吉林广播电视大学

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吉林广播电视大学现代远程教育试点高校网络教育部分公共基础课全国统一考试过程应急预案(草案)第一章 总则第一条 为保障统考工作的顺利进行，及时预防和有效处理统考过程中的突发事件，根据国家网考办试点高校网络教育部分公共基础课统一考试过程应急预案(试行)，特制定吉林广播电视大学统考工作预案。

第二条 学校成立统考突发事件应急工作小组(以下简称应急小组)，组长、副组长分别由校长和主管考试工作的副校长担任，组员由省电大网考办公室和省电大长春考点有关成员组成。

应急小组负责在考试期间统筹协调、快速有效地处理全省范围内统考期间的各类突发事件。

凡重大突发事件由应急小组上报省教育厅和中央电大。

第三条 建立统考信息沟通机制，要求各统考有关单位对考试各工作环节实行负责人及联系人信息通报制度、考点实行突发事件（包括重大事件和一般事件）逐级报告制度。

考试期间，各考点应设置值班电话、值班传真，值班人员必须坚守岗位，值班电话和值班传真必须畅通无阻。

各考点负责人及联系人的无线通讯工具应全天开启。

第二章 重大事件及应急预案第四条重大事件的范围重大事件包括：(一)战争、地震、台风、洪水、火灾或其他不可预见的自然灾害。 吉林广播电视大学(二)突发性恐怖事件或大面积爆发传染病。

(三)由于自然灾害、交通事故或故障、考试组织和管理或其他原因，导致试卷不能按时运抵考点或者大量考生无法按时到达考点。 (四)由于试卷在运输、考前保管等环节发生试卷被盗、丢失、被私自拆启或其他原因造成的试卷泄密。

(五)由于考试期间发生考生集体作弊，集体罢考，集体闹事，围攻、冲击考点，殴打考点工作人员，损毁公共财产等情况导致考点秩序混乱，管理失控。

(六)其他不可预测的重大事件。

第五条重大事件的应急预案(一)统考过程中发生重大事件，应立即报告当地教育行政部门和省电大统考办公室，必要时还应向当地公安局报告，同时做好重大事件情况记录。

省电大应急小组应及时制定报批处理方案，并于第一时间通知考点采取措施。

(二)发生战争、地震、台风、洪水、火灾或其他不可预见的自然灾害；突发性恐怖事件或大面积爆发传染病事件时，应急小组应根据实际情况做出全省停考或、局部地区考点停考的决定或者其他处理方案。 如果在考试过程中发生自然灾害，考点应妥善疏散、安置考生，配合地方政府帮助考生解决食、宿、交通问题，将自然灾害的损失降至最低。

如果在考试过程中爆发传染病，考点应配合地方政府和卫生防疫部门的工作，进行考点隔离、人员隔离或者采取地方政府和卫生防疫

部门要求的其他措施，防止疫情扩散。

(三)发生由于自然灾害、交通事故或故障、考试组织和管理或其他原因，导致试卷不能按时运抵考点或者大量考生无法按时到达考点事件时，省电大应急小组根据不同实际情况做出相应处理意见。 考点应安抚考生情绪，将不利因素的负面影响降至最低。 由于自然灾害、交通事故或故障、考试组织和管理或者其他原因，导致试卷不能按时运抵考点，应急小组可以根据情况，向中央电大和国家网考办报告，请求启用备用试卷。

由于自然灾害、交通事故或故障、考试组织和管理或者其他原因，导致大量考生无法按时到达考点，造成考试不能正常进行。

省电大应急小组根据不同情况做出以下决定：1、该次考试延时。 2、保留该批学生该次考试资格，顺延至下次统考时，免费参加该科目考试。

3、该批学生该次考试资格作废。

(四)发生由于试卷在命题、印刷、运输、考前保管等环节发生试卷被盗、丢失、被私自拆启或其他原因造成的试卷泄密事件时，各相关单位应立即采取措施，保护现场；省电大应急小组应立即向省教育行政部门和保密机关进行报告，并协助调查。

如果在命题过程中发生试题泄密，省点应急小组向国家网考办报告，争取求得以下处理办法：1、启用备用试题。 2、重新命题。

3、缓考。

如果在试卷印制、运输或保管期间发生试卷被盗、丢失、被私自提前拆启或其他原因造成试题泄密，省电大应急小组应立即向国家网考办报告，由国家网考办根据不同情况做出以下决定： 1、启用备用试题重新印制。 2、考试照常举行。 3、缓考。

4、已考科目全国成绩无效或者局部地区成绩无效。

(五) 发生由于考试期间发生考生集体作弊，集体罢考，集体闹事，围攻、冲击考点，殴打考点工作人员，损毁公共财产等情况导致考点秩序混乱，管理失控事件时，考点应尽力阻止事态蔓延，安抚考生情绪，将不利因素的负面影响降至最低。

吉林广播电视大学如果在考试过程中发生集体作弊、考场秩序失控、集体罢考的情况，考点首先应对考生进行劝解和教育；如果考生不服从劝解，应终止该场考试，并按照网考办有关考务规定进行详细记录。

如果在考试过程中发生集体闹事，围攻、冲击考点，殴打考点工作人员，损毁公共财产等情况，考点应对考生进行劝解和教育；不服从劝解，应终止该场考试，不准涉案人员离开考场，立即向同级公安机关报警，按照网考办有关考务规定进行详细记录。

(六)发生其他不可预测的重大事件时，考点应采取必要措施将不利

因素的负面影响降至最低第三章 一般事件及应急预案第六条 一般事件的范围一般事件包括：(一)试卷启封后，发现试卷科目与本场考试科目不符，或者试卷数量与考场编排不符，或者试卷有缺页、漏印、重影、损坏等情况。

(二)考试过程中，发现试卷试题出现明显错误。 (三)机(网)考过程中，考点突然停电。

(四)机(网)考过程中，考试机出现病毒和软件故障，或者局域网出现中断、病毒和软件故障等。 (五)其他不可预测的一般事件。

第七条 一般事件的应急预案(一)统考过程中发生一般事件，考点应立即向省级电大报告，按照网考办有关考务规定做好情况记录。 省级电大根据不同情况制定处理方案，同时上报网考办应急小组，通知考点采取相应措施。

(二)发生试卷启封后，发现试卷科目与本场考试科目不符，或者试卷数量与考场编排不符，或者试卷有缺页、漏印、重影、损坏等情况事件时，要立即上报省电大统考办公室，省电大统考办公室将通知考点根据实际情况启用、复印备用试卷，补足考生因此而耽误的考试时间，同时做好考生安抚工作。

(三)考试过程中，发现试卷试题出现明显错误时，省电大统考办公室接到更正通知后，及时通知考点，考点通知相关考生。

如果有考生在试卷更正前交卷，应在其试卷上需更正的题目旁边