《管理学——原理与方法》（周三多第七版）课后思考题参考答案
债能力的大小；2.通过将本期预算与上期实际发生的资产负责情况进行对比，可以发现企业财务状况发生的变化，从而进行事前控制。
第二题：解释比率分析的内容，并说明如何进行比率分析。
答案：比率分析是将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，形成一个比率，从中分析和评价企业的经营成果和财务状况。常用的比率分析法有财务比率和经营比率。
（一）财务比率：1.流动比率——企业流动资产和流动负责的比率。反映了企业流动负责的能力。2.负责比率——企业负责总额和资产总额的比率。反映了企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比率关系。3.盈利比率——企业利润与销售额或全部资金等相关因素的比例关系。反映了企业在一定时期从事某种经营活动的盈利程度。主要包括：销售利润率、资金利润率。
（二）经营比率(活力比率)：是与资源利用有关的几种比例关系。反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用。1.库存周转率——销售总额与库存平均价值的比例关系。反映了与销售收入相比库存数量是否合理。2.固定资产周转率——销售总额与固定资产之比。反映了单位固定资产能够提供的销售收入，表明了企业固定资产的利用程度。3.销售收入与销售费用的比率。表明单位销售费用能够实现的销售收入，反映了企业营销活动的效率。比率分析只能定性分析不能定量分析。
第三题：解释审计控制的内容，并说明如何进行审计控制。 答案：审计是对反映企业资金运动过程及其结果的会计记录及财务报表进行审核、鉴定，以判断其真实性和可靠性，从而为控制和决策提供依据。根据审查主体和内容的不同，分为：外部审计、内部审计、管理审计。
（一）外部审计：由外部机构选派的审计人员对企业的财务报表及其反映的财务状况进行独立的评估。外部审计实际上是对企业内部虚假、欺骗行为的一个重要而系统的检查。优点：审计人员与管理当局不存在行政上的依附关系，因而可以保证审计的独立性和公证性。缺点：外来审计人员不了解企业的流程，可能产生困难；被审计的内部成员可能产生抵触心情。
（二）内部审计：是由企业内部的机构或由财务部门的专职人员来独立地进行地，内部审计兼有许多外部审计地目的。作用：1.提供了检查现有控制程序和方法能否有效地保证既定目标地手段。2.内部审计人员可以提供有关改进公司政策、工作程序和方法的意见。3.内部审计有助于推行分权化管理。缺点：1.可能需要很多费用2.内部审计不仅要搜集事实，而且需要解释事实，并指出事实与计划的偏差3.员工可能认为审计是一种“密探”或“查整性”的工作。
（三）管理审计：一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统地评
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价和鉴定地方法。通常聘用外部地专家来进行。
第四题：简述损益控制、投资收益率控制、报告分析法、亲自观察法的基本内涵。
答案：损益控制：根据企业或企业中地独立核算部门地损益表，对其管理活动及其成效进行综合控制地方法。损益控制有利于从总体上把握问题的关键，便于针对性地进行纠偏。缺点：1.是一种事后控制。2.由于许多事项不一定能反映在当期的损益表上，损益表上不能准确地判断利润发生偏差的原因。
投资报酬率控制：投资报酬率＝利润总额/投资总额＝销售利润率×投资周转率。投资报酬率主要适用于事业部或其他分权制的部门。
亲自观察控制（略）；
报告分析法：用二手资料对企业运行状况进行分析，衡量实际绩效并采取相应的纠偏措施。报告分析法额关键是：报告内容的真实性、准确性、报告形式的扼要性。
第五题：解释成本控制的内容，并说明如何进行成本控制。
答案：成本控制是保证成本在预算估计范围内的工作。主要包括：（1)监督成本执行情况及对发现实际成本与计划的偏离；（2)将一些合理改变包括在基准成本中；（3)防止不正确、不合理、未经许可的改变包括在基准成本中；（4)把合理改变通知项目涉及方。在成本控制时，还必须和其范围控制、进度控制、质量控制等相结合。
如何进行成本控制：（一）建立成本控制的标准；（二）核算成本控制绩效及分析成本发生偏差的调查；（三）采取纠偏措施。
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第十八章P395管理的创新职能
1. 为什么说“管理的本质内容是维持和创新，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合”？
2. 作为管理的本质内容，维持和创新的关系及其作用是什么？请举例说明。
3. 创新主要涉及哪些方面？企业中各类创新活动有何特点？ 4. 创新过程包括哪几个阶段？
5. 企业家创新职能的基本内容是什么？企业家如何有效地组织系统内的创新活动？
第十九章P412企业技术创新
1. 何谓技术创新？技术创新与发明是何关系？ 2. 组织中可能存在哪些技术创新的源泉？
3. 技术创新包括哪些内容？其对企业的生存和发展有何贡献？
4. 企业家如何选择创新基础、创新对象、创新水平以及创新方式，从而有效地组织企业技术创新？ 第二十章P425企业组织创新
1. 请分析知识经济的基本特征。
2. 请解释工业社会的企业制度的特征及其原因，以及知识经济条件下企业制度的基本逻辑。
3. 请解释工业社会的企业层级结构及特征。 4. 网络化层级组织的基本特征是什么？
5. 请解释工业社会中企业文化的功能及其特点，以及在知识经济条件下如何进行文化创新。
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结束语
一、科学技术革命与科学
1. 科学技术革命是现代管理学发展的原动力 2. 互联网的力量之源 3. 互联网的基本特征
二、互联网对管理学的挑战
1. “标准化、大批量生产”受到“定制化生产”的挑战 2. “科层理论”受到“全连接和零距离”的挑战 3. “企业边界”受到“交易费用趋零”的挑战 4. 传统的商业模式与业态受到极大的挑战 三、未来的管理 1. 职能创造的定义 2. 未来的管理
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周三多管理学(第七版)课后习题参考答案(答案版)
