圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台第三篇组织第八章组织设计8.1复习笔记【知识框架】【考点难点归纳】考点一:组织与组织设计★★★★1/125圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台1.组织设计的必要性分析(见表8-1)表8-1组织设计的必要性分析2.组织设计的任务和原则(见表8-2)表8-2组织设计的任务和原则3.组织设计的影响因素(1)环境的影响环境包括一般环境和特定环境两部分。环境的复杂性和变动性决定了环境的不确定性。(2)战略的影响①钱德勒提出了四个战略类型:a.数量扩大阶段;b.地区开拓阶段;c.纵向联合发展阶段;d.产品多样化阶段。②梅尔斯和斯诺总结了四种战略类型以及相关的组织结构类型:a.防御者型;b.探险者型;c.分析者型;d.反应者型。2/125圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台(3)技术的影响①伍德沃德等人认为随着技术复杂程度的提高,企业组织结构复杂程度也相应提高,管理层级数、管理人员同一般人员的比例以及高层管理人员的控制幅度亦随之增加。②佩罗认为组织的协调和控制方法应该视组织的部门技术类型不同而有所区分。(4)组织规模与生命周期的影响①布劳等人认为大规模会提高组织复杂性程度,并连带提高专业化和规范化的程度。②奎因和卡梅隆认为组织的演化成长呈现出明显的生命周期特征,组织结构、内部控制系统以及管理目标在各个阶段都可能是不相同的。考点二:组织部门化的基本原则和基本形式(见表8-3)表8-3★★★★★组织部门化的基本原则和基本形式考点三:组织的层级化★★★★★3/125圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台1.组织的层级化与管理幅度(见表8-4)表8-4组织的层级化与管理幅度2.层级设计需要解决的主要问题:集权与分权(见表8-5)表8-5层级设计需要解决的主要问题:集权与分权3.组织层级设计中的授权(见表8-6)表8-6组织层级设计中的授权4/125圣才电子书www.100xuexi.com十万种考研考证电子书、题库视频学习平台8.2课后习题详解1.组织设计的任务是什么?组织设计受到哪些因素的影响?答:(1)组织设计的任务组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。为了达到组织设计的理想效果,组织设计者需要完成以下三项任务:职能与职务的分析与设计、部门设计、层级设计。(2)组织设计的影响因素管理学者西拉季认为,影响组织设计的因素有四个,即环境、战略、技术与组织规模。①环境的影响a.环境包括一般环境和特定环境两部分。一般环境包括对组织管理目标产生间接影响的诸如经济、政治、社会文化以及技术等环境条件;特定环境对每个组织而言都是不同的,并且会随一般环境条件的变化而变化。b.环境的复杂性和变动性决定了环境的不确定性。组织设计者可以通过五种方法提高组织对环境的应变性:第一,对传统的职位和职能部门进行相应的调整;第二,根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构;第三,根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构;第四,通过加强计划和对环境的预测减少不确定性;第五,通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖性。②战略的影响战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标,以及实现这一总目标的路径和5/125
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