湖南中烟与蓝泰公司就烟草行业企业文化评价体系实施合作谈判记录

烟草行业企业文化评价体系谈判记录

烟草行业企业文化评价体系谈判记录

谈判方式：电话和即时通讯（QQ） 时间：3月24日，4月7日，4月12日 参与人：

湖南中烟——欧阳慧玉，公司政工部

蓝泰——王华庭，评价体系研究人员、评价体系部署实施负责人之一

一、 评价体系安装部署实施要求

欧阳慧玉：评价体系部署实施有什么要求？

王华庭：国家局方面，在“全国烟草行业服务品牌建设现场会暨中烟政研会第六届年会”上，国家局部署了“2112”的行业主要任务，即两个创建、一个重点、一个抓手、两个标准。两个创建——努力创建学习型行业,全面开展优秀基层党组织创建活动，一个重点——以行业行为规范建设为重点,，一个抓手——以服务品牌建设为抓手,两个标准——全面应用行业文化评价体系和中国烟草视觉识别系统标准。要求全行业企业要在2010年6月30日完成评价体系的部署实施。

在软硬件要求方面，我们有详细的服务器配置要求表，随同合同附件提供。

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在安装部署方面，为了更好地了解湖南中烟母子文化状况，了解各单位的亚文化状况，我们建议：本部、三个中心和六个卷烟厂各部署一套评价管理平台。其中本部的管理平台除了承担本部的文化状况评价职能以外，还要承担公司整体的评价管理职能。

在评价部署实施之前，你们应组织各参评单位参加一次统一的评价体系实施培训，蓝泰会派培训师授课，并将本部的管理平台部署安装好。

二、 价格谈判

欧阳慧玉：买一套评价体系要多少钱？ 王华庭：一套软件是5万。

欧阳慧玉：考虑到我们之前有过合作，对老客户是否有优惠？

王华庭：这是行业统一定价，抱歉不能给您优惠。但是我们在实施支持服务方面会为湖南中烟提供更多支持。

三、 合同条款细节谈判

(一) 服务方式

欧阳慧玉：你们只远程指导，不上门安装？安装怎么实施？ 王华庭：培训是现场培训。安装和实施无需现场。安装部署

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很简单，按照提示操作即可完成。如果确实有问题，远程协助可以解决。

欧阳慧玉：可否把远程指导改成上门安装培训。

王华庭：可以。但是只负责安装公司本部部分，其他二级单位通过培训，可以直接安装。

欧阳慧玉：售后服务时间，可否改为2010年6月1日-2011年6月1日？第七条中的第4小点同样处理。

王华庭：向我们领导请示以后，可以这样修改。 (二) 服务期限

欧阳慧玉：服务期限能否由一年改为三年？

王华庭：我请示我们的负责人范喆一了，他的回复大意是：1.我们的售后服务是包括升级补丁和咨询内容在里边的，如果国家局今后还要说发布什么新的功能在里边，我们是不敢擅自做主就说把新功能直接算在售后服务的。2.提供一年的售后，也是软件行业的惯例。3.三年之内，行业在评价这一块会怎么做，目前好像谁也说不了一定，所以，我们也不好承诺给三年的售后。

(三) 付款方式

欧阳慧玉：合同第十二条“本协议签订五日内，甲方一次性向

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乙方支付合同费用。乙方在收到甲方付款后十日内，提供相同款项发票，并提供烟草行业企业文化评价体系软件产品包”，至少也是五个工作日内，而且应该是你们先提供发票，我们才能打款给你们。

王华庭：好的，我已经记录下来了，回头就修改。 (四) 培训

王华庭：有一个培训的细节问题：培训过程中涉及软件操作的演练，需要每个学员有电脑且能联网。您看看这个能否满足，或者说，如何满足？您这边有电教室配备电脑吗？或者，让参评人员自己携带拥有无线网卡的笔记本？

欧阳慧玉：可以做到。培训时间暂定为2010年5月上旬。 王华庭：好的。

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