员工素质提升及班组干部管理
能力培训计划
目 录
一、培训背景 ………………………………3
1、企业简介 ………………………………3 2、培训概述 ………………………………3
二、培训需求分析 …………………………3
1、学员概述 ………………………………3 2、培训目标 ………………………………4 3、冰山理论与员工素质模型 ……………… 4 4、方案设计思路 …………………………5
三、培训实施 …………………………… 5
1、培训方式 ……………………………… 5 2、内容大纲 ……………………………… 6 3、物资准备 ……………………………… 9
四、培训费用 ………………………………10
一、培训背景
1、企业简介
江苏海力风电设备科技有限公司创办于2009年8月，是一家专业制造风电塔架及海上风电导管架平台的生产型企业。项目总投资2.8亿元人民币，注册资本8000万元。公司占地面积174亩，坐落于长三角最具投资潜力开发区——江苏省如东经济开发区内，全国首家绿色能源之都——如东县拥有亚洲最大的陆海风电场资源，已有国电龙源、江苏国信、中国华能、中广核、大唐电力等国内大型电力公司相继在此投资建设风电场。
“品质第一，客户至上，相辅相成，共创繁荣”。 “顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取”是海力风电的企业宗旨，我们全体海力人艰苦创业，专业、专心、专注、精心生产制造出一流的风电设备，为中国风电事业快速发展，竭尽所能！
2、培训概述
参训人员：公司一线员工及班组干部 参训人数：100人左右 培训时间：一周时间 培训地点：公司内部
二、培训需求分析
经过沟通交流，撑握本次培训学员的基本情况和培训目标，现分析如下：
1、学员概况：
１、学员中包括一线员工和少数班组干部，员工多来自山东和江苏，因地域问题曾出现过地区性小帮派，不利于团队融合与发展；
2、员工学历相对较低多为初中学历，基本没有进行过职业素质类培训； 3、团队协作意识低，执行力较差；
4、员工多为高薪从其它企业招来，因此工作动力多为薪酬刺激，责任意识和主人翁意识淡化。
5、班组长相对学历较高，有少数干部较年轻，本次培训旨在强化其领导能力和人力管理能力。
6、由于公司成立时间不长，员工培训体系尚未健全，培训与管理工作任务较重，员工的岗前企业文化培训也未进行。
2、培训目标
◆通过培训，强化员工的执行力和凝聚力；
◆提升一线员工的职业素质，加强班组干部的管理能力； ◆冲散地区性小团队意识，提高公司人员的大融合；
◆进一步明确组织目标，改进团队内部的沟通与交流 ◆培训养责任意识、感恩意识；
◆在培训中发现不足，提出改进方法与意见。
3、冰山理论与员工素质模型
由于海力风电公司刚成立不久尚未建立成熟稳定的员工素质素养模型，我们可以参考较为通用的“冰山”素质模型，做为生产型企业的海力风电我们分析如下：
表意识：行为结果 下意识：支撑行为的浅动力 潜意识：态度与 修养 深层潜意识：品质与价值 行为与结果 技能 知识 纪律与服从 组织忠诚度 职业道德 人际关系 团队精神 主动自发性 归属感 意志品质 责任感 行为动机 性格特征 价值取向 生产型企业员工素质模型 行动力 综合素质修养 价值观 做事
做人
在冰山理论中，表象的表示平时能够看到的行为表现，在企业中表现为绩效结果，而决定这一结果的往往是支撑这些行为表现的看不到的基层，通常称之为综合素质修养，本次培训内容重在于此。根据培训内容和学员基本状况决定培训方案设计思路。
4、方案设计思路
根据到员学的基本情况本次培训过程中计划内容理念由浅入深，多体验引导少理论灌输，培训难度由简入繁，培训方式综合立体，培训内容梯度递进的方式。培训开始时激发受
训兴趣，接受培训理念时强化培训内容。培训过程中讲解尽可能通俗易懂。由于为生产过程中抽人轮训因此可以采用分组负责小组竞赛的模式。班组干部参与到员工培训中来，在一线员工培训后，由培训师对班组干部进行相关培训的延伸培训，有针对性地提高班组长的管理能力，以达到培训目标。
培训内容递进思路： 责任意识 职业修养
服从意识
团结协作
沟通交流
建立信任
建立信任：打破隔离，冲散小团队，将不同地区的人分散到不同小组中来； 沟通交流：增进情感，认知文化的不同，学会沟通方式；
团队精神：团结才是力量，组建团队，达成目标，提升执行力； 服从意识：换位思考，增强纪律性，提升战斗力和行动力； 职业道德：解读职业道德修养，树立爱岗敬业的优秀品质；
责任感：增强达成目标的意志品质，强化责任意识，加强员工对企业的感恩意识。
三、培训实施
1、培训方式
根据方案设计思路本次培拟定培训方式有：拓展训练、理论讲解、小组讨论、情景模拟、影片赏析、案例分析、教练技术等方式。
培训过程中严格遵守培训制度，培训中将学员考勤、课堂纪律、分享总结等指标统一列为最终考核成绩，作为绩效考核的一项指标，以保证培训的顺利进行。
为保证学员在学习过程中最大化地参与并投入进来我们会经常使用灯光、音响等辅助手段。每次一开课前会进行趣味游戏活动调动学员状态和学习兴趣。
培训过程中将学员分成若干小组，通过小组考评打分的方式提高其培训兴趣，小组竞争也可以提高其团队合作意识和荣誉感。
2、内容大纲
员工素质培训方案
