企业的会议总结范文（一）
本次年度工作会议，公司中层进行了述职评议，李总代表市公司 党委、总经理室作了工作报告，王总深入分析了 20年经营情况，详 细宣讲了 20年绩效考核办法，各部门负责人安排了近期工作，四级 机构负责人签订了经营目标责任书。会议时间不长，但内容丰富，成 效显著。下面，我再强调三点意见。
一、20年工作总体评价
20年是极其不平凡的一年，我们经历了各种严峻考验，取得了 骄人的业绩。今年，同业挤压告状，公司违规受罚，机构铺设受阻， 费用紧张、设备紧张、人力紧张的矛盾没有得到明显改善，鑫荣年金 集中转退保工行协调不够顺畅等等。 然而，我们并没有被困难和压力 吓倒，迎着困难上，顶着压力走，用洛阳人保寿险人特有的智慧和勇 气克服了重重困难，取得了令人瞩目的业绩。公司绩效考核得了
分，经营态势喜人，应该说是向上级公司交了一份比较满意的答卷。 xx年能取得上述成绩实属不易。成绩的取得主要源于四个方面：
一是得益于集团公司、总公司的正确领导和政策支持 ；规模效益 化指导思想是我们走向成功的重要法宝。大力发展业务，费用总额显 著增加，公司费用紧张的状况得到有效改善， 逐步走出公司初创的高 风险区
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二是得益于公司良好的品牌、资源优势、产品优势
;二是得益于
市公司党委、总经理室以科学发展观的指导，能够根据市场环境的变 化，及时调整工作思路，及时采取改进措施 ；四是得益于公司全体干 部员工不畏困难，无私奉献，全力以赴，开拓进取。
我们在充分肯定成绩的同时，一定要清醒地认识到目前存在的问 题：一是个别机构、个别高管对“规模效益化”的理解不够深刻，贯 彻执行不到位，存在“小进即满”思想，XX年下半年没有保持住较 快的发展速度，甚至影响到了今年的“开门红”。二是有效的风险管 控仍是我们的重要课题。我们采取的是大集中管理模式，管理集中， 风险亦集中，这对我们的管控能力提出了更高的要求。同时，各级机 构的合规意识、合规能力也需要进一步提高，X X年一季度有二家公 司在合规经营方面出现问题，被监管部门查处。三是业务质量有待提 高。13个月继续率、电话正确率、回执回收率、收付率转帐率等不 高，不稳定，在创业初期各级机构把主要精力放在了业务发展上，后 援服务工作有待进一步提升。四是我们的机构网点较少，服务覆盖面 较低，服务能力有待加强。这些问题需要我们高度重视，采取切实有 效措施尽快加以解决。
二、20年工作重点
20年，是公司实现“三平”的关键之年，公司面临着二大任务， 一个是规模，一个是费差益。业务规模确保完成 4、5亿，努力实现 5、5亿。同
时，当年实现费差益 215万元。为确保完成二大任务目 标，公司上下必须团结一致，众志成城，务必做到“六个坚持，四个 进一步”。
六个坚持：一是坚持“规模效益化”的经营指导思想不动摇。思 路决定出路。人保寿险作为一家国字品牌的新公司，要想实现“超常 规、跨越式”发展，达成“二零三平四盈利”的经营目标，不能按照 传统的寿险发展模式思考问题，必须坚持解放思想，坚持走“规模效 益化”的创新发展之路。我们的“规模效益化”是建立在低成本、高 效率的基础上，拥有丰富的和外延，有着鲜明的人保寿险特色。近二 年的实践证明，做大保费规模有助于尽快夯实公司发展基础， 有助于 扩大社会效应，有助于提振团队士气，规模效益化指导思想为我们指 明了 一条通向成功之路。凡是坚持规模效益化发展道路的分支机构， 不仅业务规模上来了，在当地占有较高的市场份额，影响力不断扩大， 而且创造了较高的可用费用，为业务发展和队伍建设赢得了更大空间。 个别机构在坚持规模效益化思想方面还不够坚定或是认识不到位， 执 行不坚决，业务发展形不成规模，这就给白己造成了很大被动，费用 紧张，日子难过。二是坚持“二零三平四盈利”的经营目标不动摇。
今年实现费差益215万元。费差益是公司的“牛鼻子” 一直费差损指标 是我们各级机构最大的考核压力。市公司要实现“三平” 机
构要当年打平。坚持开源节流。“开源”就要上规模，“节流”就是 勤俭节约，艰苦奋斗。三是坚持发展是第一要务。XX年业务发展的 二个底谷，再次提醒我们在任何情况下，都要始终把发展放在第一位， 不能有丝毫懈怠思想。四是坚持严控成本是经营决策的第一选择。 坚 持“一人多岗、一岗多能”，严格控制人力成本。五是坚持防范经营 风险是第一要义。公司目前面
