质量问题，由验收小组填写《工程质量（功能）缺陷整改通知单》交由区域公司组织施工单位进行返修，直至复验合格后办理移交。
(四)项目管理部与区域公司相关部门经共同验收完毕，在《物业验收汇总单》共同签字认可后方可办理移交手续。
(五)项目管理部按照接管资料移交清单（包括：《工程技术类接管资料移交清单》、《规划档案类接管资料移交清单》、《入住管理类接管资料移交清单》、《项目产权类接管资料移交清单》）与区域公司相关部门办理移交手续，并在《物业接管验收资料清单》共同签字确认。
(六)新项目承接查验完毕否，项目管理部将全部相关资料整理存档备案。
第二章 承接查验重点及原则
一、验收重点
(一)建筑结构、配套设施的使用功能方面（例如：门窗、卫生洁具、 电视电话） 。 (二)工程图纸是否与实际结构相符，管线是否能够正常使用和运行，水暖电各项功能能否安全使用。
(三)对于检查出来的设计及施工问题，应在单项验收表/《物业验收汇总单》中作详细记录，书面反馈区域公司相关部门。
二、验收依据
(一)区域公司提供的交房标准。 (二)《建设部房屋承接查验标准》。
三、验收原则：如实反映所存在的问题，保证业主正常使用。
四、验收要求：依据验收标准和单项验收表/《物业验收汇总单》逐项检验。 五、验收方法：外观检查结合专业工具测试。 六、验收时间及期限
(一)在接到区域公司《验收通知单》及相关资料后，以书面形式回复验收时间及相关资料，一般一周内开始实施验收。
(二)验收说明及相关表格根据待验物业项目实际房型进行调整。
第三章 验收标准
一、主体结构
(一)地基基础的沉降不得超过GBJ7（建筑地基基础设计规范）的允许变形值；不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。
(二)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过GBJ10的规定值（GBJ10—钢筋混凝土结构设计规范）。
(三)木结构结点牢固，支撑系统可靠、无蚁害、防腐处理良好，基构件选材符合《木结构工程施工及验收规范》中的有关规定。
(四)砖石结构必须有足够的强度和刚度，不允许有明显裂缝。
(五)外墙不得渗水，涂料色泽均匀一致、无开裂、起鼓现象，面砖粘合牢固、拼缝均匀、顺直。
(六)铝扣板应安装牢固、质量良好、钢结构焊接牢固、接地良好，表面油漆无脱落。 (七)屋面工程符合GBJ207《屋面工程施工及验收规范》的有关规定，排水通畅，设施齐全、出水口、落水管应安装牢固，接口严密，不渗漏。
二、楼地面
(一)面层与基层粘接牢固、不空鼓。面层平整，无裂缝，脱皮和起砂等缺陷；块料面层应表面平正，接缝均匀顺直，无缺棱掉角。
(二)卫生间地面与相邻地面、相对标高应符合设计要求，不应有积水，不允许倒泛 水(注：此倒泛水一般是指卫生间、厨房等有水的房间，在设计有排水坡度的情况下，由于施工质量问题不仅没有向地漏的排水坡度，反而有倒坡----倒泛水) 和渗漏。卫生间地面必须做闭水试验；卫生间下水管道必须做通水试验。
(三)地砖地面应平整牢固，接缝均匀密合。 三、装修
(一)钢、铝、木门窗应安装平正牢固，无翘曲变形，封胶良好，开关灵活，零配件装配齐全，位置准确、缝隙严密适度。
(二)木装修工程应表面光洁，防腐处理良好，线条顺直，对缝严密，不露钉帽，与基层必须钉牢，无翘曲变形无裂纹。
(三)门窗玻璃应安装平整，玻璃胶应饱满平顺，粘贴牢固。中空玻璃无漏气、无夹层
污染；所有玻璃无裂纹。
(四)抹灰应表面平整，不应有空鼓，裂缝和起泡现象。
(五)饰面砖应表面洁净，粘贴牢固，阴阳角与线角顺直。无缺棱掉角、划伤。 (六)油漆、刷浆应色泽一致，表面不应有脱皮，漏刷现象。 (七)外墙、窗户淋水试验应无渗漏。 四、电气
(一)电气线路安装应平整、牢固、顺直，导线连接紧密规范，采用套管配线，必须整体跨接地线，每回路导线间和对地绝缘电阻值不得小于一兆欧/千伏。
(二)照明器具、低压电器及其支架必须安装牢固、部件齐全、接触良好、位置正确。 (三)动力、照明闸箱安装必须牢固，位置准确，电器安装及导线连接必须牢固，接地保护必须良好，要有明显的相序及柜号标识，电器件齐全、无损坏，安装质量符合规范要求。漏电保护试验反应正常。
(四)电缆、桥架、母线安装牢固顺直，性能可靠部件齐全，竖井内电缆每层要有明显的缆号标识。
