8.1.1 Ⅰ级响应
当发生食物中毒事件，中毒人数超过5人（包括5人）或者出现死亡病例时，启动本预案的Ⅰ级响应。
8.1.2 Ⅱ级响应
当发生食物中毒事件，中毒人数未超过5人，未出现死亡病例时，启动本预案的Ⅱ级响应。
8.2 响应程序
（1）当达到本预案启动的条件时，由总指挥宣布启动预案。
（2）各应急处置小组在接到应急预案启动命令后，迅速进入应急响应状态，听从指挥，严格按照职责分工进行应急处置工作。同时，总指挥合理调配公司应急物资，副总指挥协调各项应急处置工作，稳定办公室安排应急车辆，做好充分运送食物中毒人员的准备工作。
8.3 应急处置
8.3.1 Ⅱ级应急响应的应急处置措施 8.3.1.1医疗救护组应急处置措施
（1）在“120”急救人员尚未赶到现场前，医务人员对所发现的疑似中毒者，应采取进行初步诊断和简单治疗，防止病情加剧。
（2）虽已采取措施，但食物中毒人员继续增加或中毒人
- 17 -
员病情有恶化的趋势，应急响应升级到Ⅰ级，稳定应急办公室立即请求伊敏医院、呼伦贝尔市急救中心的救援支持。
8.3.1.2后勤保障组应急处置措施
（1）物业中心相关人员要做好可疑有毒食品现场的保护和分析工作，争取尽快寻找到中毒原因。
（2）财审部提供必要的应急经费。 8.3.1.3安全保卫组应急处置措施
安保大队的人员做好食堂周边的警戒工作，防止无关人员进入。
8.3.2 Ⅰ级应急响应的应急处置措施
（1）达到Ⅰ级应急响应后，应急指挥部责令物业中心相关人员调查食物中毒事件的相关情况。
（2）医疗救护组医务人员采取一切可能措施，对中毒者进行医治，同时拨打“120”急救电话，请求伊敏医院、呼伦贝尔市急救中心的救援支援。
（3）其他现场处置措施可以按照Ⅱ级应急响应中的处置措施进行处理。
8.3.3 扩大应急响应
如果启动Ⅰ级应急响应，公司在依靠自身力量进行应急处置工作的同时，请求呼伦贝尔市公安机关、呼伦贝尔市急救中心、呼伦贝尔市卫生行政部门等外部救援力量支援。此时，本预案与《呼伦贝尔市突发公共卫生事件应急预案》相衔接。
- 18 -
8.4 应急结束
总指挥根据以下3个基本原则判断应急救援工作是否结束：
（1）食物中毒事件隐患或相关危险因素已消除； （2）事件所造成的危害已经被彻底消除，无继发可能； （3）中毒人员的医治工作均已安排妥当。
当应急工作符合以上条件后，由总指挥通过电话、会议等方式向全厂宣布应急工作结束。
9 后期处置 9.1 善后处置
（1）食物中毒事件平息后，要实事求是、客观公正地进行事件调查，及时、准确地查清事件原因，查明事件性质和责任，指定专人负责收集、整理应急工作记录、方案、文件等资料，由稳定应急办公室在两天内写出总结报告，上报应急指挥部。
（2）对于在食物中毒事件中，如有死亡人员，妥善处理好善后的相关事宜，采取积极措施安抚、赔偿在事件中受到伤害的工作人员家属，防止出现群体突发性事件。
（3）食物中毒事件结束后，稳定应急办公室安抚各部门的员工，积极消除事件后果影响，恢复正常生产、生活秩序。
- 19 -
9.2 负责保险和理赔的责任部门
食物中毒事件平息后，如有人员伤亡，由后勤保障组联系保险单位，做好中毒患者的保险理赔工作。
9.3 应急总结
应急指挥部根据总结报告，对事件的应急处置工作进行全面总结，对公司现有的应急救援能力进行评估，必要时责令稳定应急办公室组织物业中心对本预案进行修订。
10 应急保障 10.1 应急队伍
公司所属的办公室、物业中心（食堂）、安保大队、医务室等部门的工作人员作为食物中毒事件应急处置过程中重要的救援力量。
呼伦贝尔市公安机关、呼伦贝尔市急救中心、呼伦贝尔市卫生行政部门、伊敏医院、呼伦贝尔市急救中心等部门，均作为公司的外部应急救援力量。
10.2 应急物资与装备
在食物中毒事件应急救援过程中，应急物资装备由物资公司统一提供。物资公司派专人在日常的工作中，检查、维护、保养各种应急物资。公司其他各部门自行保管应急车辆，在应急救援期间听从稳定应急办公室的统一调配。应急物资清单，见附件13.2。
- 20 -
10.3 通信与信息
公司内部主要通过电话、对讲机进行联络沟通；稳定应急办公室主要通过录音电话、传真、网络等方式与神华国能集团有限公司、政府相关部门进行有效沟通。
应急工作需要联系的神华国能集团有限公司、政府相关部门等相关单位的联系方式，见表10-1、10-2。
表10-1 上报信息相关联系电话
单位 神华国能集团有限公司应急办公室 神华国能集团有限公司值班室 呼伦贝尔市卫生监督所 呼伦贝尔市急救中心 呼伦贝尔疾病控制中心 电话 010-66491230 010-66491222 0470-8242168 120 0470-8293018 10.4 经费
当发生突发事件后，需要动用应急经费的单位及时提出申请，经过应急指挥部总指挥批准后，由财审部对应急资金逐笔落实，保证资金合理使用并监督实施，确保资金用于应急处置工作之中。
10.5 其他
10.5.1 交通运输保障
稳定应急办公室调配应急救援所需车辆，以满足应急处置需要。
- 21 -
环境污染事故专项应急预案