临的风险主要有承保风险、监管风险、 资金风险。六是坚持解放思想，改革创新是第一生产力。
四个进一步：一是进一步加强队伍建设，强化培训功能，提升队 伍素质。对于我们的销售队伍来说，要继续坚持“哪个快做哪个，哪 个好做哪个”的原则，产品分渠道管理，但不分渠道销售，业务不分 缴费方式，保险期间不分长短，险种不分形态，队伍不分直销营销， 销售不分一线二线，打破原有的渠道销售界限和人为划分销售队伍的 方式，做到“出去一把抓，回来再分家”，最大限度地发挥营销团队 的销售功能，全方位促进业务发展。争取早日实现以个险为主，多个 渠道并用“一卡通”的工号。二是进一步加大业务拓展力度，四个渠 道齐头并进，突出主打银邮渠道。银邮渠道要继续发挥主渠道作用， 担负起抢占市场份额和创费创利的双重重任。
首先要形成立体公关态势，科学分配市行、县行、网点、柜员的 公关资源，重点做好渠道的开拓维护工作，实现业务发展的无缝对接。 其次要进一步扩大合作网点数量，扩大银保业务的覆盖面，
3月底前
各三级机构要消灭银保业务空白县；要培育更多的优质网点，不断提 升现有网点产能。第三要突出重点渠道，突出重点网点。个险渠道要 真正成为公司的第二大渠道。在业务发展上，坚持“窟交市场化、期 交最大化”的政策不动摇，贯彻全省步调一致的发展策略，加大指导 与推动力度，确保个险保费收入突破 5000万元。在队伍发展上，坚 持“健康的人海战略”，打造规模化的精英队伍，以基本法考核为依 据，把增员工作常态化，提升初级主管增
员与辅导能力，帮助新人业 绩破“零”，提高留存率；同时，对新开机构严格要求，按统一标准进 行验收，确保新开机构人力达标，在此基础上。在师资培训上，进一 步完善培训架构，将制式化培训与非制式化培训分别开来， 利用制式 化培训巩固基础，用非制式化培训创造提升。互动渠道要加大资源整 合力度。发挥人保集团的整体优势和政治优势。切实加强与财险的合 作与交流，完善内部协同、资源共享和销售利益分配机制，继续推行 互动部、全面代理、点对点三种合作模式，充分开发利用财险的各级 网点资源，低成本快速延伸销售、服务触角。互动专员要进入财险营 销职场，将财险网点当作银行网点去经营，进行产品宣导和销售培训， 帮助财险的营销员拿到佣金，提高收入
同时，切实做好寿代产工作，这是与财险公司搞好合作的基础,
寿代产保费收入已经纳入X X年各级机构的绩效考核，
大家要高度重
视。团险渠道要加大渠道业务的开拓力度，实现长短险齐头并进，增 强风险防范能力。进一步加大对口子业务的公关力度， 培育新的短险 业务增长点，积极探索小额信贷意外险，同时力促建工险、旅游险等 短险渠道。继续加强政策性业务的开发与维护， 重点关注失地农民养 老保险、社保补充医疗、社保附加意外等市场需求，及时跟进，争取 扩大我公司政策性业务的承保面，扩大市场影响。要加强对大系统、 大企业的协调攻关，争取有所突破。积极探索推进销售手段，尽快开 通一些远程出单系统。三是进一步完善
三四级机构考核机制， 使其更 科学合理，充分调动各级机构的积极性，提高机构产能。我们要坚持 一手抓机构建设，一手抓广能建设，确保机构的筹建、运营质量。强 化四级机构的销售功能，充分发挥其地缘优势、人员优势，在重点抓 好个险业务的同时，协助三级机构做好银团互渠道维护工作。 四是进 一步加强依法合规经营的关系，保持公司的持续快速健康发展合规就 是效益，合规就是生产力，合规就是公司健康发展的生命线。
公司越是快速发展，越要重视合规工作，在这方面我们是有深刻 教训的，决不能在合规经营上再出任何问题。 一是合规工作要齐抓共 管，风险分担，各负其责。二是深入推进全面风险管理，完善现有风
险识别事项和等级评价标准，积极开展岗位违规风险识别，把风险管 理工作贯穿到经营管理各个环节。三是要强化分支机构合规预警、排 查、监督工作，加大违规问责力度。对造成重大不良影响和经济损失 的机构，绩效考核实行合规一票否决。四是严格执行“零现金”管理、
“收支两条线”制度，不断提高转帐收付费率，让基层“管钱不见钱”， 严控资金风险。五是对任期满两年的三级机构负责人进行任期经济责 任审计，实事求是进行任期责任评价。六是加强党风廉政建设，深化 反腐倡廉教育。
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