招标项目技术、商务及其他要求
一、项目概况
本次招标的是四川大渡河电力股份有限公司营销管理系统采购项目。 二、采购内容
营销系统技术要求
(一)概述
系统设计以大电公司业务系统现状为基础,服务器及客户端硬件利旧,仅新增数据服务器一台,打造营销信息化综合管理平台,将营销业务系统、售电业务系统、远程抄表业务3大核心业务系统纳入营销信息化综合管理平台,一体化解决远程抄表营销收费、售电充值、线损管理、计量管理、优质服务、财务对账等业务。具体内容见技术标准。
(二)技术标准
系统必须以C/S三层体系系统架构设计,数据库采取流行的Oracle关系数据库。本投标文件提出的是最低限度的技术标准,投标商必须对技术条款逐条应答,不应答视为不满足,存在差异之地写入《技术差异表》。
1、抄核收系统技术要求
? 技术简述
1、实现从抄表、算费到审核的全计算处理过程
实现抄表数据的录入及两级(数据库、报表)自动审核,多种抄表器(本次采购应包括)的接口,计算用户当月应收电费及退补电费,对抄表的数据和计算的结果进行审核,提供各种类浏览查询,集中打印发票等功能。 2、自定计费的总控参数灵话设置
减少用户档案的维护工作量,其内容包含:统一的用户档案参数设置,基本电费的计算收取比例和变损、力调的参数设置。
3、打印自定义
票据打印格式自定义,客户可以自已按票据设计格式,不需要软件商修改程序
? 主要功能
1、 系统参数及初始化设置
算费参数设置,计量方式及表计关系设置,电价表设置,抄表区域设置,抄表卡调整。
2、 营销基础档案管理
变电站设置,线路设置,配电台区设置,客户基本信息,供区调整。 3、 电量管理
客户电量录入,客户电量批量处理,客户电量修改,台区关口表抄表,10KV关口表抄表,台区线损审核,历史电量查询
4、 电费管理
电费计算,电费审核,票据坐收打印,票据连续打印,数据正确性检查,电费回收票据交接清单,电费票据更改记录,应收电费客户清单
5、 预付费管理
预付费档案设置,电费结算,预付费客户清单,预付费报表统计 6、 收费管理
实收登记,欠费回收处理,实收日报表,发票管理,发票领用,发票启用,发票领启用清单,作废发票统计
7、 退补费管理
退补电价表,手工退补电费,自动退补电费 8、 报表管理
应收电费月报,实收电费月报,退补费统计月报,电量电费统计月报,收款凭证报表抄表率差错率统计月报,行业用电分类统计。
9、
特殊电量结算
大电公司因网内电量构成较为复杂,系统需支持特殊电量结算方式的需要,并生成相应报表。
10、 财务报表管理
应根据大电公司财务管理现状生成相应财务报表,以便财务部门进行参考。 11、 电费收取管理:
电费收取包含如下功能:电费违约金、电费结余处理、暂收电费处理、退补电费的管理、电费稽核管理(电费稽核按月对全公司(公司、所)的实抄率、差错率、电费回收率、电费解交率、应收报表、实收报表、未收报表等进行稽核,并汇总、分析。对电费票据废票、未收电费台帐、暂收电费、退补电费等进行核对)
2、外围系统数据接口分析及整合
2.1 外围系统数据实时监控接口平台程序技术要求
能够实时监控四川水电集团售电系统、远程费控售电系统、鸿讯用电信息采集平台、预付费系统的关键业务数据变化,并提前相关数据整合进入新版营销系统。
2.2 四川水电集团售电系统接口数据整合技术要求
1、四川水电集团售电系统数据结构分析、数据字典编写;
2、开发外围系统数据实时监控接口平台程序,实时将用户档案数据、表计数据、充值交费数据同步进入新版营销系统;
3、修改完善新版营销系统相关程序,确保四川水电集团售电系统进入的用户档案数据、表计数据合理且有效;
4、修改完善新版营销系统相关报表,以包含并整合从四川水电集团售电系统同步进入的数据;
2.3 远程费控售电系统接口数据整合技术要求
1、远程费控售电系统数据结构分析、数据字典编写;
2、修改完善外围系统数据实时监控接口平台程序,实时将远程费控售电系统的用户档案数据、表计数据、充值交费数据同步进入新版营销系统;
3、修改完善新版营销系统相关程序,确保远程费控售电系统进入的用户档案数据、表计数据合理且有效;
4、修改完善新版营销系统相关报表,以包含并整合从远程费控售电系统同步进入的数据;
2.3 鸿讯用电信息采集平台接口数据整合技术要求
1、鸿讯用电信息采集平台数据结构分析、数据字典编写;
2、修改完善外围系统数据实时监控接口平台程序,实时将鸿讯用电信息采集平台的抄表数据同步进入新版营销系统;
3、修改完善新版营销系统相关程序,确保进入的抄表数据合理且有效; 2.4 预留与乐山电力整合后的数据接口。
3、预付费系统技术要求
1、预付费系统数据结构分析、数据字典编写;
2、修改完善外围系统数据实时监控接口平台程序,实时将预付费系统的用户档案数据、表计数据、充值交费数据同步进入新版营销系统;
3、修改完善新版营销系统相关程序,确保预付费系统进入的用户档案数据、表计数据合理且有效;
4、修改完善新版营销系统相关报表,以包含并整合从预付费系统同步进入的数据;
? 主要功能 1、 预付费客户一览表
客户到供电营业厅实现预付费,供电企业先出具预付费客户信息确认表,双方确认签字,客户参照月均电费预付一定电费金额,供电企业开户将客户转为预付费客户; 2、
预付费结算
预付费结算就是在客户预付的电费金额里减去客户本月的电费,余下金额为客户预付费扣除后电费,预付费结算等同于坐收与走收客户电费计算;
3 、预付费收支明细
预付费收支明细是对预付费交易情况一个明细反应,预付费收支明细能准确反映预付费客户姓名、代码、年月、交易金额、当前余额、操作员等
详细信息;
4、预付费交易情况汇总
预付费交易情况汇总是针对明细表一个延伸,里面反映数据本月预付费客户总的数据,不反映明细,根据交易情况汇总能一目了然了解供电企业预付费收支数据;
智能卡表充值后自动进入营销系统,预付费系统自动汇总及分析预付费金额,进行现金对账。
5、预付费短信(本次预留程序接口)
每次交易后系统都会及时将交易信息发至客户手机上,当余额小于预付费电费基数系统会自动发催交电费短信于客户手机,同时短信用于公司发送停电、通知等信息。
4、电能计量技术要求
? 主要功能
1、建立完整的计量资产管理信息
供电公司可通过手工录入、读入厂家磁盘、读取厂家条码信息等方式,快速建立新到计量资产台帐。
2、建立计量管理内部的领退表出入库手续(含供电局/公司、供电所端) 通过表计需求,建立完善的出入库手续,在业扩装表接电过程中,系统自动建立完善的领退(料)手续并明确的电表状态标志位。
自动完成与业扩有关的计量配表与装表接电传票处理流程。
计量自动提取远程站点(台区表计、客户表计)冻结电费数据,作为线损计算或表计结算之用。
5、决策支持技术标准
1、供电所能手工录制公司报表,能进行统计分析并报总公司