XX港华燃气HSE管理手册 版本号 2.0 文件号 XX港华HSE/M-01 生效日期 2013年2月6日 页数 第31页(共62页) 4.4.1.2.15.2 关键岗位员工和特种作业人员，应清楚本岗位的重
大HSE因素和控制措施，应急情况的处理措施； 4.4.1.2.15.3 关键岗位员工，特种作业人员应熟记本岗位的程
序、文件规定、作业指导书的要求，并严格遵守； 4.4.1.2.15.4 经培训的关键岗位员工，特种作业人员应充分了解不遵守程序文件、作业指导书、安全操作规程给国家、企业和个人带来的影响和危害。 4.4.1.2.16 全体员工职责
4.4.1.2.16.1 全体员工应充分理解HSE政策，掌握本岗位的HSE
因素、重大HSE因素及控制措施； 4.4.1.2.16.2 进行作业活动时，都能够遵照HSE程序文件、作业
指导书的要求实施，防止因偏离带来的实际或潜在的伤亡事故； 4.4.1.2.16.3 积极参加HSE培训，使个人具备一定的HSE知识及
工作能力； 4.4.1.2.16.4 完成所在部门交办的HSE管理体系其它工作。 4.4.1.3 相关文件
4.4.1.3.1 《HSE管理体系组织机构图》 附录1 4.4.1.3.2 《HSE管理体系要素职责分配表》 附录2
4.4.1.3.3 《合资公司风险管理架构、职责及人员资格规定》 XX
港华/HSE/ZY-01
XX港华燃气HSE管理手册 版本号 2.0 文件号 XX港华HSE/M-01 生效日期 2013年2月6日 页数 第32页(共62页) 4.4.2 培训、意识和能力
4.4.2.1 总则
建立并保持HSE培训程序，明确不同层次员工的HSE
培训需求，对全体员工进行分层次的培训，使其具备相应的HSE意识和技能，胜任各自岗位HSE的要求，以满足HSE管理体系运行的需要。
4.4.2.2 职责 4.4.2.2.1 4.4.2.2.2 4.4.2.2.3
人力资源部门负责制定公司培训计划，并组织实施、
监督、考核和管理；
各相关部门负责确定可能产生重大危险、重要环境因素的岗位和特种作业人员，并提出培训需求； 人力资源部门负责组织对新进厂员工进行HSE培训（风险管理部门具体实施）；
4.4.2.2.4 风险管理部门负责内部审核员培训。 4.4.2.3 控制要求 4.4.2.3.1
针对不同层次确定不同的培训需求；培训需求内容包
括：HSE法律法规、HSE政策、目标和管理方案、HSE管理手册、程序文件和作业指导书，与HSE相关的应急准备与响应等，提高员工HSE的技能和自觉性；
4.4.2.3.2 明确重大HSE因素的岗位和人员； 4.4.2.3.3
使每个员工都意识到符合HSE政策，遵守程序文件的重要性，偏离程序要求所带来的实际或潜在的后果；
4.4.2.3.4 培训计划的制定和修订
4.4.2.3.4.1 人力资源部根据各部门的培训需求，制定年度培训
计划； 4.4.2.3.4.2 根据需求变更培训计划时，由各部门提出报人力资
源部； 4.4.2.3.4.3 人力资源部组织实施公司范围的培训，各部门按计
划组织本部门的培训； 4.4.2.3.4.4 培训效果，可以通过测验、岗位操作评比进行确认。 4.4.2.4 相关文件
XX港华燃气HSE管理手册 版本号 2.0 文件号 XX港华HSE/M-01 生效日期 2013年2月6日 页数 第33页(共62页) 4.4.2.4.1 《培训、意识和资质管理程序》 XX港华HSE/SP-04
XX港华燃气HSE管理手册 版本号 2.0 文件号 XX港华HSE/M-01 生效日期 2013年2月6日 页数 第34页(共62页) 4.4.3 信息交流与协商
4.4.3.1 总则
建立并保持信息交流与协商程序，以保证HSE管理体
系的内部和外部信息交流的畅通和有效性。
4.4.3.2 职责 4.4.3.2.1 4.4.3.2.2
管理者代表负责与高层之间及管理层的信息交流，是
公司内部和外部信息交流的总负责人；
企业行政部负责外部信息的传递和转发以及与社区的信息交流；
4.4.3.2.3 风险管理部门负责HSE管理体系运行的信息交流； 4.4.3.2.4 公司各部门负责对应相关方信息的收集、传递； 4.4.3.2.5
各部门负责本部门业务范围内的HSE信息交流，并及时将HSE信息传递到风险管理部门；
4.4.3.2.6 公司工会负责与职工代表、员工的信息交流。 4.4.3.3 控制要求
4.4.3.3.1 内部信息交流
内部信息交流是公司HSE管理体系运行过程中，各层次、各部门之
间信息的传递。在体系运行过程中，各部门应该按规定将有关信息及时传达给相关部门，这些信息包括：
4.4.3.3.1.1 HSE政策、目标和管理方案的实施情况的信息； 4.4.3.3.1.2 获取或更新适用HSE法律法规及其它要求的信息； 4.4.3.3.1.3 重大HSE因素控制情况的信息； 4.4.3.3.1.4 监测结果的信息；
4.4.3.3.1.5 不符合纠正与预防措施的信息； 4.4.3.3.1.6 培训的信息；
4.4.3.3.1.7 紧急情况、应急准备与响应的信息；
4.4.3.3.1.8 内审、管理评审和第二方、第三方审核的信息； 4.4.3.3.1.9 员工的建议及其它信息。 4.4.3.3.2 外部信息交流
XX港华燃气HSE管理手册 版本号 2.0 文件号 XX港华HSE/M-01 生效日期 2013年2月6日 页数 第35页(共62页) 外部信息交流是指所有外部向内部或内部向外部的信息传递，主要信息包括：
4.4.3.3.2.1 法律法规及其它要求；
4.4.3.3.2.2 外部相关方的投诉和抱怨的信息； 4.4.3.3.2.3 上级部门的要求； 4.4.3.3.2.4 与HSE有关的其它信息。 4.4.3.3.3 信息交流要予以记录。 4.4.3.4 相关文件
4.4.3.4.1 《信息交流与协商管理程序》 XX港华
HSE/SP-05
HSE_M-01_HSE管理手册
