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民政标准化建设试点

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附件2:

民政标准化建设试点(地区)评估计分表(草案)

一级指标 二级指标 分值 领导机构 2 评分标准/评估要素 a)成立了标准化工作领导机构,明确了工作机构,职责、权限明确。2分 得分 备注 一、基础工作 (15%) 政策文件制定 资金投入 人员配备及素质 4 a)将民政范围管理标准化建设纳入本地区工作规划计划。2分 b)制定标准化工作相关的政策文件。2分 a)有经费投入。5分 a)配备了管理标准化工作的专职人员。2分 b)工作人员熟知相关标准及标准化内容。2分 5 4 宣传工作 6 a)采取会议、培训、展览、技能竞赛、“标准日”活动和编制宣传材料等形式,加强标准化知识普及与管理标准化建设成果推广。4分 b)开展标准化信息沟通平台的建设,搭建了有效的标准化信息沟通平台。2分 a)组织或参加了专业机构进行的标准化工作培训。3分 b)编制了适用于本地区的标准化工作手册等标准化培训资料。3分 a)制定出台了管理标准化工作的考核奖励制度或办法。4分 b)建立了第三方评估与持续改进机制。2分 a)成立了管理标准化方面的专业技术组织,聘请专家提供标准化工作专业指导和技术支持。2分 a)积极开展管理标准化试点工作研究工作,有相关的研究成果发表。3分 a)及时公开公布相关政策,服务对象易于获得民政标准化管理的信息内容。2分 培训工作 二、组织管理 (25%) 6 体制机制建设 6 专家咨询 2 理论研究 3 信息公开 2 管理标准化活动 15 a)依照国家标准、行业标准及地方标准开展了合格评定、等级评定及标准化示范建设活动。18分(其中,在本地区开展了合格评定活动,5分;开展了等级评定活动,5分;开展了标准化示范建设活动,5分) 三、工作推进 (40%) 标准制订 15 建立或制定了本区域、单位的管理服务标准。15分(包括制定实施国家标 准、行业标准、地方标准的实话细则、办法) a)应用了已有的国家标准、行业标准、地方标准及本单位制定的标准, 有标准应用实施记录。5分 a)建立了标准实施检查的制度、机构和人员,职责、权限明确。3分 b)有标准实施检查记录和问题处理的记录。2分 a)标准化工作实施后,有材料证明本地区工作效率明显提升。5分 a)标准化工作实施后,本地区服务对象满意度明显提高。5分 标准应用推广 5 标准实施检查 工作效率提升 服务对象满意度 5 5 四、绩效评估 (20%) 5 社会影响 10 a)获得省部级奖励。6分 b)获得其他奖励或媒体正面报道。4分

民政标准化建设试点

附件2:民政标准化建设试点(地区)评估计分表(草案)一级指标二级指标分值领导机构2评分标准/评估要素a)成立了标准化工作领导机构,明确了工作机构,职责、权限明确。2分得分备注一、基础工作(15%)政策文件制定资金投入人员配备及素质4a)将民政范围管理标准化建设纳入本地区工作规划计划。2分b)制定标准化工作相关的政策文件。
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