室配角”的工作理念,把握大局、立足大局、服务大局,增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性和主动性,不断拓展工作思路,追求更高的工作效率,有效地保证了全局各项工作的正常运转。
一、主要工作情况
(一)公文处理工作。坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,及时收发、传递文件,做到文件不积压、不丢失,第一时间通知相关领导、部门、股室,并提醒、督促贯彻落实,办毕后,及时整理归档,确保文件办理的时效性。认真起草各类请示、报告、通知等文件材料,严格把关,确保行文格式规范,不出差错。
(二)机关管理工作。一是礼貌接听来电、接待来客,做到来有迎声、走有送声,热情大方,有序引导;二是妥善安排、调配公务用车,实行出车登记,确保安全出车;三是加强安全保卫,节假日、重点敏感时期,安排领导和干部值班,监控设施24小时运转,随时监督机关院内情况;四是加强环境卫生管理,工作日每天安排值日负责打扫环境卫生,保证机关院内环境的干净整洁;五是努力改善办公条件,及时添制办公设施、办公用品,做到办公电脑人手一台,确保每个办公室夏有冷气,冬有热茶,积极营造和谐舒适的工作环境。
(三)人员编制和劳动保障工作。认真做好招聘、调入、调出、退休等各类人员的编制管理工作,及时为干部职工申报办理起薪、调资、增资等各类工资待遇,按时足额缴纳“五险一金”费用,努力维护职工的合法权益。想方设法关心企业下岗职工、退休职工,依法依规、争取政策为他们协调解决一些实际困难和问题。
(四)财务财产管理工作。一是加强财务管理,严格执行财经纪律和财务制度,坚持大额支出集体讨论、一把手不管财务制度,坚持一支笔签字、收支两条线制度;严格执行物资采购、报帐程序,经办人、证明人、审核人、审批人缺一不可;严格控制经费支出,加强成本控制管理,节约办公费用,减缩行政开支;加强增收节支、开源节流,努力确保正常运转。二是加强资产管理,对每个办公室的财产进行登记造册,建立台帐,规范管理;对下属企业的资产进行清理追查,确保国有资产不流失。
(五)信访维稳工作。认真接待来信来访,耐心倾听,详细登记,细心解释,及时交办,热心帮助,努力维护社会稳定。半年来,共接待来信来访137人(次),回复、处理信访案件26件(次),调处矛盾纠纷12起。未发生赴市以上越级上访案件,有效维护了全县的社会稳定。
(六)建章立制工作。制定了目标考核方案,建立健全了考勤制度、学习例会制度、信息报送制度、公车管理制度、公务接待制度、考核奖惩制度等各项规章制度,做到了以制度管理人、约束人,使大家有章可循,遵规守矩,机关秩序井然。
(七)其它中心工作。在做好业务工作的同时,积极做好政务信息公开、环境集中整治、涉密保密工作、材料信息报送、计划生育及“三送”等中心工作和一些突发性、临时性工作。
二、存在问题和不足
一是业务能力有待提高。特别是综合分析问题、协调处理问题能力和公文写作能力较为欠缺,需要大力加强业务知识的学习,增强工作的自觉性和主动性。
二是关心同志方面有待加强。对同志们在工作上要求较多,在生活、家庭方面关心不够,业余生活不够丰富,相互间缺乏沟通交流平台,帮助同志们解决生活中的实际困难做得较少。
三是工作安排还显得有点忙乱。由于办公室各项临时性、突发性任务较多,很多时候不能按照既定计划去实施,导致有时工作出现棚架,得不到落实。
在今后的工作中,我们将努力改正工作中的不足,虚心向大家学习,以更加务实的作风,更加严谨的态度,攻坚克难、开拓创新的精神,积极做好办公室各项工作,以不断适应新形势,迎接新挑战,力求下半年的工作有一个全面的提升。
篇八:医院上半年工作总结 篇八
我院上半年工作以党的十七大精神为指导,用科学发展观统领全局,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,提高“两个效益”为目的,强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,增加业务用房,更新医疗设备,创建和谐医院为重点,狠抓了深入学习落实科学发展观活动、“两好一满意”活动、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩,现回顾总结如下:
一、基本情况
医院现有职工430人,开放病床300张,现是xx医专附属医院、山东中医药大学、xx医专、曲阜中医药学校、莱阳高等中医药专科学校、家政学院的教学医院。是市医保定点医院,牡丹区、开发区“新农合”定点医院,担负着全市八县二区及苏豫皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、预防、科研、保健、康复中心,起着全市中医药事业的龙头带动作用。
