37°(37度)奶茶店项目计划书
正宗的台湾奶茶就知道是相约,谈恋爱就要喝优乐美,那你准备有一个什么诉求呢?
在品牌创立时,要有一个经营的使命,要建立企业的一个目标、愿景,时刻提醒自己也告诉员工和消费者。
2、商标注册
品牌确定之后,一定要先注册商标,中文、英文,图案最好都一起申请,不允许别人未经批准就使用,如“苹果皮”(套在苹果MP4上就可以当手机用了)就是没申请专利,刚一出名就被山寨了。
提出商标注册申请后,3个月内没有人提出异议或裁定不成立,该商标即注册生效。商标从申请到核准注册,大约需要一年至一年半时间,核准后,再下发商标注册证。
注册商标有效期为十年,期满要继续使用的,可以申请商标续展注册。
注册费用按类别按个数收取,每类每个商标费用:1800元,(十年有效期,含十年费用,国内公司或个人注册,其中国家规费1000元,代理费800元)
注意:1、注册商标,表明了商品的独属性,注册时要考虑注册类别及范围,企业要根据近期、远期发展战略,确定注册类别和范围,如果是25类行业中的一种,每一类收一笔注册费。2、文字商标和图案可以分别注册,花钱多一倍,也可以组合注册,组合注册只花一笔钱,但组合商标和文字不能分离使用。3、商标未获准注册以前,只可以在右上角标记“TM”,因此,带有商标的
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商品及包装物等,不宜一次制作过多,以防注册受阻造成不必要的损失。获得商标证后,企业可以在标识右上角使用“?”。4、申请商标前,要先查询有无相同或近似的商标。5、申请报告连同注册费上缴后,如果商标未被核准通过,注册费不予退还。因此事先你要查询,这点非常重要,例如:本身缺乏显著性或属于禁注禁用的词语,不能通过查询来判断是否被核准,对于组合商标,如仅仅查询一部分(如中文或英文)而其他部分(如图形)与他人的商标相同或相似,也会导致整体被驳回。
3、装修店面
店面的装修,这事你就得多费点心思了,要有创意(比如手绘墙)、舒适,给人视觉享受,线条简洁明了,风格独特,体现出轻松、休闲、专业、高品味的氛围,干净、整齐、明亮,给人愉悦的消费环境。整体的布局也大有讲究,这样的布局是否方便消费者、是否让消费者感觉到便利?监控探头的安装(能为自己免去许多不必要的麻烦)、如吸烟区和非吸烟区的分开;摆放出售新奇小物件的橱窗;桌椅的摆放(圆桌?方桌?长条桌?什么样的桌椅能发挥最大效益?);烟灰缸和火柴的提供;装饰物的吊挂;灯光的方位明暗颜色;音响的角度;障碍物的规避;警示语的样式;卫生间的位臵及物品(细节部分如地砖、颜色、灯光、穿衣镜大小样式、洗手液摆放和香味、洗手池的高低大小、卫生纸的宽度与质量、烘干机、防滑垫样式摆放位臵大小、清新剂的味道、便池的样式、冲水开关的位臵、门背后挂包挂衣服、蹲位旁边放手机)之类的设计等等的设计等等都需要精心计划,体现人性化
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设计,让消费者感到被尊重、被关心)。其他的细节太多了,需要在实际的操作中去发现体会,换位思考,把自己当做最挑剔的消费者,尽力挑刺,尽可能方便消费者。
店面整体大的专修可以请专业人士为你配色(颜色的搭配很重要)、装修,参考一下沿海发达城市的模式,学习经验,绝对错不了。
4、产品定位
当品牌建立完成后,与专修店面一起进行的还有产品的制定。 产品既然是中高端,那么产品首先一定要好,明显区别于普通中低端奶茶,甚至超过本土的一些中高端奶茶,如在口味、口感、视觉、档次进行超越。
5、产品种类
先考察外地的同类型店铺,产品种类在外地有、本地无的情况下,可引进,参考了外地的店铺后,根据自身实际,开发一些新产品,保留一些在本地销售特别好的经典的产品:如原味什么的。
产品要有特色,区别于对手的卖点,就是所谓的差异化战略,打造自己独有的卖点【如保健养生奶茶、美容奶茶、健体奶茶,要注意的是,80、90后不太会为保健养生的产品买单,年轻人不注重保健,除非给他爹妈买】。如果无法做到产品有大的变化,那么在原有产品一些细节上的改变也能成为新的卖点(原料上的变化、制作工艺的变化、成品的变化、口味的变化、颜色上的变化、配方上的变化等等),开发新产品,去沿海发达城市考察,看看别
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人怎么做的。
6、产品原料
在确定了种类后,就要保证原材料的供给了,在原材料保证的情况下,产品才可上马,不然你开发的一个新品种,卖了两天,没货了,就会流失消费者。
原料的质量、价格都很重要,还有运输的成本,时间,这都关系到你的利润和成本,成本比别人低,质量和别人一样,在保证一定利润的情况下,用部分利润来改善环境、服务,保持与消费者的粘合度(就是回头率)。
原料供应商要选稳定、长久的,一直都在做这个原料批发的,而且最好多找几个保持联系,万一哪天供货商垮了,你还可以迅速换人,不影响营业。
制作产品的硬件设施,要操作便捷、质量好,性价比高的。的店面的布线、作业、防火、安全都要考虑到,像你以前的那个插头,直接插线进去,多危险,伤到人了还要赔医药费,不怕一万,就怕万一,也费不了几个钱,把细致部分做好,以后就会少出问题,少出问题就能增加营业时间和消费者满意度,三天两头出问题而导致不能营业,会令消费者容易流失。
7、品种数量
产品的品种数量不宜过多,调查本地的竞争对手,估算出一个平均值,种类过多会导致消费者选择困难且增加自己的成本和制作上的繁琐。通过一段时间的经营,半月或一个月,换下效益不好的品种换上开发出来的新品种。
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8、产品制作
在产品生产制作过程中,要制定一个标准化的流程,先做什么后做什么(要有一个流程图),配料用多少(精确到克)、时间是多少,都要有一个清晰的规定,标准化的制作,为工作者提供快捷方便的操作方式和工具设施,节约原料提高效益就是增加收入,减少消费者等待时间,博得消费者好感。
9、产品定价
产品的定价方面要考虑到自己的成本较高,针对的也是中高端消费者,价格上应该高一些,否则一是不能和普通奶茶店区分,二是利润降低不能获得满意的利润。一旦价格定下了,就不能随意更改,更不能降价,降价的结果就是人人都等着你降价了再来消费,搞促销就是另当别论了,但促销最好别用价格来促销,要用创意,价格战并不适合这个消费群体。
与同档次的对手价格相比,要贵一点,不能太多,或持平,但是产品档次、质量、服务一定要超过对手(采取差异化手段,超越对手薄弱的环节,争取与对手的强势环节相当或稍处弱势),如果产品的好坏、味道消费者不能辨别,那么在享受的服务上一定要超越。这样,等别人来追赶你,对手在追的时候,你也在跑,之间的差距也许会大、会小、会不变,就算别人花费数倍的精力追上来了,也为你的盈利取得了时间,在别人精疲力竭的时候,你已经积蓄了力量。在起跑线上就要高别人一截是最好的。
10、产品包装
对于产品包装与细节部分,要精致,体现出专业精神,从人
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