第一章
1、 秘书最基本的角色定位是（ ） 参谋 助理
领导的助手 谋士
答案: 领导的助手
2、 秘书不自觉进入领导角色领域的现象叫做（ ）
角色失责
角色越位
角色抢位
角色不当
答案: 角色越位
3、 秘书——这个岗位，需要的是一个情商较高的多面手，应当是一个（ 杂家
万金油
变色龙
魔术师
答案: 杂家
4、 影响个性形成和发展的因素有很多：如（ ）等
遗传因素
环境因素
） 主观因素
生活事件
答案: 遗传因素,环境因素,主观因素,生活事件
5、 压力的（ ），指的是某些事对每个人造成的严重性不同而产生不同的压力。
客观性
主观性
评价性
活动性
答案: 活动性
6、 秘书的职业道德规范都有哪些呢？总体来讲，有几个词可以概括。（ ）和严守机密
忠诚守信
甘居幕后
廉洁自律
谦和谨慎
答案: 忠诚守信,甘居幕后,廉洁自律,谦和谨慎
7、 秘书的学习能力主要是获取新知的能力，包括（ ）和吸收消化能力等。
阅读能力
鉴赏能力
分析能力
概括能力
答案: 阅读能力,鉴赏能力,分析能力,概括能力
8、 秘书的劳动不能创造经济价值
对 错
答案: 错
9、 在秘书素质体系中，职业道德是最根本最重要的构成因素。 对 错
答案: 对
10、 思想中断法指的是在压力过大时，适当的给自己叫停，不再继续原来的思维或者是改换自己的思维，是很有智慧的一种做法 对 错
答案: 对
第二章
1、 在正式场合，女性不化妆是不礼貌的。 对 错
答案: 对
2、 着装的TPO原则只适用于女性，对男性不适用。 对 错
答案: 错 3、 如何恰当地介绍别人是秘书人员必备的礼仪技巧，能够正确地掌握先后次序是十分重要的.通常在介绍中，下面不符合正确礼仪的是：（ ）
首先将职位低的人介绍给职位高的人
首先将女性介绍给男性
首先将年轻者介绍给年长者
答案: 首先将女性介绍给男性
4、 在下列哪个国家，男子一般不与妇女握手：（ ） 日语 泰国 印度
答案: 印度
5、 在男女之间的握手中，伸手的先后顺序也十分重要，在一般情况下应该是：（
女方应先伸手去握，这样显得自己的落落大方，也不会让男方觉得难堪。
男方应先伸手去握，这样会显得自己绅士风度，也避免女方不好意思去握。
男女双方谁先伸手都可以
答案: 女方应先伸手去握，这样显得自己的落落大方，也不会让男方觉得难堪。
6、 在下面哪个国家盛行吻手礼：（ ） 德国 法国 波兰
答案: 波兰
7、 与别人交谈时三不准是指：（ ）
打断别人
补充对方
） 更正对方
看重对方
答案: 打断别人,补充对方,更正对方
8、 休闲场合忌着：（ ） 制服
运动装 礼服 套装
答案: 制服,礼服,套装
9、 涉外接待中要求的内外有别是指( )
接待者要有保密观念
防止泄露国家和单位的机密
以礼待客，满足其一切要求
坚持原则，不满足其过分要求
答案: 接待者要有保密观念,防止泄露国家和单位的机密,坚持原则，不满足其过分要求
10、 在外宾抵达前应做好充分的准备工作，主要包括：搞清楚来访外宾或代表团 的基本情况、来宾的饮食爱好（ ）。
宗教禁忌
拟订来宾访问日程
安排购物
安排食宿
答案: 宗教禁忌,拟订来宾访问日程,安排食宿
第三章
智慧树知到《秘书理论与实务综合实训教程》章节测试答案