(五)避雷接地系统中各种避雷装置所有连接点牢固可靠，接地电阻必须符合GBJ32（电气装置安装工程施工及验收规范）的要求。
(六)除上述要求外，须符合“低压电器安装验收规范”的有关要求。 五、水、卫、消防
(一)管道的管径、坡度、检查井、水压试验及保温防腐措施必须符合GBJ242（采暖与卫生工程施工及验收规范）的要求。
(二)管道应安装牢固，控制部件启闭灵活、无滴漏。
(三)卫生间地漏、排污管接口、检查口不得渗漏、管道排水必须顺畅、卫生器具质量良好、接口不得渗漏、安装应平正、牢固、部件齐全、制动灵活。
(四)水泵应启停可靠，安装牢固、平稳、运行时无较大震动、钢结构底座安装牢固、防腐处理良好。
(五)消防设施必须符合GBJ16（建筑设计防火规范），GBJ45（高层民用建筑设计防火规范）的要求，并且有消防部门检验合格证。
六、采暖
(一)管道的管径、坡度及检查井必须符合GBJ242（采暖与卫生工程施工及验收规范）的要求。
(二)设备、管道不应有跑、冒、滴、漏现象。保温、防腐措施必须符合GBJ242的规定。
七、附属工程及其它
(一)室外排水系统的标高、窨井（检查井）设置，管道坡度、管径均必须符合GBJ14（室外排水设计规范）内有关的要求。管道应顺直排水通畅，井盖应搁置稳妥并设置井圈。
(二)化粪池排污量设置合理，池内无垃圾杂物。立管与粪池间的连接管道有足够坡度，并不应超过2个弯。
(三)明沟、散水、落水沟头不得有断裂、积水现象。
(四)烟道、通风道应畅通无阻塞物。电井、管井整洁干净，隔层封闭应牢固，无质量问题、井门安装完毕、配件齐全，外观美观。
第四章 注意事项
一、项目管理部对项目的承接查验，条件允许时，应与区域公司工程部门的竣工验收同时进行，并永久保存期间发生的资料、记录。
二、在接管初期设备设施维保期内，为对施工或安装单位的维保工作进行有效监控，项目管理部应提示区域公司相关部门应确保移交时，提供设备设施的采购及安装合同、维保作业计划、维保内容期限和其他服务承诺，设备设施供应商及安装单位的联系人、电话、地址等原始或复印资料。
三、项目管理部在承接查验前，需提请区域公司确保施工单位按承接查验标准，准备好交接资料及目录，提前做好交验准备工作。物业承接查验时，交接各方均应严格按规定执行，发现不合格项的，项目管理部要配合区域公司工程部及时跟进督促施工单位维修整改。待达到验收标准后方可办理正式交接手续。
四、现状接管：
(一)因特殊情况，新项目尚未达到交付标准而安联集团决定由安信联行物业现状接收的，必须留下能反映工程实际的影音、图片等资料，详细记录工程的实际情况，由集团总裁、分管物业的领导签批后，由物业公司责成项目管理部接收代管。
(二)由物业公司负责，提请集团督促区域公司负责现状接管工程的限期维修整改。项目管理部要及时跟进督查，待现状接管工程达到验收标准后方可办理接管手续。
五、成品保护：
(一)成品保护分为：室内成品保护、楼内成品保护、园区成品保护及电梯成品保护 (二)成品保护的时间控制
1、电梯轿厢的成品保护措施需在首例装修开工前完成。
2、园区内景观、设施、小品、绿地等的保护，需在承接后2日内完成。
3、室内成品保护以钥匙的借用时间进行有效控制，钥匙不得滞留在维修施工单位。 4、公共楼道、大堂、建筑阳角、楼梯、理石地面或墙体等需在入住装修前3天保护完毕。
(三)成品保护措施 1、电梯轿厢：
(1)用胶合板/有机玻璃等，在电梯轿箱内壁（除顶和门）安装隔离层。避免由于搬运装修材料/家具电器等物品，破坏轿厢原饰材。
(2)装修垃圾清运时必须装袋，严禁装运过程中在公共区域洒落。
(3)使用电梯搬运装修材料时，装修材料必须均匀码放，严禁超重，特别是运送瓷砖、水泥等重物时要注意是否超重。
(4)项目管理部各岗位人员在装修巡查时，注意电梯的例行检查，若发现电梯出现异常情况，应立即通知客服前台。
2、园林景观：
公共设施、设备、景观小品、绿地等位置，应提供图文提示，从感观上引导大家自觉爱护公共设施。
3、室内设施：
(1)根据施工单位的维修进度（人力、材料），项目管理部把控钥匙借用数量/时间。尽量达到维修进度与钥匙借用数量相匹配。
(2)钥匙归还时，由项目管理部人员陪同施工单位队对房内设施逐项核查。 4、楼内装饰：
(1)楼内成品保护的范围包括：地面（瓷砖）、墙壁、走道扶手、楼内公共照明设施、
物业管理公司投标书范本（完整版） - 图文
