(一)选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的，他直接关系到俱乐部的生存与发展。 媒体大致可分为： 平面媒体
主要时报刊、杂志与相关印刷制品。 电子媒体
主要是电视、广播、INTERNET为主。 会员的影响
主要是俱乐部会员的传播能力。 组织
会员参观俱乐部 主要流程：
预约 引导参观 讨论健身意义 约定第一次练习时间 跟进。 预约
问候、定下基调、留意电话谈话的技巧。 引导参观
这是很重要的一环，来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加进俱乐部产生直接的影响。
为了让人们深进了解俱乐部的情况，前台工作职员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域，在参观时应留意一下几点：
在参观前，首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”，如
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客人提出异议，应向客人解释填表是为针对您的具体情况，建议并提供更适合您的服务或练习方式。 参观应遵照事先制定好的路线行走。 引导职员应走在客人的前面。
当停下来先容时引导职员应站在客人的左前方，并保持适当的间隔，为客人先容场地时应伸出左手，一手掌指示目标。 在通过门时应先为客人开门，让客人先进，随后跟上。 在客人感爱好的地方可多花一些时间。 不要慌慌张张，更不能看表。
如来宾的鞋分歧乎要求，应请之套上鞋套。 如未经经理答应，来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次造访要求销售向潜伏的会员展示会员优惠价或宣传品。 讨论健身意义、提供售价。
主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处，积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系，适当时机，明确说明俱乐部各个服务项目的价格，同时说明价格与价值比。 约定第一次运动时间
当接受一位新的会员时，应主动了解客户的要求，并在客户最适宜的时间约定第一次的运动时间。
值得留意的是要负责人地告诉告诉客户最佳的运动时间，同时尊重客户的时间安排与愿看。 运动的跟进
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及时得到会员或潜伏客户第一次运动后的反馈资料，并加以分析。 健身过程中假如存在题目，应急时加以解答，坚定他们对健身的信念。
在客人成为会员后仍要与他们联系，让他们感决你是他们的朋友，使他们把健身融进到自己的生活中.
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