第一医院医疗纠纷警医联动应急预案

第一医院医疗纠纷警医联动应急预案

第一医院医疗纠纷警医联动应急预案 为了更好地适应现代化医院管理的需要，预防医疗纠纷的升级或演变为医闹，影响医院正常秩序，保护医护人员人身安全及医院财产的安全，根据我院的实体工作情况及医疗纠纷的特点，特制定本应急预案。

一、医院成立医疗纠纷突发事件领导小组。 如院内发生医疗纠纷时，由医院医疗纠纷突发事件领导小组统一指挥，并安排医务科统一接待病人或家属，处理、调解、善后等事宜。 领导小组： 组长：院长

副组长：分管业务副院长

组员：医务科科长、副科长、医务干事、保卫科长、保卫科干事 警医联动办公室设在保卫科，由保卫科长担任办公主任。 二、各机构成员职责：

1、组长：负责医疗纠纷突发事件总指挥，负责启动应急预案，向外界和新闻媒体发布有关信息。

2、副组长：负责纠纷应急预案的实施。

3、纠纷现场调解组负责人、医务科科长负责医疗纠纷的接待调解。

4、纠纷现场警卫组负责人、保卫科科长负责维持现场治安秩序和组织，警戒、预防、控制病人及家属对医务人员实施暴力造成人身伤害，防止医疗纠纷升级发生医闹或病人及家属限制院领导人身自由，冲动伤人、堵门、跳楼威胁，在医院内私设灵堂等。

5、通讯联络组负责人、保卫科长，在总指挥授权下，向警方及时报警并请求警方支援，维护医院正常医疗秩序，向警方通报医疗纠纷调解动态及处理结果。

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