最新个人工作总结推荐
对于国内财产保险公司而言 ，在相当长的时间内，承保 利润是财险公司利润的支撑，下面是XX帮大家整理的个人工 作总结，希望大家喜欢。
个人工作总结1
一年来，大地保险河东在省市公司正确下，依靠我公司 全体员工的不懈努力，公司取得了突破性进展，率先在全省 突破保费千万元大关，今年，我公司提前两个月完成了省公 司下达的全年任务，各项顺利发展。下面结合我的具体分管 工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与 时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧 紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一 中心，进一步转变观念、改革创新，面对日趋激烈的临沂保 险，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏， 公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展， 做出了应有的贡献。
全方面加强，努力提高自身业务素质平和水平。作为一 名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与 使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻。因此，我十分本 权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理 能力的培养。注意用科学的指导自己的工作，规范自己的言 行，树立强烈的感和事业心，不断提
高自己的业务能力和管 理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年 来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项 重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的，加强领导 班子和员工队伍建设。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必 须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产 生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有 不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才 能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、 根据市公司下达给我们的全年任务，制定各个部室 的周、月、、年销售计划，制定计划时本着实事求是、根据 各个险种特点、客户特点，部室确定每个部室合理的、可实 现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导” 的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计 划的顺利完成。
2、 作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团 队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教 育。一年来，我多次组织形势会、业务研讨会，开展业务培 训，组织大家学知识、找，提高职工全面素质。培训重点放 在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队的培 育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持 续、稳定发展打下扎实的基础。
3、经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础 管理工
作。建立与和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧 紧围绕职位明确化、薪酬化、奖金绩效化和福利多样化“四 化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能 上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用 人机制。
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销 一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大 客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在 原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料 权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的 开办既为客户提供了保障又增加了公司保费收入，真可谓一 举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入元，其中车 险保费元，非车险业务元，满期赔付率为。成为公司发展的 重要保证。
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中 出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工 作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度 和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头 作用，在思想上提高职工的，行动上用严格的制度规范，在 我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“为先， 稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革， 不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司 要想继续保持较好的发展态势，必须进一步，更新观念，突 破，逐渐加大
市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、 以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。 我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力 下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司 一定能够创造出更加辉煌的业绩！
2019年即将过去，在公司领导的悉心关怀下和同事们的 帮助指导下，结合我自身的努力，在工作、学习等各方面都 取得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业知识和技能培养 方面的成熟，使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工 作岗位的调整，我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟 练的前台工作人员。现将一年来的工作情况向公司领导总 结、汇报如下：
加强自身业务学习，争做理赔标兵。在日常的工作学习 中，我坚持学习更多的保险知识和业务技能，
在老同志的“传
帮带”下，不断加强个人自学，弥补个人在保险专业知识和 理赔技能上的不足，始终保持着学无止境的学习精神，力争 以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作，报 效公司培养，并抱以乐观、积极的态度，以争做理赔标兵为 目标。
时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准 则。我清醒的认识到，理赔线作为公司经营的出口关，责任 重大，同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱 惑，对此我始终保持清醒的头脑，时刻牢记《中国人保财险 理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人 员工作纪律“十要”“十不准” “十严禁”》、《中国人保 财险甘肃省分公司车险
查勘、定损三字经》等理赔纪律，坚 决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生，确保自身做到克己奉 公、清廉从业。
1. 坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的保险 理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间，只要接到报 案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持第一时间赶到 第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客 户提供力所能及的方便。
2?加强案情沟通，力保客户满意。在案件处理过程中， 我确保每案做到上下环节交流沟通，一次性收集齐全案件赔 付所需资料，方便后续环节处理，不断提高案件的结案时效， 对客户咨询，我做到每问必答，耐心细致，在坚持公司赔付 原则的基础上，做到以制度来做人、做事，做到按章办事。
避免了人情、感情关，增加了遵纪的自觉性，尽己所能提高 客户满意度。
3. 注重资料的完成、准确、规范，做好数据质量整理工 作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程，数据 质量的高低直接影响公司经营管理水平，是重大决策的关键 依据。对业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次检 查，使公司业务数据质量得到进一步的改善。
4. 注重仪容仪表，展现公司良好形象。严格按照制度要 求，做好仪容、仪表、行为、语言、礼节，体现人保理赔员 工的精神风貌。
5 .注重与各岗位之间积极配合，相互支持，督促形成 合
最新个人工作总结推荐
