解决“能PING通网关、防火墙、DNS，就是不能上网”的方法
最近有许多用户常常遇到这样的问题，网络连通后能能PING通网关、防火墙、DNS；可以正常登录QQ聊天，但却无法打开网页，总提示“该页无法显示”这个问题，几乎被一些人看成是“绝症”，常见的解决方法就是重装系统，其实，造成这种现象可能有几种原因，只要对症下药，还是很好解决的。
1、可能是80端口被封，查杀木马。
解决办法：用木马克星查毒发现windowsupdate为木马程序，结束进程，把windows设置为不自动更新
2、WinSock2故障，或者文件遭到破坏。
解决办法：
（1）使用超级兔子IE修复专家，里面有一个工具“强力修复WinSock2”，点击运行即可修复WinSock2的问题。重新启动电脑就可以上网了。
（2）使用“360安全卫士”中的“修复LSP连接”，重新启动电脑就可以上网了。
（3）从 Winsock2 损坏中恢复的手动步骤
A、带 Service Pack 2 的 Windows XP 说明：要在已安装 Windows XP Service Pack 2 (SP2) 的情况下修复 Winsock，请在命令提示符处键入 netsh winsock reset，然后按 Enter。
（注意：运行此命令后请重新启动计算机。另外，对于运行 Windows XP SP2 的计算机，可以使用新的 netsh 命令来重建 Winsock 项。警告：在运行 netsh winsock reset 命令时，访问或监视 Internet 的程序（如防病毒程序、防火墙或代理客户端）可能会受到不良影响。如果使用此解决方案后某个程序无法正常工作，请重新安装该程序以恢复功能。）
B、不带 Service Pack 2 的 Windows XP 说明：要在未安装 Windows XP SP2 的情况下修复 Winsock，请删除已损坏的注册表项，然后重新安装 TCP/IP 协议。
步骤1：删除已损坏的注册表项
（警告：如果使用注册表编辑器或其他方法错误地修改了注册表，则可能导致严重问题。这些问题可能需要重新安装操作系统才能解决。Microsoft 不能保证您可以解决这些问题。修改注册表需要您自担风险。）
1. 单击“开始”，然后单击“运行”。
2. 在“打开”框中，键入 regedit，然后单击“确定”。
3. 在注册表编辑器中，找到下列项，右键单击各项，然后单击“删除”：
HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\\CurrentControlSet\\Services\\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\\System\\CurrentControlSet\\Services\\Winsock2
4. 在系统提示您确认删除时，单击“是”。
（注意：删除 Winsock 项后，请重新启动计算机。这样做可以让 Windows XP 操作系统为这两个项创建新的 shell 条目。如果在删除 Winsock 项后没有重新启动计算机，则下一步无法正常进行。）
步骤 2：安装 TCP/IP
1. 右键单击网络连接，然后单击“属性”。
2. 单击“安装”。
3. 单击“协议”，然后单击“添加”。
4. 单击“从磁盘安装”。
5. 键入 C:\\Windows\\inf，然后单击“确定”。
6. 在可用协议列表中，单击“Internet 协议(TCP/IP)”，然后单击“确定”。
7. 重新启动计算机。
3、网络配置问题。
解决方法：在开始-运行里输入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll （注意这个命令，先不用输）
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
4、域名解析错误：
域名解析错误也是无法打开网页的常见原因之一。计算机域名解析时先要访问本机的HOSTS文件，然后再登录到DNS（域名解析服务器）上进行查询，特 别是反病毒网站的访问，HOSTS文件在用户系统目录中，默认为”C：\\WINDOWS\\SYSTEM32\\DRIVERS\\ETC\目录下,我们可以 用\记事本\将其打开,一般情况下,\以下的内容都可以删除.
5、IE浏览器被破坏：
如果用QQ能上网,用其他浏览器比如Firefox,Opera也能打开网页，只有IE 不能浏览，则多半是浏览器本身被损坏了，需要重新安装IE。
6、不正确的代理设置：
有时设置错代理服务器也可能导致网页无法打开，我们可以在IE中“internet选项“下的”连接“设置中查看和修改代理服务器的设置。
7、病毒问题：
真正由病毒原因直接造成网页无法访问的情况目前不是很多，但有些编写不完善的病毒，木马会注入IE进程当中，致使用户打开IE后机器资源战胜100%，机器呈假死状态，这种情况要升级杀毒软件到最新版，进行杀毒
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