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管理学原理简答题论述题及答案

.41. 简述管理过程学派的基本观点。答:

(1)管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程。(2)管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥(指导与领导)和控制。(3)管理职能具有普遍性。(4)管理应具有灵活性。42. 简述决策的程序。答:

(1)确定决策目标,拟定备选方案。(2)评价备选方案。(3)选择方案。43. 简述组织工作的步骤。答: 组织工作的步骤包括六步:

(1)确定组织目标。(2)对目标进行分解,拟定派生目标。(3)确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类。(4)根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门。

(5)将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限。(6)通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。44.简述计划工作的步骤。答:

计划工作的步骤包括以下八点:

(1)估量机会。(2)确定目标。(3)确定前提。(4)确定可供选择的方案。(5)评价各种方案。(6)选择方案。(7)制定派生计划。(8)用预算形式使计划数字化。45.试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。答:

(1)管理中的人员配备是指对主管人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评。

其目的在于配备合适的人员去充实组织结构中所规定的各种职务,保证组织活动的正常进行,实现组织目标。(2)人员配备是管理的五大职能之一,与其他职能存在着密切的联系:

目标与计划是组织工作的依据,组织结构决定了所需主管人员的数量和种类;

适当的人员配备有利于做好指导和领导工作; 选拔优秀的主管人员也会促进控制工作;

人员配备工作要采用开放的方法,不仅从组织内部,也通过环境把各项管理职能有机地联系起来。(3)人员配备工作的重要性体现在:

首先它是组织有效活动的保证;

人是实现组织目标最重要的资源,主管人员在组织中起着举足轻重的作用。其次,人员配备是组织发展的准备。适应组织目标和环境的变化,人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作,满足组织未来的需要。

41.科学管理理论的要点有哪些?答:

①以科学的管理方法代替传统的经验管理方法,实行工作定额原理和标准化原理。 ②为提高生产效率,必须为工作选配“第一流的工人”。 ③实行差别计件工资制。 ④将计划职能和执行职能分开。 ⑤实行职能工长制。 ⑥提出了管理的例外原

则42. 简述目标管理的过程。答:

目标管理的步骤可以不完全一样,但一般来说可以分为以下四步:

1. 建立一套完整的目标体系。这项工作是从企业的最高主管部门开始的,然后由上而下的逐级确定目标。上下级的目标之间通常是一种“目的-答:

(1)管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程。(2)管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥(指导与领导)和控制。(3)管理职能具有普遍性。(4)管理应具有灵活性。42. 简述决策的程序。答:

(1)确定决策目标,拟定备选方案。(2)评价备选方案。(3)选择方案。43. 简述组织工作的步骤。答: 组织工作的步骤包括六步:

(1)确定组织目标。(2)对目标进行分解,拟定派生目标。(3)确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类。(4)根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门。

(5)将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限。(6)通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。44.简述计划工作的步骤。答:

计划工作的步骤包括以下八点:

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管理学原理简答题论述题及答案.41.简述管理过程学派的基本观点。答:(1)管理是一个过程,即让别人和自己去实现既定目标的过程。(2)管理过程的职能有五个,即计划工作,组织工作,人员配备,指挥(指导与领导)和控制。(3)管理职能具有普遍性。(4)管理应具有灵活性。42.简述决策的程序。答:(1)确定决策目标,拟定备选方
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