上半年门诊量43294人次,比去年同期增长8.4%;入院3532人次,比去年同期增长8.2%;出院3538人次,比去年同期增长10%;手术人数826人,比去年同期增长24.8%;入院与出院诊断符合率99%;临床与病理符合率95%以上,危重病人抢救成功率70%以上,术前与术后符合率98%以上,中医参与率65%以上;上半年业务总收入29530842.18元,比去年同期增长6486320.21元,增长28%;(上半年财政拨付手足口病等款项2826000.00元),上半年实际收入为32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增长40%;上半年总支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增…范文网 baihua…长34%,(主要为购买手足口病救助设备等)。药品收入占总收入的56%,资产总额达到4693.78万元,在去年的基础上增加697.89万元,增长17.4%;净资产增加512.17万元,增长29.4%;上半年购买增加万元以上医疗设备48台件,由于医院经济效益的好转,职工的福利也随之有了提高;医院上半年未发生重大医疗事故和生产事故,形势稳定,平稳发展。
二、上半年所做的几项主要工作
我院深入开展医院管理年和医疗服务质量管理效益年活动,深入搞好“两好一满意”活动,全面开展“文明诚信服务年”活动。组织科室认真学习“文明诚信服务年”活动方案和相关文件,建立科主任培训制度,落实科主任查房制度,努力提高病历书写质量,规范处方,将各项规章制度落实到工作中的每一个环节,逐步建立健全了院、科、组三级质控网络,对医疗质量进行了全程监控和管理,减少了医疗差错事故的发生。开展了“以病人为中心”的医疗安全百日专项活动,加强了对医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训,加强了医患沟通,每次召开会议,都把医疗安全、医疗质量做为重要内容来进行安排部署,上半年全院业务运转基本正常,没有发生重大医疗差错事故。继续开展了“护理温馨亲情服务活动”,工作中文明执业,坚持做好“六个一”服务和“护士职业礼仪服务”,注重健康教育的落实,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起,努力为病人创造舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。上半年进行了五次检查评比,评出了优质服务先进集体多个,评出服务明星180多人次,病人满意度不断提高。
(二)开展手足口病救治工作打了一场漂亮仗。
今春以来,我市手足口病流行,市政府、市卫生局根据全市防治手足口病形势的需要,决定开辟我院为救治手足口病病人定点医院。3月27日市政府一声令下,全院上下积极响应,立即行动,迅速成立了领导小组,下设救治组、疫情信息组、后勤保障组,抽调75名医务和后勤保障人员到一线工作,配备100张病床、6台呼吸机、一台床边x光机、一台血气分析仪、38台监护机、6个简易呼吸器、4个冰柜、多个输液泵等一大批医疗器械,抽调四部车为之服务。自09年3月29日收治病人以来至5月4日先后收治病人303名,其中轻症病人182人,重症病人119人,死亡2名。接受救治任务后,全院上下同心协力、众志成城,圆满完成了工作任务。3月27日市卫生局要求,我院在两天内高标准准备好救治病房,迎接山东大学齐鲁医院专家团队进驻开展工作,时间紧迫,任务艰巨,命令如山,院委会迅速安排部署,紧急动员,组织人员逐一做针灸科、中风科、内五科等5个临床科室住院病人的工作,在限定的3个小时的时间内,顺利完成了转移70多名病人的腾房任务。为彻底消杀和清扫病房,同志们不怕苦、不怕累,加班加点到深夜没有丝毫怨言,大家只有一个愿望,能提前一分钟准备好病区,就会给救治患儿赢得宝贵时间。为使救治工作尽快开展,院内加紧对所需人员的调配使本院抽调的37名医护人员迅速到位,所需救治药品准备就绪,工作人员的吃、住、行得到落实,不到3天的时间就具备了救治病人的条件。这种紧张有序、高效率的工作受到省卫生厅、市政府和市卫生局领导的充分肯定和赞扬。省卫生厅康永军副厅长看了现场、听了汇报后说,我这次来xx,其它没表扬任何一个单位和个人,唯独对市中医院提出表扬,如果都象市中医院那样,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黄秀玲副市长多次对我院的工作作风给予了赞扬。
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