课程顾问的工作内容【最新3篇】

在培训机构中，课程顾问扮演着什么样的角色？课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。这次漂亮的小编为您带来了课程顾问的工作内容【最新3篇】，如果能帮助到您，小编的一切努力都是值得的。

篇一：课程顾问的工作 篇一

1、分析相关市场数据，分析总结客户需求，反馈市场动态；

2、熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划；

3、接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询；

4、根据销售任务制定工作计划，完成相应的。销售指标；

5、及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题，与学员建立良好的关系；

6、及时做好客户的回访以及跟进工作；

7、在工作中注意态度礼貌，与客户建立良好的关系，维护公司的形象。

篇二：课程顾问的工作 篇二

1、负责课程的推广工作，并向顾客提供专业的课程体系讲解；

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；

3、组织实施培训，包括前期培训资料的准备，与讲师沟通、培训现场的协助等；

4、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；

5、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；

6、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作；

7、通过线上线下渠道，收集市场信息，为市场策略的制定提供依据；

8、执行并监督合作机构相关任务，定期回顾、分析执行效果，开拓新的线上线下合作机会。

篇三：课程顾问的工作 篇三

1、发展课程的推广工作，提供专业的课程体系讲解；

2、为客户设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学习课程；

3、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在客户以及学员数据库；

4、跟进课程流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标；

5、定期参加会议和培训，完成销售日报及领导安排的其他事宜。