管理信息系统（邓洪涛 第2版）
第一章 管理信息系统
1、数据
数据（data）就是记录下来的可以被识别的符号。它本身没有任何含义。
数据是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系的抽象表示。
数据是多样的，既可以是数值的，也可以是文字的、图表的、图形的等等。
2、信息
信息是关于客观事实的可通讯的知识。对信息的几种描述如下：
信息是有一定含义的数据，是对客观事物的特征反映。
信息是加工处理后的数据。
信息对决策有价值。
信息是可以获取、识别、存储和通讯的数据。
信息是人（或生物）和外界相互作用过程中相互交换的内容表述。
信息不同于数据。数据是对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号。只有经过解释，数据才有意义，才能成为信息。所以，信息是经过加工的数据。
3、信息的特点（判断改错）
1、价值性。2、事实性，或称真伪性。3、时效性。4、不完全性。
5、等级性或层次性。6、变换性。7、共享性。8、信息量是可以计算的。
4、系统
系统（system）指在一定环境中，为了达到某一目的而相互联系、相互作用的若干个要素所组成的有机整体。一般系统论认为系统有以下特征：
1、整体性。2、目的性。3、关联性。4、层次性。5、环境适应性。
系统的要素有：
? 系统所在的外部环境（Environment）。
? 边界（Border）。
? 输入/输出（Input/Output）。
? 组成要素（Element）。
? 系统结构（System Structure）。
? 接口（Interface）。
因此，系统的一般模型如下图所示。
5、三论：信息论、控制论、系统论
6、何谓数据？何谓信息？二者存在什么关系？
? 数据：记录下来的可以被识别的符号。是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系的抽象表示。
? 数据的表现形式：文字、数值、图表以及图形等。例如：5，红色等。
? 信息：是关于客观事实的可通讯的知识。信息是有一定含义的数据，是对客观事物的特征反映。是加工处理的数据，是对决策有价值的，可以获取、识别、存储和通讯的数据，信息是人或生物和外界相互作用过程中相互交换的内容表述。
? 数据和信息的关系：只有经过解释，数据才有意义，才能成为信息。
? 具体关系：（1）数据是信息的来源；（2）数据是信息的载体；（3）数据和信息之间可相互转换
7、管理信息系统
? 管理信息系统的三大要素：系统、数学、计算机的支撑
? 管理信息系统的定义：一个组织的信息系统或管理信息系统，由信息技术基础设施、应
用系统和利用信息技术传输信息的人员组成，传输的是事物处理/操作信息和管理组织的信息。该系统使用计算机和通信软硬件、手工处理过程和组织内部以及外部的信息库，是自动化、人和人机交互的结合体。
MIS管理信息系统复习
